前鋒熱水器維修過保修多久

1. 國家規定熱水器保修期幾年

熱水器保修期為一年。保修范圍保修人和設備製造商在質量保修期內，按照有關法律法規，規章的規定和雙方約定，承擔本質量保修責任。質量保修范圍包括，以及各方約定的其他項目。保修責任屬於保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日後3天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買受人可以委託他人修理，保修費用從質量保修金內扣除。
三包義務有哪些：
一、銷售者應履行的義務
1、不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品;
2、保持銷售產品的質量;
3、執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售;
4、產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。
5、妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。
二、修理者應履行的義務
1、承擔修理服務業務;
2、維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配 件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;
3、保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;
4、承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;
5、接受消費者有關產品修理質量的查詢。
三、生產者應履行的義務
1、明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;
2、向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培 訓，提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件;
3、妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。
相關知識科普：
1、 水器的使用壽命取決於我們在使用過程中是否注意一些事項。首先在挑選電熱水器時，盡量選擇大品牌，正規的廠家，最好擁有三c認證。從本質上保證熱水器的質量和使用壽命。
2、熱水器的插座最好安裝在兩米以上，防止水珠濺在插座上使插座燒壞。
3、電熱水器插座必須安裝地線，防止在使用過程中觸電。4、電熱水器在使用過程中，不宜頻繁把下插頭，會導致熱水器短路，從而縮短熱水器壽命。5、在開關熱水器時，不宜用力過猛，不然會導致零部件遭到損壞。
6、要按時清理熱水器內的水垢。防止水垢堵塞，熱水器干燒，最終損害加熱管，導致熱水器使用周期變短。
法律依據：
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。
本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。
第八條 三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

2. 前鋒熱水器官網售後

前鋒熱水器全國各區域服務熱線電話(今日/更新)

前鋒熱水器服務電話：400-9963-901（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

專注前鋒熱水器維修20年，選擇我們，就選擇了放心與專業，我們期待您的來電！。

我們追求「安全性」、「舒適性」、「方便性」、提供健康環保的商品。我們在「熱能資源」與「人類生活」的調和方面，積累所有技術知識，為生活水平的提高和文明的進步作貢獻。

前鋒熱水器24小時服務熱線（全國/更新）

保修（前鋒熱水器），是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供前鋒熱水器的廠商就其所提供前鋒熱水器的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區，保修可能被稱為「保證」、「質量保證」、「質

量擔保」、「質保」、「品質保證」、「品質擔保」等，在適用相關前鋒熱水器「三包」規定的情況下，保修則可被稱為「三包」。在全國各地地區之外的其他司法管轄區域內，保修則可能被稱為「保固」或「保用」。

什麼是「三包」？

「三包」是國家針對家用電器、前鋒熱水器、家用視聽設備等相關前鋒熱水器所制定的「修理、更換、退貨責任規定」（即「『三包』規定」）中所稱「修理、更換、退貨」責任的簡稱或概括。「三包」規定，是法律規定的消費者用戶就

相關前鋒熱水器可享有的低限度保修，可被理解為是一種「法定保修」。

以下情況屬於非保修服務，不在前鋒熱水器保修范圍之內：

6.1 您未按照前鋒熱水器提供的技術資料中所列的用途和方法操作而引起的系統損壞；

6.2 非前鋒熱水器授權人員對前鋒熱水器的條形序列號碼或其它辯認標志所進行的任何修改、清除或擦抹，導致前鋒熱水器對前鋒熱水器的保修期無法確認;

6.3 非前鋒熱水器授權人員對前鋒熱水器進行的修改或其它操作而導致的損壞、故障或性能下降；

6.4 前鋒熱水器被用於提供未包含於本協議中的服務或功能，或未得到前鋒熱水器涉及的軟體使用許可證；

6.5 非保修服務范圍內的前鋒熱水器，如外購配套前鋒熱水器等；

6.6 因您疏忽、誤用、誤操作或惡意使用等導致前鋒熱水器損壞、故障或性能下降；

6.7 您未能滿足前鋒熱水器正常運行所需環境條件或外部電氣參數的要求，如電壓異常（電壓過團遲纖高、斷電等）、人為故障等；

6.8 未經前鋒熱水器同意，您將前鋒熱水器出讓、租借、贈送給其它方；

6.9 未經前鋒熱水器同意，您自行對前鋒熱水器進行了拆除、移動、重新安裝等變更，或您進行的上述變更得到了前鋒熱水器同意，但變更後前鋒熱水器文檔未提交前鋒熱水器的情況；

6.10 非前鋒熱水器原因引起的更改或軟體升級，如國標更改、您提出的功能更改或協議未列明的功能增加等；

6.11 未經前鋒熱水器同意，由您或您授權的其它方在前鋒熱水器上安裝軟體、附件或其它材料或提供其它功能，導致前鋒熱水器性能下降或損壞；

6.12 僅用於實驗、測試、培訓或展示的前鋒熱水器。

前鋒熱水器質量承諾：

一、前鋒熱水器都屬於廠家原裝正品前鋒熱水器

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：

1、提供的前鋒熱水器是全新的、符合國家質量標准、全國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的前鋒熱水器;

2、提供的前鋒熱水器符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;

3、保證「報價前鋒熱水器服務承諾」全部內容的滿足;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的前鋒熱水器符合招標文件要求及國家或行業標准，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。

二、保修年限、范圍、保修條件

我司提供主機質量保修期為塌仿二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。

三、質量問題的處理

質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見後附表)，並做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內前鋒熱水器質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的

維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。

1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

2、及時提供非旦慎前鋒熱水器本身質量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內，凡前鋒熱水器在開箱檢驗、安裝調試、前鋒熱水器調試運轉過程中發現的前鋒熱水器及前鋒熱水器質量問題，實行包修、包換、包退、直到前鋒熱水器符合質量要求。承擔修

理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由於前鋒熱水器自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時，我方前鋒熱水器師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決並取得用戶的認可。

為了讓廣大消費者避免在大金中央空調消費過程踩雷，安全、放心地選購和使用、維修前鋒熱水器產品，廣大消費者權益保護委員會發布五點消費提示。

3. 熱水器的保修期和保修范圍

服務承諾：
本公司生產並經正規渠道銷售及安裝的萬和產品按國家規定進行三包服務。（假冒產品除外）
安裝維修服務實行全國聯保(保修期自用戶購機日期開始計算)。免費掛機（除隨機的附件外，其他材料用戶自購或由安裝人員代為購買）。
保修期限：自客戶購買之日（以購買憑證為准）起計算，燃氣熱水器和煙機均免費保修三年，其他產品免費保修一年。部分產品部件：電熱水器內膽包修5年，吸油煙機電機包修6年。
所有產品北京市五環內免費送上門、免費上門安裝調試、免費上門檢測和維修等售後服務！
保修期內維修全程免費，保修期外收費標准：上門費30+相應材料費。

相應服務收費請參見「萬和售後服務卡」

凡屬下列情況之一，不實行三包服務，但提供有償維修服務；
A、 消費者自行安裝、改裝、維修、保管不當造成損壞的；
B、 出現三包情況時不能提供本公司有效憑證（安裝單或安裝跟蹤表）及有效票據（發票或其它銷售憑證），同時機器上的生產日期超過十五個月以上的。
C、三包憑證型號與維修產品型號不符或塗改的；
D、不可抗力造成損壞的。

標準的

4. 熱水器保修期一般幾年

電熱水器一般為規定的熱水器正常是免費保修3年，而且對其中某些設備還有會另外的保修期間的。廠家不同，電熱水器保修時間也不同，幾個比較知名的熱水器保修如下：

1、海爾電熱水器：2009年9月15日前購機包修一年；2009年9月15日起購機，享受整機包修6年，加熱體終身包換；2010年4月1日起購機，不需質保卡也可以享受整機包修8年，鎂棒在包修范圍內。

2、美的電熱水器：整機包修6年，內膽和加熱體等主要部件出現質量問題，免費更換，鎂棒每次更換只收取成本費用。

熱水器保修注意事項

保修范圍保修人和設備製造商在質量保修期內，按照有關法律法規，規章的規定和雙方約定，承擔本質量保修責任。質量保修范圍包括，以及各方約定的其他項目。保修責任屬於保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日後3天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買受人可以委託他人修理，保修費用從質量保修金內扣除。