❶ 4s店事故車接待流程,怎樣處理
1正常接車流程
2確認是走保險還是自費
3制定維修工單確認配件情況以及交車時間
4驗車
❷ 怎樣讓事故車回4s店維修
這樣,你讓4S店和你簽一個汽車的維修合同,在合同上寫明你的車需要更換的材料,專而且要保證材料必須要用正廠屬件,還有要把車子外觀恢復到原車90%左右,{畢竟是人工修,不可能100%像原車了},然後要寫上車子出廠後的質量保證期,最少在2年內,所更換的配件,車的大架和車外觀的油漆要有所保證。如果他們不簽,你可以要求把你的車子拉到其他的大型修理廠修理,這個修理廠你要自己去找,自己去談你的要求。現在的保險公司是無權要求你去哪裡修的。你現在要緊的事,就是催促保險公司來定損,定好損,你要把保險公司的定損單拿到手。定損單拿到你手裡,就是你說了算了,你想去哪裡修都可以。如果你拿不到定損單,而且4S店不按照你的要求修,你就不要把你的資料給他們,你的資料就是;身份證復印件,駕駛證復印件,行車證復印件。他們沒有你的資料,保險公司那邊,他們就拿不到錢。
❸ 車被撞去4s店定損後續流程
一、事故車4S店定損流程:
1、首先是報警,這個是必須要做的,因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的。所以,在發生交通事故後,不僅不能夠離開事故現場,而且需要及時保護車禍現場。
2、其次,當被保險人事故處理完畢後,10日內將索賠所需資料交與保險公司,具體的包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料;這些資料提交給保險公司,由保險公司計算理賠。
3、然後,保險公司會通知車主領取保險賠款,領款人同樣需要攜帶相關證件,包括,保單正本,被保險人身份證或戶口本原件,如需委託他人代領,帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。
4、最後,定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的,千萬不要再到普通的修理廠進行維修。因為保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額,很可能產生不必要的支出負擔。
二、利用兩招可有效避免車險定損爭議:
1,定損有爭議可商榷解決對於維修價格的爭議是車主與保險公司之間最突出的問題。經常出現的情況是維修廠給出的維修費用金額高於定損員核定的損失金額。如果定損後被保險人不認可保險公司定損單確定的損失數額,可拒絕在定損單上簽字確認。
2,提前確定維修方式通常來說,保險公司對車輛損壞部件的處理意見以修復為主,若損壞部件無法修復,可以更換損壞部件。而作為車主,在部件發生損壞後,為避免日後隱患,多數會傾向於直接更換。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。
❹ 車出了事故,到4S店維修,需要經過什麼程序呢
發生了交通事故,首先要通知交警,需要責任劃分後,通知責任方保險公司,進行車輛定損,然後將車輛開到當地4S店,只需把雙方的證件拍照給工作人員,剩下的4S店定損專會幫忙解決剩下的維修工作
❺ 事故車到4s店維修流程
事故車到4S店維修流程如下:
1、對於事故車的維修,應該是先請保險公司來定損、拍照之後,需要的話拖走,不需要的話,自己開走;
2、找4S店講好維修的內容、更換、或者維修的零配件、保障質量的方法、價格、完成時間;即可;
3、一般維修不用撰寫合同之類,如果項目比較多,怕有誤差,可以填寫;格式4S店都有,而且是起碼一式三份;
需要注意的是:一定要註明「更換、或者是修復必須要經過本人同意」的字樣即可。
❻ 事故車到4S店修理注意事項
1、零件只換不修
有些零配件4S稱沒有單獨的零件更換,購買原廠的配件只有總成,所以無法更換零件,維修只能通過更換總成,特別是一些豪華品牌車型更是如此。
比如冷卻風扇壞了,一般4S店也都會更換總成。但是在一些修理廠,有些師傅會更換風扇馬達,同樣也能解決問題了。
2、小病大修,敷衍維修
在4S店保養時,一般都會有一項服務叫「全車檢查」,然後有可能就會給出一列清單,可能有些零件是老化了需要更換了,有些還能再用一段時間再換,在用上一些話術:不修就會影響駕駛安全。
3、實際施工與清單不符
有時候去4S店保養時,一些機油、剎車油、變速箱油等可能會報超過本來需要使用的數量,增加消費。所以車主們最好對自己的車輛每次保養需要用多少升機油、變速箱油等數量做到心中有數,以免上當受騙。
(6)怎麼預約事故車進店維修擴展閱讀:
建議車主在為自己的汽車做保養前先電話預約,然後再根據預約時間將車子開去做保養,這樣一般情況下的保養只需要兩個小時左右,而且現在很多4S店的維修車間跟客戶休息區都是用透明玻璃相隔的,車主可以清楚看到自己愛車的維修過程,車主可以緊盯車輛維修過程中的每個細節。
要想杜絕4S的維修亂象,除了有關部門需要加強監督以外,車主們保護自己消費權益的最好途徑就是平時多了解車輛養護的相關知識,一些基礎保養明細在隨車的保養手冊內都有列明,大家可以去翻看一下,哪些零件多少萬公里時需要檢查,油水類等多久需要更換一次,每次更換多少量,都有提及。