國家電網上門維修多久

① 供電局是24小時搶修電路的嗎

供電所提供24小時電力故障報修服務。但是工作人員是輪班的。國家電網公司承諾提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鍾；農村地區90分鍾；特殊邊遠地區2小山唯搏時。
供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電山晌力客戶，滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。由供電局或電業局改制為供電公司，要將行政管理職能移交經貿委。
《中華人民共和國民法典》
第六百五十三條
因自然災害等原因斷電，供電人應當按照國家有關規定及時搶修；未及時搶修，造成用電人損失逗祥的，應當承擔賠償責任。第六百五十二條
供電人因供電設施計劃檢修、臨時檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時，應當按照國家有關規定事先通知用電人；未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應當承擔賠償責任。

② 95598國家電網撥打電話送電大約多久

大約24小時之內就會送電，我都是先打給物業了解一下情況，要是他們解決不了，我就會直接打給95598，也挺方便的。

如果已經停電欠費了，支付寶充完一般是1個小時內到賬，交上電費一般就會來電。

具體確認方法是需要查電表顯示余額已經有了，並且智能電表下面有個小推手在停電的時候跳下去了，需要手動推回上面的原位，如果還沒有來電，你再打95598的服務熱線讓其送電，或者等24小時也可以，一般24小時內能送電

國家電網如下

國家電網有限公司是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司，是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業公司以投資建設運營電網為核心業務，承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。

中國電力工業具有140年的歷史1949年中華人民共和國成立後，電力工業管理體制歷經多次變化，歷經燃料工業部、電力工業部、水電部、能源部，到1993年成立電力工業部1997年，國家電力公司成立，與電力工業部實行兩塊牌子、一套班子運行2002年。

國務院實施電力體制改革，決定在原國家電力公司部分企事業單位基礎上組建國家電網公司2017年，國務院實施中央企業公司制改制工作，公司由全民所有制企業整體改制為國有獨資公司，名稱變更為「國家電網有限公司」

③ 市供電局需要人維護嗎

市供電局需要人維護。供電所的員工都要搶修，當外部出現故障的時候供電所的員工是無條件的，及時打掃故障現場進行故障救援和故障搶修，以保證最短的時間內恢復供電這是我們必做的服務核森項目，是我們保證經濟損失最小的一種保證，讓工廠個家用電及時用電。

供電局的制度答氏轎

其實也就是供電公司下屬的供電所維修人員，按照國家電網維修服務的有關規定，供電所維修人員實行24小時值班制度，清肆只要在用電方面需要搶修，可隨時撥打服務電話。全國統一供電服務電話，按照國家電網服務時限的要求，接到搶修電話後，搶修人員在城區必須45分鍾到達現場，農村2小時到達現場。

④ 電力部門有沒有規定電力故障搶修應該在多少時間內修復通電

電力部門並沒有明文規定故障搶修時間。

如果你對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線，集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要提供服務包括：故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

(4)國家電網上門維修多久擴展閱讀：

國家電網公司員工服務「十個不準」

1.不準違規停電、無故拖延送電。

2.不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。

3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。

4.不準違反業務辦理告知要求，造成客戶重復往返。

5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。

6.不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。

7.不準工作時間飲酒及酒後上崗。

8.不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

國家電網公司供電服務「十項承諾」

1.城市地區：供電可靠率不低於99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區：供電可靠率不低於99.5%，居民客戶端電壓合格率94%。

2.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鍾；農村地區90分鍾；特殊邊遠地區2小時。

3.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。

對欠電費客戶依法採取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清後24小時內恢復供電。

4.嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。

5.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格並辦結相關手續後，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。

7.受理客戶計費電能表校驗申請後，5個工作日內出具檢測結果。

客戶提出抄表數據異常後，7個工作日內核實並答復。

8.當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9.供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

10.受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

⑤ 我家晚上忽然停電了找誰來修理有24小時的服務嗎

打熱線找「95598」，24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障專報修。

第一步：判斷自家是否屬為欠費停電，想一想最近有沒有收到供電公司的《欠費停電通知單》，若確因欠費引起停電，可到營業廳辦理復電手續。

第二步：判斷故障點，查看電表燈亮不亮或電表液晶屏有無顯示。

第三步：若電表燈亮或電表液晶屏有顯示，可逐一排查是否因超容量使用引起熔絲熔斷、空開跳閘、端子排燒壞、電表燒壞或者線路陳舊、接頭氧化等類型的內部故障引起停電。為了確保您的用電安全，建議您找有資質的電工為您檢測維修。

第四步：若電表燈不亮或電表液晶屏無顯示，可致電24小時電力服務熱線95598尋求幫助。

(5)國家電網上門維修多久擴展閱讀

國家電網公司經營區域覆蓋26 個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%以上，供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元，資產總額38088.3億元，穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國（香港）等國家和地區的資產。

公司連續13年獲評中央企業業績考核A級企業，2016-2017年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位，是全球最大的公用事業企業。

⑥ 斷電搶修一般多久可以修好

電力部門規定電力故障搶修一般情況不容許超過24小時。普通的家用240V的24小時內修復好屬於正常修理時間范圍。
停電之前和之後有3種方式可查詢
1.撥打95598電力服務熱線，根據語音提示操作
2.網路搜索（國家電網）登錄所在地區的網站，點擊主頁中部位置【服務與支持】—【電力服務】—【停電公告】—填寫【所在地區】——【起止時間】，填選【停電范圍】，點擊【查詢】
3.用微信查看停電信息方法如下：
1.打開微信，關注一下本地的國網電力公司；
2.點擊進入公眾號，如果沒有綁定用戶，可以綁定一下用戶，點我的用電，然後點戶號綁定；
3.想要查看停電信息的，點擊公共信息，然後點停電信息；
4.公眾號會給你發來一條消息，點擊查看；
5.最後就可以看到停電信息了，如果地區不對，你也可以選擇合適的地區
注意：
如果地區經常停電，建議最好是買個發電機組來備用，家庭的用的選擇汽油發電機就可以了，如果家用功率超過10kw之上，建議用柴油發電機比較劃算，發電機組噪音大，可以選擇靜音型柴油發電機就好，汽油發電機聲音小一些，基本不用靜音箱。
企業單位用的備用電源發電機組選擇柴油發電機就好，可以用，靜音型柴油發電機組，或自動化柴油發電機組，自動化可以自啟動，市電停的時候，柴油發電機組自行啟動，非常方便。

⑦ 國家電網來修電收費嗎

根據國家電網的相關規定,國網搶修基本上是免費的,不對用戶額外收費。具體如下:1. 根據《用戶用電安升悄首全責任書》,國家電網有義務對用戶用電設施進行無償檢修、維護和搶修,保障用戶用電安全。只有在用戶明顯違反用電安全規定,造成事故吵數的,才會追究用戶的責任。2. 根據《城市電力系統運營維護補充協議》,對於供電系統設備故障停電的搶修作業,電網企業不得向用戶收取額外費用。只有在用戶要求提前或延後規定時限內完成恢復供電的,才按實際發生的費用收取一定的重新供電費用。3. 根據《城鎮電力系統供電服務質量標准》,電網企業發現或接收到用戶報修後,應在2小時內完成供電恢復的搶修作業,這也是免費為用戶提供的基本服務。只有在用戶要求加急搶修或提出特殊要求的,電網企業才可酌情收取一定搶修費用。4. 根據國家發運納展改革委和國家電網相關文件規定,對於與電網直接相關、且屬於電網責任范圍內導致用戶停電的搶修作業,用戶無需承擔費用。只有與用電行為和用電設備直接相關的檔案,用戶需按規定的收費標准承擔相應費用。綜上,在一般情況下,國家電網對用戶的停電搶修作業基本屬於免費服務。只有在用戶要求特殊加急服務或搶修原因歸屬用戶責任的情況下,國網才會收取一定的搶修費用。所以,對絕大多數家庭用戶而言,國網的停電搶修服務是免費的,不需要額外支付費用。
另如果是自家的電力故障，那麼供電來修就要收費了，如果是電表樁頭以上部分發生的故障，那就屬於供電公司了，維修不收費了。

⑧ 電表安裝後電力公司多久上門維護

電表安沖蘆余裝嘩慶以後，電力公司的話，一般都是在半個月左右會上門維護。如果有問題的話，會進行維修，如果沒有問題，一般都是不來散滾的 。

⑨ 電力維修時間規定

法律分析：電力部門並沒有明文規定故障搶修時間。如果你對維修人員工作不滿意可以打95598投訴。95598受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線，集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務，主要提供服務包括：故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

法律依據：《電力建設工程施工安全監督管理辦法》

第三條 電力建設工程施工安全堅持「安全第一、預防為主、綜合治理」的方針，建立「企業負責、職工參與、行業自律、政府監管、社會監督」的管理機制。

第四條 電力建設單位、勘察設計單位、施工單位、監理單位及其他與電力建設工程施工安全有關的單位，必須遵守安全生產法律法規和標准規范，建立健全安全生產保證體系和監督體系，建立安全生產責任制和安全生產規章制度，保證電力建設工程施工安全，依法承擔安全生產責任。

第五條 開展電力建設工程施工安全的科學技術研究和先進技術的推廣應用，推進企業和工程建設項目實施安全生產標准化建設，推進電力建設工程安全生產科學管理，提高電力建設工程施工安全水平。

⑩ 充電樁電表跳閘是找國家維修嗎

你先撥打國家電網充電樁官方熱線進行報修，冊李如果需要上門維修，會安排售後師傅進行上門維修的。
不過可能需要等待，有可能是當天不能上門的，師傅會提前跟你約好上門時間，你保州消遲證上門時間的時候家裡有人就行。一般充電樁故障重啟或者操作問題解決不橋謹了，都會有師傅上門檢測維修的。