手機死機怎麼維修

A. 手機死機了怎麼辦

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現死機現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上耐仔）強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現死機現象。
2.檢查是否在以下場景下出現故障
（1）手機通昌慧汪話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
（3）邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過碧銀華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
溫馨提醒：通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
7. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

B. 手機死機了怎麼辦

若使用的是vivo手機，可按以下方法排查處理 ：
先嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用。

強制重啟手機方法：
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。

若通過強制重啟手機未恢復，請攜帶手機埋派搭及購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測處理。

若通過強制重啟手機恢復仍出現死機，可按以下方法排查處理：

1、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。

2、如果是運行某個軟體羨肆導致手機出現死機現象，某些第三方軟體與系統不兼容可能導致手機死機、重啟等現象，建議在【桌面上長按軟體圖標>應用信息>存儲】或【設置>應用與許可權>應用管理>找到相應的軟體>存儲】，點擊"清除數據"和"清除緩存"，必要時請備份軟體數據，卸載軟體後到應用商店重新下載安裝。

注:此操作前請將軟體內數據備份，避免丟失無法找回。

3、請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間較低，系統性能會急劇下降，建議使用i管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。

註：卸載軟體會將軟體數據刪除，請注意備份數據。

4、必要時可備份好手機資料後，進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--清除所有數據，對手機進行重置。

註：「清除所有數據」會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用，請在操作前備份好手機端的重要數據。

5、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路彎拿上注意安全。

C. 手機死機開不了機怎麼辦

若使用vivo手機無法開機，可以參考以下方式排查：
若因摔機或進液造成不開機，建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心處理。
其他情況可參考以下方式：
一、開機時屏幕不亮屏，手機沒有振動等任何反應
1、檢查電量是否充足，可使用原裝充電器和數據線充電半小時以上，再次嘗試開機；
2、如果手機出現按鍵卡住、摔損或進液的情況，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
二、手機亮屏但無法進入桌面
1、可以嘗試強制重啟設備恢復使用；
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機渣如（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；
2、通過「系統修復模式」嘗試修復系統，方法如下：
步驟一：手機關機或重啟時，屏幕亮屏前同時睜侍按住「電源鍵」和「音量上鍵」3~10秒，直到屏幕顯示FASTBOOT字樣後松開按鍵；
步驟二：按音量下鍵移動游標至「進入RECOVERY」，按電源鍵確認進入，直到屏幕顯示RECOVERY字樣，此時設備已進入RECOVERY模式；
步驟三：在RECOVERY模式界面選擇「安裝系統軟體」，再選擇「聯網更新最新版本」，根據提示修復系統。
若以上方法沒有解決，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
三、手機開機有振動但屏幕不亮
按電源鍵開機或強制重啟時手機有振動，但屏幕不顯示畫面，依舊黑屏的現象，較大可能是屏幕出現故障，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修；服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客悉梁吵戶服務中心即可，或進入此鏈接查詢。

D. 手機死機了怎麼辦

若您使用的是OPPO手機，可嘗試下述方式：

1、確認是否按鍵卡死或進嘩陪舉液，若開機鍵和音量鍵無法按下去或近期進過水（進液），建議您前往服務中心檢測

2、若按鍵正常且手機沒有進過水，建議先充電15分鍾後，嘗試強制重啟手機，看看是否能夠恢復；

強制重啟方式：

①ColorOS 3.0以上系統同時按住開機鍵+音量加鍵15秒；

②ColorOS 3.0及以下系統按住開機鍵10秒

3、進入Recovery模式清除數據（資料會存在丟失風險）；

4、亂肢手機關機進Fastboot模式，重啟手機是否恢復；

您可以先將手機關機，進入fastboot模式，通過音量加減鍵可以「上下選擇」，選擇start，點擊電源鍵可以「確定」，然後看能否正常開機。

5、若上述方式均無法開機，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。若手機無法正常使用，則無法備份手機資料，可回憶之前是否有將數據遷移到其他設備上或者是否有使用雲服務的功能，若有可提前保留。

最後前往亂碧服務中心之前，請提前與服務中心的工作人員聯系下確認售後事宜。

E. 手機死機了怎麼辦

若使用vivo手機出現死機情況，可以參考以下方式排查：
1、先嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用
強制重啟方法：
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前臘指系統的機型：長按「孫局胡電源鍵」12秒以上；
2、操作後若能恢復使用，可嘗試以下方法避免故障再次出現：
①確認是否運行了不兼容的應用程序
某些第三方軟體與系統不兼容可能導致手機死機、重啟等現象，建議可以先備份下軟體數據，然後在【設置>更多設置/應用與許可權>應用管理>找到相應的軟體>存儲】，點擊"清除數據"和"清除緩存"查看，必要時可以卸載軟體後再重新進入應用商店下載安裝查看；
②檢查手機存儲空間
如果存儲空間較低，系統性能會急劇下降，建議使用i管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上；
③系統升級
在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看手機系統版本是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看，系統更新會提升系統對第三方應用的兼容性以及系統的穩定性，部分新版本還會增加一些新功能；
④重置手機
必要時可備份好手機資料後，進入【設置>系統管理/更多設置>備份與重置>清除所有數據】，對手機進行重置，此操作會刪除所有數據，包括：軟體、簡訊、則攔聯系人、便簽等，操作前請務必備份好重要數據，以免丟失；
3、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務-網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可，或進入此鏈接查詢。