蘋果客戶維修怎麼樣

❶ 蘋果手機售後維修服務怎麼樣

• 蘋果來手機售後源服務點指的是蘋果官方指定的售後保修點，而蘋果維修點不一定是官方指定的保修地點。

• 蘋果手機維修並不是很困難，和其它手機維修的區別並不大，大多數手機維修點都是可以進行維修的，但是維修性質是不一樣的。

• 售後服務點是官方性質的維修點，可以對保修期內的手機進行免費維修，且不影響後續的保修資質，而普通維修點進行維修過的手機將不再享受官方保修的資格，且普通維修點的所有維修都是需要收費的，一般是過了保修期的手機為維修便宜才選擇維修點進行維修。

❷ 蘋果返廠維修安不安全

蘋果返廠維修個人覺得不是特別的安全。

還有一點，就是屏幕破碎的問題，需要更換屏幕，除了天才吧可以現場更換屏幕，售後都是要返回廠家進行更換屏幕的 需要預交交換價的錢（2000多），返廠後廠家如果維修屏幕，則會退還差價，如果廠家維修屏幕失敗或者檢測手機還有別的問題，會直接更換新機器。這點中間無法退回，只有接受才會進行返廠處理。

❸ 蘋果維修售後服務網點靠譜嗎

如果是蘋果官方的授權維修點，那麼這些保修點就是蘋果的售後了。應該是沒有問題的

❹ 蘋果手機售後維修中心怎麼樣，好不好的默

蘋果的售後維修中心分好多呢。
我去過蘋果的「授權維修點」，這是蘋果最低級別的店，這個地方是真的讓我不爽，我這里的店，裡面只有一個頭銜為「工程師」的人(實際上根本不是什麼工程師，就是一個受過蘋果培訓沒多長時間的普通員工)，態度稍微好那麼一點點，但是這位工程師有個最讓人惡心的地方，就是，就算是手機有問題，他也會想盡辦法說服你手機沒問題，就是想把你弄回去，實際上手機還是有問題的，但他死皮賴臉就說手機沒問題。雖然他的說話的態度還可以，但是手機明明有問題，他就是說沒問題，除非你的手機有明顯可見的問題，比如說，手機不能充電，刷了機也不能充電的那種。還有就是前台的兩個女的，態度特別不好，一個比一個矯情，有讓人想打她們的沖動。我給你描述一下這兩個女的，一個低頭打王者榮耀，另一個拿著手機聊天，沒空理你，你去打斷她們，她們會朝你發火，嫌你不耐煩。我記得當時懵逼不知道該怎麼辦的時候，在門外給我爸爸打電話，我聽到她們在門里說「這個店裡的人前幾天剛被他們的上司罵了一頓，說是連備用機都沒有準備好，(我猜備用機被他們私下裡據為己有，自己拿去用了/手動滑稽)連工程師也被罵了」。由此可知這些人都是什麼貨色了吧！
我記得我當時iPhone 6s Plus指紋會間接性地失靈，人家檢測了我的手機說我手機沒問題，說我的手機硬體沒關系，手機只是小毛病，說誰的手機都是這樣的(一開始我也覺得是小毛病，但從後來的維修報告里可以看出，我手機有大毛病)。人家說我這個是沒有什麼問題的，然後給我擦了擦home鍵，擦得很乾凈。然後我重復地用指紋解鎖幾下手機，解鎖1~5次沒什麼問題，一旦超過5次，就不能用，必須擦得特別特別干凈，才能用5次。我就想，我特么買個手機，用個指紋解鎖還得隨時准備紙，用的時候都得擦一遍，我cao tm的，這是手機用我還是我用手機？他把這個問題歸因於我的手指頭太冷，出汗什麼的，還讓我把指頭放到暖氣片上暖和一下再試一試。我照他說的做了，根本不起作用。然後他也試我的手機，這時候突然整個手機都死機了，他不是說我的手機沒問題嘛(手動滑稽)？想我剛買下手機的時候，指紋解鎖秒開，把手指頭輕輕往上一放，還沒來得及鎖屏上的東西就解開了，我還見zealer評測iPhone 6s Plus的指紋解鎖，人家把手放進水杯里粘上滿指頭的水，按到home鍵上都能打開，為什麼我tm指紋解鎖這么垃圾？然後我就不爽了，他給我貼了個什麼指紋膜，然後指紋解鎖倒是沒什麼問題了，因為貼了個膜，膜底下干凈，就能用，但是速度再也沒有買下的時候快了。然後我不高興地走了。
直到這個指紋膜掉了的時候，這手機又不能用了，我再也忍不下去了，直接打蘋果售後電話，各種曲折我就不說了，直到人家幫我轉接到蘋果的高級產品專家。我表明問題以後，專家說可能那個店的檢測條件有限，讓我返廠維修。我又去了一次授權維修點，打通產品專家的電話，直接把電話給那個傻嗶工程師，工程師立馬慫你知道嗎，那語氣比和我交流還客氣呢。然後工程師同意返廠，但必須要發票，我拿出發票，人家說我的發票不正規(實際上這是借口，不用發票也可以的，形式上是需要發票，實際上全是放屁)，最後產品專家還是想辦法給我返了廠，工程師極不情願地答應了，然後前台的女的給我辦理手續，那態度也是沒誰了，我不想描述了。
過了大概五天的時間，我的手機修完回來了，維修報告上顯示，我的顯示屏、主板、電池都已更換，如果我的手機真的沒問題，為什麼給我換了這么多東西？我也拿回了我的手機，和剛買的時候一樣快，報告我一直都保存著，就2017年10月份修的手機，為了上大學而買的手機。前台的女的態度還是老樣子，你自己掂量。自此我的維權過程全部完成。
這就是蘋果所謂的"授權經銷商"，還有兩個比它們高級一點的，叫Apple shop和Premium，這兩個的級別還是比不上最高級的"蘋果零售店",只有零售店才算是官方(就是那種裝修的非常漂亮的，高端大氣上檔次的那種)，其他的我覺得全是扯淡，維權最好去零售店，體驗應該會好很多。如果你所在的城市沒有零售店，用一個叫"Apple 支持"的應用軟體，直接從那裡面找蘋果客服通話，一定要打，打蘋果的400熱線也可以，不要嫌麻煩，必須打，（當然你嫌麻煩不想維權就當我說了這么多一堆是廢話算了），打電話不和他們多說，直接說你要找蘋果產品專家，只有這個級別的人才能真正的幫到你的忙，所有信息必須從這里得到，不知道蘋果的400熱線的話，蘋果官網上有，自己找。我只能幫你到這里了，怎麼做看就看你的了。

❺ 北京蘋果售後怎麼樣

北京蘋果售後挺好的。北京蘋果售後服務態度熱情，遇到手機維修的問題能很快的給解決，不拖延工作，不慢待客戶，很不錯。北京蘋果售後位於北京市西城區西單北大街131號。

❻ 蘋果手機維修售後服務如何

蘋果手機維修官復方售制後服務還是不錯的，只要在保修范圍內，他們都是以換新機維修，不會給你修來修去，差不多就換新的了。體驗不好的地方時維修的人太多，總是要排隊，而且維修和換新機的周期比較長，有的需要等很長時間。不足的就是不能像第三方上門維修服務那麼方便不用出門，馬上就能修好。

❼ 蘋果手機售後服務怎麼樣

個人覺得蘋果的售後還行。

• 國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後，服務商會開具維修證明。接下來的幾天，只需要耐心等待服務商的通知電話，取回蘋果手機。

• 港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣，需要提供購買地小票憑據，與購買時間相符的有效出鏡證明，如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊，蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務，消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務

❽ 蘋果上線了自助維修服務，你如何評價這個服務

手機長時間的使用，就會造成意外的損壞，修手機就成了一件很麻煩的事情，針對這件事，蘋果推出了線上自助維修服務，那麼我們該如何看待這一項服務呢？

1、比較的人性化

線上自助修手機，可以說是非常的人性化，因為我們平常手機壞的話，就要找地方去維修，而蘋果這一線上自助維修，我們自己就能夠來維修手機，減少了我們出門的時間，非常的人性化。

2、更有安全性

現在大家去店裡修手機，很大程度上，會遇見，手機零件被掉包的情況，這也成為很多修手機用戶，最擔心的問題，而這一項線上自助維修服務的推出，就很大程度上的解決了。手機零件被掉包的情況，安全性可以說是大大的提高。

蘋果推出線上服務，真的是一項非常重大的改變，改變了手機維修業，對我們用戶的影響，我想這也是國內手機廠商，應該學習的一個地方，因為讓用戶自己來體驗自助維修的快樂，才更能讓用戶，對自己所選產品的肯定與堅持。