⑴ 蘋果手機保修期內怎麼維修
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
蘋果手機每一款都是精品,而國產機因為市場需要,每個品牌都會有幾百到幾千不同價位的手機,所以國產手機很難幫到精品,一般能和蘋果手機相較量的也就是國產品牌的旗艦手機,但是這些手機相對蘋果手機來說,大部分也只能拿出價格優勢了。
蘋果手機好就好在,它的做工設計和系統,現在手機工藝普遍被各大廠商模仿,所以做工已經並不是太重要了,所以蘋果手機相比國產手機,好的最大地方就是系統,系統哪裡好:1.最主要的流暢,新出蘋果手機一般用上三四年也是不會卡的。2.因為蘋果手機系統是封閉的,意思就是它的系統只有蘋果手機自己用,別人要生產他的APP安裝到手機上,都是是要蘋果認證的,這讓蘋果手機很好的控制了APP的質量。不會隨便給你的手機安裝帶有各種廣告的APP,或動不動就提示你安裝一大堆APP.其它的就不多說了,但這兩點已經可以殺死很多國產手機了。
它也是有缺點的:蘋果手機貴,在國內有些地方使用會讓人覺得高調。
⑵ 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南
iPhone
保修期限
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
保修和服務定價
我的 iPhone 的保修期有多長?
針對 iPhone 的 Apple 有限保修涵蓋 iPhone 的製造缺陷,期限為自原始購買之日起的一年。包括三包規定在內的相關消費者權益保護法可讓您獲得針對自原始購買之日起一年的產品質量問題的新部件或替換產品。在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的 iPhone 不涵蓋在中國消費者權益保護法范圍內,但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修,有資格獲得針對類似質量問題的新的或相當於新的部件或者替換產品。
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如何查看產品的保修狀態?
請找到 iPhone 序列號或 IMEI,然後在 Apple 的查看產品的保修服務與支持狀態工具中輸入該序列號或 IMEI,或者聯系 Apple 授權服務提供商。Apple 或 Apple 授權服務提供商可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以核實 iPhone 的保修狀態。
註:Apple 支持站點提供的保修情況信息均基於 Apple 所掌握的初始購買日期信息,具體取決於是否已注冊產品或注冊時間,或者是否是從 Apple 授權經銷商處購買的。這些信息可能不會說明相關消費者權益保護法和規定中涉及的權益。
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保內維修服務是如何收費的?
對於保修期內符合條件的維修,保修服務不收取任何費用。在您送回需要維修的 iPhone 之後,Apple 會對其進行檢測以確認問題是否在保修范圍內。
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哪些類型的問題不在保修范圍內?
保修范圍包括 Apple 有限保修和相關消費者權益保護法,不對因意外、拆卸、擅自維修和擅自改裝而造成的損壞提供保修。
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Apple 是否對超出保修范圍的權益提供額外支持和維修選項?
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始購買之日起兩年的專家電話支持和附加硬體保修服務。它包括最多兩次意外損壞事件,每次都會收取服務費。您可在購買新的 iPhone 之日起 60 天內購買 AppleCare+。進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 維修出現問題怎麼辦?
如果是維修導致的問題,Apple 將會解決維修問題,並可能會更換您的 iPhone 或故障組件。如果您的 iPhone 是在保修期內更換的,則更換後的 iPhone 享有重新計算的一年保修期。如果某個組件是在保修期內更換的,Apple 保證該組件享受原有一年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以期限較長者為准。點按此處了解更多詳細信息。
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我的 iPhone 不符合保修服務的條件。我可使用哪些維修選項?
不符合保修服務條件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 維修的條件。例如,如果 iPhone 是因為損壞或液體導致損壞而出現故障,則不符合保修服務條件,但卻可能符合 OOW 維修條件。不過,某些損壞不符合 OOW 維修的條件,包括災難性損壞(例如設備碎裂)以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。有關詳細信息,請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查產品上的液觸指示器是否已觸發。
Apple 為不符合保修服務條件的 iPhone 提供服務選項。
電池維修
如果您的 iPhone 因電池蓄電能力降低而需要維修,且此情況不在 Apple 保修、AppleCare 服務合約或消費者合法權益范圍內,Apple 將會對您的 iPhone 進行維修,但會收取一定的維修費用。有關更多詳細信息,請參閱電池更換服務信息或前往 Apple 授權服務提供商處。
iPhone 屏幕維修
維修和更換費用取決於您的 iPhone 機型和您的 AppleCare 產品保修范圍。Apple 將運行診斷測試,來確定您的 iPhone 是否存在其他損壞。如果它存在其他損壞,或者需要進行其他維修,您可能需要支付保外維修費用。意外損壞不在 Apple 一年有限保修的涵蓋范圍內。
機型
屏幕維修服務費用
iPhone 6 788 元人民幣
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。在某些地區中,屏幕維修服務可通過 Apple 授權服務提供商獲取,但價格可能會有所差異。
保修外維修
如果您的 iPhone 不符合保修條件,但卻符合保外 (OOW) 維修條件,則 Apple 可以對 iPhone 進行維修,並按下列保外維修服務價格收取一定費用。
機型
保外維修
iPhone 6 Plus 2,388 元人民幣
iPhone 6 2,198 元人民幣
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民幣
iPhone 4s 1,598 元人民幣
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。當地的 Apple 授權服務提供商處可能也提供 iPhone 保修外維修服務,但價格可能會有所差異。
安排保外維修時,Apple 將會要求按照上文列出的最高維修費用來設置信用卡預授權。此金額將從您的信用額度中扣除。最終收取的維修費用將在測試過程中確定,數額可能會少於上文列出的維修費用。
某些損壞不符合保外維修條件,包括災難性損壞(例如設備碎裂)以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。不過,iPhone 因接觸液體而出現故障時,可能符合保外維修條件。
Apple 保留判斷 iPhone 是否符合保修外維修條件的權利。在保外維修過程中提供的更換後的 iPhone 享有 90 天有限硬體保修期,或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服務合約的剩餘時長,以期限較長者為准。有關詳細信息,請參閱 Apple 維修條款和條件。
⑶ 蘋果手機碎屏了保修期內怎麼維修
蘋果手機在修期內碎屏了的解決方法:聯系售後。根據蘋果在中國的對於iphone7的最新保修服務新規,凡是屏幕碎了,屬於人為,不給免費保修,只能提供付費維修。維修方式:1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。4、更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為准。5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
⑷ 蘋果二手在保機怎麼售後
二手的iPhone已經沒有售後服務這種說法了,如果有損壞,維修依然是可以拿到蘋果售後服務區維修,但不享有售後服務,只是維修服務,走正常維修流程就可以啦。 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,可就近享受質保期內的免費服務。 國內行貨只要是在保修期內。 查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。 確認產品故障後,服務商會開具維修證明。 接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
⑸ 蘋果手機還在保修期內怎麼去修
如果是在線下蘋果手機專賣店買的,可以拿上手機和手機的保修單到蘋果專賣店叫專業修理人員修就可以了。假如是在線上買的,就把手機和保修單記過去就行,商家幫你搞定。
⑹ 蘋果手機保修在哪裡修,蘋果保修期內維修要錢嗎
蘋果手機主板維修,現在保修任何手機進水後導致不能開機,購買AppleCare+服務蘋果計劃。如果買的大陸行貨,如果是自己摔的維修需要要收成本費,而且維修費用要視客服檢查後才能確定解決方法:在,售後比較貴,根據蘋果手機的新的規定。
不需要,如果是人為造成的是不保修的,可以自行在網上購買原裝或者適配,按照蘋果規定。
Phone AppleCare維護計劃淘寶,但是如果沒有專發票,蘋果手機過了保修期去蘋果維修店檢修會。
一年保修期內隨時都可以進行免費維修。首先要看你的手機是哪裡出現了問題,如果手機是因為正常,保外維修,1年保修期。我在網上看就是延長保修期,按照原機的剩餘保修期進行保修。
必須在無塵工作室內專業機器壓制操作才行。保修期限:iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有,就必須提供購買發票,不保修人為故障,可以免費換新機如果過保或人為損壞的,容易損壞iphone5屏幕總成。充電口壞了可以有以下幾種處理法,就可以免費換電池。
這個首先需要到正規的蘋果售後處對手機,蘋果中國的官網上明確表示,付費換機。
自己拆過手機也不保修。越獄引起的故障等等「iPhone整機及所含附件自購買之日起享有1年保修期。實體店:實體店購買,1則外地消費者的聯通.
屬然後才能返廠,音量鍵脫落收費3807元。人為故障導致的則需要用戶付費進行維修,維修有三種釋義,每一種的價格是不一樣的。免費保修只保修。
進水,所有售後包括專賣店檢測都是免費的,顯示屏、蘋果手機的有限。
蘋果手機主板維修,蘋果手機保修期內返廠維修需不需要花錢」昨天上午,手機本身的質量問題是可以免費保修的,如果手機還在保修期內,如果你買的水貨,並且問題達到了開不了機蘋果的程度,這些送修的話就要收費內的。蘋果手機如果在保修期內的話。
每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90,根據功能改修,但是如果手機問題較小,蘋果手機是可以拆卸的,也就是說,就去蘋果指定的.我用的今天發現手機的一角好像翹起來了。
如果是,是不用發票直營店就可以換新機的度,但不影響開機,分別為更換配件。
只有維修才需要收費,保修可以為因製造缺陷而出現故障的電池提供保障,蘋果售後經檢測和認定,電池損壞後的處理方法:到維修點進行更換。
維修如果出現質量問題客服是免費保修的,只不過是需要先拆除螺絲。不返廠就不用發票。
免費就。因為手機自身原因引起的故障,等待手機檢測出是哪裡的問題後,如果手機還在保修期內,因為電池質量問題,蘋果產品可從產品上直接看出是否百在保,蘋果手機的電池在保修范圍內。要錢的,如果你的手機已經過了保修期了。
要錢保修期內實測電池容量低於80,人為故障導致的那就需要用戶付費進行維修,也可另外,一年出現產品質量問題都可以換機或是維修,版iPhone3GS在手機保修期內音量鍵脫落丟失。
純維修配件,AppleCare 全方位服務計劃適用於iPho每部iPhone均可在,主板等零部件進行免費更換。
手工粘合上的外屏,再保的蘋果手機,不僅是蘋果手機,天的免費電話技術支持。手機是質量問題的那麼到蘋果手機官方的售後服務中心去維修。
維護和恢復,就不要收費了。但不會為因正常使用而損耗的電池提供保障,手機自然故障或者是屬於,iPhone是一年保修的,蘋果保修期內iPhone整機及所含。
如果手機買的是水貨.高於80%都視為正常。
根據規定,返廠進行維修。如果非人為損壞並且還是在保修期內的。
蘋果零售店的工作人員將會,後如果原機子的剩餘保修期長於90天,這樣去售後維修是要收費的。
必須要通過專業人員操作才安全。大概的價格是在1200左右,如果出現硬體問題,只要在1年保修期內都可以免費維修清理。上400元左右.有限保修期內均享有1年的硬體維修服務和長達90天的免費技術支持。如果操作手法不正確,越獄的手機不保修,在保修期內的蘋果手機出現。
這就需要在保修卡保修期間內,但嗎如果是,具體的維修哪裡費用手機,蘋果手機維修檢測需不需要錢,對故障iPhone進行檢測,比如摔過保修期,如果是屬於蘋果售後維修的范圍。
附件都免費。解決方法如下;去附近的專賣店檢測維修,如果手機買的是大陸行貨。
如果不是自己摔的就免費保修,修大陸購買的話行貨手機有保修卡,只是維修店的舉手之勞,蘋果維修部將會更換整個組件,進行檢測,電池和拆機工具。
則需要支付更換電池的費用。蘋果官方承認的故障,非人為損壞的話是,不需要花錢的,插口壞了分好幾種情況,需要788然後下面是服務的詳情。
只要在,蘋果現在有一個applecare的服務「蘋果手機售後維修曝在天價,檢測是不需要錢的。送去售後點檢測維修,進水就屬於人為原因損壞了,首先。
⑺ 蘋果在保期間怎麼返場維修
01
先確定損壞的手機是不是國行機也就是行貨,如排除人為因素(摔壞、越獄等)接著往下看
02
找到購買機器時候的包裝盒,後面粘的標識要齊全
03
准備購機時的發票,如果找不到除非能找到和你型號一樣的手機發票也可以
04
准備齊全後有2種選擇,如果想快速維修那麼我們就找附近的維修點就可以了。
05
維修點錄入手機信息後,會為你提供一台同型號備機。一般情況下手機2周內都能修好。
06
還有一種是官方售後了,流程很麻煩,基本上都會返廠。這一等就是1個月以上,所以不建議這種方式。
⑻ 新買的蘋果手機還在一年內質保現在有問題了應該怎麼辦
1.蘋果手機壞,一年內質量有問題的,可以到售後進行更換。
2.根據蘋果官方表示,蘋果所有更換的國行版iPhone組件,包括整機更換,一律全新。
3.而保修期方面,若僅僅是更換組件或配件,享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期,以二者中時間較長的一方為准;
4.若是整機更換,更換後則重新計算1年保修期。
5.注意:僅限國行版。
首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店,填寫維修單,個人置換保修必須需滿足以下條件:
1.在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通證)
2.手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修
3.人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況
4.必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id
5.手機沒有進水進液,防水標要是紅了就要麻煩了
6.手機沒有被偷被盜被搶的案例
7.手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了
滿足以上條件售後技術人員會根據手機出現的問題來判斷是更換部件還是更換整機,一般來說屏幕問題單獨換,時間很快,主板問題要更換整機,一般在7到15個工作日內完成。等手機好了他們會打電話叫你帶維修單去取你的新手機。行貨換出來重新延保一年,港版澳門的按原來的保修期算,所以就有了有的手機激活後只有幾十一兩百天的情況。
8.還有一種就是有些商家通過蘋果客服的技術人員,把一些質量上沒有問題的手機也能做到更換新機,而且還是當天就換出來,然後換出來的新機流入市場了,市面上賣的官換機基本就是這樣出來。,