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小米手機怎麼免費維修

發布時間:2023-05-26 12:35:49

㈠ 小米手機壞了怎麼維修

手機維修,建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。專

一、保修期內。

在保修期內的,屬非人為損壞,可以免費保修。

維修方法:

1、手機或電腦打開網頁,打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點,打開後,選擇地點,可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後,約定時間去維修,也可以快遞送修。

2、是到官方網站,聯系客服,向他們咨詢,維修的地點、注意事項等等。

二、過了保修期。

過保修期,必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修,或者去比較近的手機維修點維修。

需要注意的是:

1、如果手機使用時間長,而且維修硬體價格比較高,建議直接賣了購買新的。

2、多去幾家維修店,比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。

【關於保修的相關問題分享】

保修條件是非人為損壞,如果是人為損壞,則不在保修的范圍。

1、摔、進水是人為損壞。

2、非官方客服刷機造成的故障,是人為損壞。

3、自己刷機,會失去保修的機會。

4、保修時必須提供保修證書的。

㈡ 小米手機保修期維修要錢嗎

  1. 手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的。

  2. 不過在保修期內內,如果手機由於人容為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能用戶付費進行維修。

  3. 手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。

㈢ 小米手機質保期內可以免費維修嗎

小米手機保修期內,因為質量的原因,或者是製造的缺陷,維修費用由廠家負責,如果不是以上的原因造成的維修,需要個人承擔維修費用.
解釋

手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.

不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能用戶付費進行維修。

手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。
三包政策

小米手機聯合創始人兼副總裁黎萬強在媒體溝通會上表示,小米手機遵守國家三包政策,售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。

小米手機的上門退換貨服務將由凡客的「如風達快遞」承擔,覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。並且,小米後續將開放一些自檢點幫助用戶檢測出現問題的手機是否需要返廠維修。隨後,黎萬強表示,完整的售後服務政策將在10月發貨前公布。

由於小米手機採用的是線上銷售的模式,所以在售後服務方面有那些保障自然也為人關注。而根據小米科技副總裁黎萬強在媒體見面會上接受記者采訪時表示,小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策,七天包退,十五天包換。

㈣ 小米手機怎麼保修

小米手機保修步驟如下:
1、確認保修范圍:在保修期內,小米官方售後支持非人為質量問題,包括硬體故障以及出廠前就存在的性能異常。
2、申請保修:如果小米手機有質量問題需要保修,可以通過小米碰彎肢官方售後網站或小米手機APP進行在線申請保修。
3、郵寄或送修:將手機郵笑世寄到小米官方指定售後維修點或者送到小米官方授權維修鬧伍服務點進行維修。
4、保修服務:小米售後服務人員完成維修後,會通過電話或簡訊等形式進行通知。維修完成後,消費者可以到售後服務點或者按約定的時間地點取回維修好的手機。

㈤ 官網購買的小米手機如何保修

小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。

以下情況不予辦理退換貨:

任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);

對於過保商品(超過三包保修期的商品);

未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;

商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;

因不可抗力造成的損壞;

手機類產品維修:

1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。

可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。

全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。

㈥ 小米手機保修的范圍具體是指哪些

機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數據線、電池等)保修一年。

小米手機三包政策:

1、七天退換

7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由用戶自行承擔。

2、十五天換貨

15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費換機。

3、一年保修

1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費維修。

(6)小米手機怎麼免費維修擴展閱讀

小米售後注意事項

1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;

2、消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;

3、消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;

4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。

㈦ 網上買的小米手機怎麼保修

官網買的都有發票直接到售後就可以,如果其他網站買的有發票的話也可以到售後處理,或者找其他維修店修。

㈧ 小米手機剛買一個星期屏幕摔壞了,可以免費維修嗎

可以,但是不是免費的
建灶空岩議去檢查,壞的是什麼,然後淘寶購隱御買,便宜,然後找熟悉的維修幫你安虧並裝

㈨ 小米之家維修小米手機是免費的嗎

你的小米手機在保修期內維修就是免費的。如果超出保修期,你的手機維修就得收費。其中更換零部件也得看是否在保修期內才能免費。

㈩ 小米之家維修小米手機是免費的嗎

在保修范圍內免費,保修范圍外是有償的:

1、手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.

2、不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能用戶付費進行維修。

3、手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。

另外需要說明的是,小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,主要提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支持等服務,而不提供維修服務。

如需維修,您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務,或撥打400-100-5678申請售後服務。

(10)小米手機怎麼免費維修擴展閱讀:

小米手機三包政策說明:

在符合法律規定及雙方約定的情形下,小米公司承諾產品妥投次日起質量問題7日內退貨,15日內換貨,一年保修。

保修范圍:整機、附件。

保修內容:機器本身一體的零配件、充電器、數據線、電池等。

保修期限:1年。(小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據,激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路)

符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算。

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