淘寶怎麼聯系商家寄回維修

❶ 淘寶買的手機，寄回維修需注意哪些

1、把手機及其要快遞過去的附件等一系列東西拍照，留存；

2、和賣家協商好，包括手機的維修，快遞等等，如用阿里旺旺協商的話，注意保存聊天記錄，並截圖；

3、快遞的單子保存好，在快遞封箱前要給裡面的物品拍照，多拍幾張，確保沒有遺漏。

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退貨流程：

點擊「申請退款」，在賣家同意退款申請後，進行退貨操作，然後在網上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，並點擊「同意退款」後，這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候，系統會自動發起理賠，保險公司會進行核賠後，會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

買家在退貨時，需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。

買家無需親自申請理賠，系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息,待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

❷ 淘寶買的東西寄回去維修怎麼操作

在已買到的寶貝那裡申請售後，賣家確認了就會有一個地址，你按地址寄回去維修就可以了。

❸ 急急急！淘寶寄去售後維修的步驟及方法、【寄過去售後維修的進】

簡單 你馬上上淘寶聯系賣家 就說要給它寄去維修 向賣家要 收貨地址 電話專等 OK 然後拿你的東西屬去快遞（申通 圓同最好） 留好你的快單 （以便隨時查貨物跟蹤記錄） 寄貨之前 准備好 12元零錢 放到快遞里（這是為了給賣家幫你寄東西回來的快遞費用） 同時 寫張小字條 放快遞包 一起寄過去 字條上寫清楚 你的淘寶帳號名字 你的電話 收貨地址 需要處理的問題

❹ 淘寶怎麼申請售後維修

淘寶申請售後維修方法：

1、登錄淘寶，選擇個人中心。

2、點擊要申請維修的產品。

3、聯系客服，說明要申請首慎維修的理由。

4、給客服留下聯系方式，選擇上門維修，或者郵寄維修者孝敬。

5、如果客服拒絕維修，可以申請淘寶官方介入。

6、向淘寶官方填寫申請，對需要維慎行修的產品拍照上傳，說明申請維修的理由，等待淘寶官方回復。

❺ 淘寶網上面買的數碼產品出了質量問題怎麼找賣家維修

1、有發票的話，在保修期內，持發票和保修書，可到任意官方維修點維修，不用再麻煩賣家。
2、沒有發票，在保修期內，之前與賣家在旺旺交談、寶貝描述頁面有說明售後服務處理方法的，按其方法執行，把商品的質量問題拍照取證，聯系賣家說明情況，要求他承擔維修責任並承凱清擔郵費。
3、賣家說你自己找個地方修，維修費他來出的。問清楚選擇什麼盯橋前樣的維修點、大概價格多少、需要發票還是收據作憑證等細節，以免後面賣家扯皮。
4、賣家說「不負責售後的」，要求拿出理由。這個理由必須是法律法規的，消老而不是店鋪公告之類，否則無效。
5、不知道你這個是什麼商品，你可以查一下 新三包規定、手機三包規定、家用視聽產品三包規定、計算機三包規定等規則，裡面都講得很詳細的，依據它們，可以最大限度地保護你的合法權益。

❻ 電子產品寄給淘寶維修,店主不肯寄回怎麼辦

電子產品寄給淘寶維修，店主不肯寄回可以向淘寶小二進行投訴。

網購產品有問題的解決方法：

1、主動尋找賣家溝通

看看這賣家的售後，連問詢一下的意思都沒有，完全無視買家問詢。

2、向淘寶申請售後維權

因為沒有及時發起維權申請，已過了15天的維權期，維權入口已經關閉了。此路不通！怪不得賣家如此有恃無恐。

3、向淘寶客服投訴賣家

試著用小號拍貨退貨來測試賣家是否在線，同時向淘寶客服投訴賣家，在客服介入的情況下，賣家會端正態度來。當然也不排隊有些賣家態度惡劣的，此時可以再次向淘寶投訴，通過淘寶小二進行維權。

❼ 在淘寶買的東西 用了一個月後壞了 賣家保修 讓我寄回去 該怎麼操作

點擊售後的選項
等賣家 點擊同意
就行了
和賣家商量好 郵費的問題