京東商城買的手機怎麼維修

① 京東買的手機有質量問題京東怎麼解決

1、首先在京東官網上填寫報修單。京東客服會聯系買家，了解手機故障情況。
2、其次京東會根據情況告知是上門收取還是讓買家送到維修點。
3、最後拿著發票去維修即可。

② 京東上賣的小米手機壞了怎麼辦

1. 在京東買的小米手機,不到兩天屏幕摔壞了,怎麼辦
去售後吧，要全換，不能單換，只有售後是原裝屏，要好幾百純如乎的。

小米網默認都是橡伍電子發票的，要去你的郵箱把電子發票列印出來，去小米之家和授權的售後都可以的

小米之家不是全國各地都有，而且不是所有的小米之家都具備維修業務.

小米手機維修地址和電話查詢：/c/service/poststation/

同時北京，上海，南京，武漢，成都，杭州，西安，深圳和廣州9家小米之家有維修能力.

您不是在小米網買的小米手機，必須要有發票才可以保修的.
2. 我在京東上買的小米3壞了,能否維修
能夠的，小米手機在京東上面購買的都是有三包的，聯系京東客服詢問相關維修事宜即可（聲明：京東購買的東西，需要通過京做悉東處理，若是有聯保，可以直接去小米售後進行處理）。

三包：

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，天災人禍等原因，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。對商品或服務實行「三包」，是經營者對商品（服務）承擔質量保證的一種方法。

③ 在京東上買的蘋果手機怎麼保修

在京東找到購買蘋果手機的店鋪，聯系客服咨詢相關程序。

1、京東上買的iphone分為國行和港行產品，都是可以在蘋果售後進行保修的。

2、如果是國行產品，去售後就可以，售後會根據序列號信息進行維修。

3、如果在通過全球購買的港行產品，提完稅證明後可以在直營店進行簡單維修，換機之類的需聯系賣家。

④ 京東買的真我手機去那保修

找官方售後。
京東平台手機延保、碎屏和意外，在京東訂單內直接申請售後，由京東維修進行承保維修。
全國聯保的手機任何一個維修店都能保修，京東購買的手機是可以去官方售後保修的，京東自營購買的手機，甚至可以在京東上申請售後，由京東快遞把你的手機送到官方售後進行維修，就是要出一些快遞費。

⑤ 京東上買的手機售後到哪裡修

京東上買的手機售後到你買東西的店鋪去維修。

拓展：

京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。

2017年1月4日，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日，京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日，2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布，京東排名第四位。2019年7月，發布2019《財富》世界500強：位列139位。2021年《財富》世界500強排名第59位 。

⑥ 京東買的手機，用幾天不小心屏幕碎了，怎麼辦

如果您使用的是華為手機，屏幕不慎碎裂，根據三包法規定，意外因素或人為行為導致的產品損壞不在保修范圍內，可以了解以下信息：
一、服務及維修優惠政策
1、如果您購買過碎屏服務寶，且手機仍在碎屏服務保有效期內，可免費更換一次屏幕，點擊權益查詢確認。
2、如果您購買過華為無憂服務，且手機仍在華為無憂服務有效期內，可低價更換兩次屏幕，點擊權益查詢確認。
3、如果您的手機僅僅是外層玻璃碎了，觸控和顯示功能均正常，您可以點擊「惠修一口價」，查看您的機型是否可以參加活動。
4、在華為服務日活動時間內到店維修，可享受免收人工費優惠。
進入手機撥號功能界面，輸入*#06#，界面會自動顯示出設備的SN號。
二、查詢屏幕維修價格
1、官網查詢：點擊備件價格查詢，輸入手機型號查詢屏幕組件價格。
2、服務APP查詢：打開「服務」APP，進入快捷服務，可以查詢備件價格及維修方式包含預約服務、到店維修、寄修服務、上門服務（維修前建議您提前備份好手機資料，微信/QQ等需單獨備份）。
三、關於日常使用建議
1、建議您給使用華為手機專用保護殼，並在平時使用手機的過程中盡量避免手機滑落。
2、您還可以貼鋼化膜來保護屏幕。
3、建議您購買碎屏服務寶或華為無憂服務（各個地區政策可能有所不同）。

⑦ 京東買的手機壞了怎麼修

京東買的手機壞了如果不是人為原因可以和京東的客服聯系，買了手機一個星期之內應該是可以換新的，如果是人為原因手機壞了的話建議拿著手機到當地的售後咨詢維修就可以了。

根據三包規定，以下情況不包括在免費保修范圍內：

1、機身的易碎保修貼紙被撕破或更改。

2、超過有效保修期限和保修范圍的，保修單不符、變更、損失的。

3、所有人為損壞：自拆、更新升級、聯機燒損。

4、意外或自然損失造成的損壞，水或其他液體進入(檢查水後是否有顏色)、裂紋斷裂、天線斷裂、磨損劃痕、線松斷裂、液晶壓漏、觸摸屏故障、鍵盤故障磨損、大電流充電燒壞。

(7)京東商城買的手機怎麼維修擴展閱讀：

在京東上購買商品後，7天內可以退貨，15天內可以換貨。

退換貨原因：

1、商品的質量。

2、7貨物（含附件）完好無損，在日內無理由申請退貨。

備註：如出現質量問題，請將廠家售後服務中心出具的檢驗報告（維修檢驗單據）、附件、說明書、發票、保修卡、購物憑單、包裝、商品退回JD維修、退換（電子發票不退）。

手機售後注意事項：

1、對於存儲產品，京東不提供數據存儲或數據導出服務。維修前請務必自行導出產品中的數據，否則京東對數據丟失或損壞不承擔責任。

2、手機、數碼產品、IT產品可以通過軟體升級解決的故障，可以送到當地廠家指定的售後服務中心或專門指定的售後服務中心進行升級。

3、如果當地沒有檢測和維修中心，京東可以幫助客戶進行檢測和維修。檢測周期：7－15天檢查，30天維修。收到修理好的貨物後，請及時檢查。如有外觀問題，請在24小時內聯系京東。如果超時沒有反饋，則不會為您處理。

4、商品性能故障，在三包有效期內維修後不能正常使用，客戶可以由製造商或製造商指定的授權服務中心出具的有效維護記錄或證書，申請更換相同的模型與貨物的規格或根據三包的規定。（因類別不同，具體商品的三包性能不佳，退換貨政策以國家三包政策為准，以廠家三包政策為准）。

⑧ 蘋果手機京東買的去哪裡維修

可以通過京東售後客服進行溝通，他會給你提供維修地址。你也可以攜帶有效發票去蘋果售後進行維修。

⑨ 在京東上買的手機，剛一個月，屏摔壞了，能保修嗎怎麼返修啊真的不知道該怎麼辦了，求幫助！

這手機屏幕摔壞屬於人為損壞，不能免費保修，可以去該手機的售後服務點有償維修，維修後的部件依然可以享受保修服務或者聯系京東客服，如果在京東買了碎屏保險，可以在京東申請售後服務。

根據三包條例，屬於下列情況不在免費保修服務之內：

1、機身的易碎保修貼發生撕毀，塗改的。

2、超過有效保修期和保修范圍；保修單不符、塗改、丟失。

3、一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀。

4、因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液（驗水帖子是否變色）、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀。

(9)京東商城買的手機怎麼維修擴展閱讀

返修退換貨時，屬於質量問題的，請將生產廠家售後服務中心開具的檢測報告（維修檢驗單據）、附件、說明書、發票、保修卡、購物憑證、包裝、商品，一並返回京東辦理返修退換貨手續（電子發票無需返回）。

注意事項：

1、對於存儲類商品，京東不提供數據保存、數據導出服務，請務必在返修前將商品內的數據自行導出，否則若有數據遺失、損壞等京東不承擔責任；

2、游戲、軟體類商品含授權/激活信息（包括且不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等）為特殊商品，不予退換貨；質量問題請直接聯系生產廠家的售後服務中心；

3、手機、數碼、IT類商品通過軟體升級可以排除的故障，可送至當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可；

4、如當地無檢測、維修中心的，京東可幫助客戶代檢代修，檢測周期為：代檢7到15天，代修30天，自簽收商品時間起算（不含物流時間，部分商品維修周期可能會延長，具體的以實際情況確定）。

在您收到維修好的商品後請及時進行檢查，若存在外觀問題，請蘆察在24小時內聯系京東；如超時未反饋，將無法為您處理；

5、商品出現性能故障，在三包有效期內經兩次維修仍不能正常使用，客戶可憑廠商或廠商指定授權服務中心出具的有效維修記錄或憑證，申請調換同型號同規格的商品或按三包規定退換貨。（因品類不同，具體商品的三包性能故障、退換機政策以國家三包規定、各廠商三包政策為准）

6、外包裝建議在收貨之日起保留至少15天；

7、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不支持7天無理由退貨；

8、含授權/激活類信息的商品，一經激活，因留存激活痕跡，不支持七天無理由退貨；

9、單反相機一經拆封後，商品無法保持完好，不支持7天無理由退貨；

10、退貨時贈品需一並返回京東，如贈品缺失，則主商品無法全額瞎歷退款（換貨無需返回）。

自京東售後收到返回商品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鍾內給出解決方案：

1、本服務僅針對購買商品15日內出現的故障，以客戶收到商品第二日起計算；

2、以京東確認商品屬於產品質量問題開始計時，產品質量問題以國家三包規定等有關法律、法規為准；

3、100分鍾是指工作時間每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外；

4、解決方式：換貨、補發、補償或者全額退款等，如果客戶不同意以上解決方案，協商時間另行計算；

5、處理完成的標志為換新訂單完成、補償到陪神茄賬或者退款申請提交（退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度）。 如果未完成以上承諾的售後服務，在退換貨以外，另外再給予1000個京豆進行補償。

售後到家（僅針對京東指定商品）：自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

⑩ 京東買的三星手機怎麼保修

在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。

在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。

機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。

若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理。

超過三包有效期的。

無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外。

三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的。

未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的。

非承擔三包的修理者拆動造成損壞的。

因不可抗力造成損壞的。

這是可以去維修的。

一般某京的手機，是全國聯保的。

可能有特定或指定的當地維修點，專修某星手機。

也可打某京客服。好凱

詢問當地哪些維修點是專修某星手機的。

最好不要隨便找維修點維修。

如果覺得專修點費用太高。

可換自己認為收費合理的維修點進行維修。友首喚

如果不放心的話，可向某京客服詢問溝通後芹雹。

把手機寄回廠家或商家維修也是可以的。