通信維修有哪些工作職責

1. 通信基站維修人員具體是做什麼的

通信基站維護人員具體做以下工作：

1、網路設備的管理 ：

網路設備的管理是網管工作中重點中的重點。網路在物理上的連接，網路中的終端與另一終端實現互訪與通信以及處理速率與帶寬的差別作為通信基站維修人員都需要掌握。與此同時，路由器、交換機、網關等設備也是維修人員經常使用的。

2、伺服器的管理 ：

伺服器是一種特殊的計算機，它是網路中為端計算機提供各種服務的高性能的計算機，它在網路操作系統的控制下，將與其相連的硬碟、磁帶、列印機、MODEM及的專用通訊設備提供給網路上的客戶站點共享，也能為網路用戶提供集中計算、信息發表及數據管理等服務。

3、資源的管判森理：

網路中的資源很多，如IP地址資源、域名資源、磁碟資源等，只有管理好這些資源才能夠讓網路為用戶提供更好的服務。

4、用戶的管理：

管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問許可權並分配不現級別的資源給不同的用戶，並保證網路的安全。

(1)通信維修有哪些工作職責擴展閱讀：

基站在通信中前向信號傳輸流程如下：

1、核心網側的控制信令、語音呼叫或數據業務信息通過傳輸網路發送到基站（在2G、3G網路中，信號先傳送到基站控制器，再傳送到基站）。

2、信號在基站側經過基帶和射頻處理，然後通過射頻饋線送到天線掘畝畝上進行發射。

3、終端通過無線信道接收天線所發射的無線電波，然後解調出屬於自己的信號。

反向信號傳輸流程與前向流程方向相反，但原理相似。每個基站根據所連接的天線情況，可以包含有一個或多個扇區。基站扇區的覆蓋范圍可以達到幾百到幾十千米。不過在用戶密集的地區，通常會對覆蓋范圍進行控制，避免對相鄰的基站造成干擾。

基站的基帶和射頻處理能力，決定了基站的物理結構由基帶模塊和射頻模塊兩大部分組成。基帶模塊主要是完成基帶的調制與解調、無線資源的分配、呼叫處理、功率控制與軟切換等功能。射頻模塊主要是完成空中射頻信道和基帶數字信道之間的轉耐慎換，以及射頻信道的放大、收發等功能。

參考資料來源：網路-通信基站

參考資料來源：網路-基站

參考資料來源：人民網-通信基站很環保 消除誤解最重要

參考資料來源：人民網-電磁輻射有傷害？被「誤解」的基站

2. 通信線路設備維護是干什麼

對已安裝的線路及設備日常維護、排除障礙，尋找隱患等。主要包括巡線及搶修。

3. 網路維護崗位職責

網路維護崗位職責

在當今社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標准，完成上級交付的任務。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是我整理的網路維護崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

網路維護崗位職責1

1.熟悉常用計算機軟硬體及辦公設備的安裝與日常維護;

2.熟悉監控設備的維護。

3.安裝各類操作系統，並且能熟練的操作。

4.負責整個公司(包含區域網、廣域網)的系統安全性;

5.制定、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執行情況;

6.應恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數據;

7.不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查，以保證其有效性;

網路維護崗位職責2

1、負責公司數據維護、電腦維護、網路維護、網站建立

2、負責網路及數據安全策略的實施

3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護

4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理

5、服從上司的工作分配

IT基礎設施管理職責

主要職責描述：

負責管理和保證公司網路、伺服器、台式機等基礎設施的安全性、穩定性運行，規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作，為公司信息方面的決策、采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議，並監督及確保相關人員對規定和制度的執行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但主要以IT基礎設施管理為主。辦公室管理主要為三個方面：①網路維護管理；②系統維護管理；③常用設備管理

一、網路維護管理

總體方面，監測公司網路系統的運行狀態，並進行維護，確保其正常運 作，包括路由器、交換機，VOIP設備等等；

網路設備管理；建立拓撲圖，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等；

網路安全管理；病毒公告、防禦、檢測、清除，網路反病毒軟體統一部署、升級，網路防火牆的配置管理；

網路運行管理；包括網路設備使用規劃、配置、升級，網路使用、帶寬監測；

二、系統維護管理

1、硬體方面；

硬體設備（伺服器、工作機、列印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行； 常規故障處理；

協助硬體資產登記，使用情況記錄；

2、軟體方面；

根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器；

桌面系統支持（關鍵應用軟體統一部署，統一版本控制、區域控制），必要時指導用戶使用相關設備；

常規伺服器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）； 伺服器、用戶操作系統安全補丁部署升級管理；

關鍵服務/伺服器運行、日誌監控

根據實際需求規劃、實行數據備份/恢復策略。

三、常用設備管理

列印機，復印機缺墨應及時更換硒鼓或墨盒；

卡紙必須關掉電源後正確取出；

硬體出現問題及時與經銷商聯系，根據情況進行修理或更換。

1、網管區域負責人職責:

除了做好網管工作外，還要兼顧以下工作：

1、指導和監督負責區域內的各網管處理網路故障（2個工作日內完成）；

2、負責培訓本區域內的新網管：如做水晶頭、網路故障處理經驗、工作報表、備使用（分線器、光纖收發器、交換機等）、工具使用等；

3、組織該區域內的網管多交流工作經驗，力求做到該區域內所有網管都了解該區域內每棟宿舍樓網路情況，在假期可以相互處理故障；

4、督促新舊網管做好交接工作(包括舊網管培訓新網管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等；用戶資料、設備交接由網路中心派工作人員監督交接)；

5、每月總結本區域的網路情況：把常出現的故障及其解決辦法做好記錄。

6、保管好本區域的工具，在離職時確保工具完好無損地交還給網路中心。

2、網管責任

1、IP地址的分配和管理

各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配，不允許用戶自己挑選。也可以把停網空餘出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網的人。

3、詳細准確地整理用戶資料

網路維護崗位職責3

1.負責全局網路(包括視頻會議等)的系統安全性;

2.負責日常伺服器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測、病毒防治等工作;

3.確保網路通信傳輸暢通，實時監控整個區域網的運轉和網路通信流量情況;

4.負責OA、SAP等辦公系統的維護與運行。

網路維護崗位職責4

一、公司行業

公司地區

二、工作描述

三、任職資格

四、績效指標 金融/投資 成都 公司規模 崗位薪資 100—1000人 保密

五、工作環境

備註：

薪酬福利：

1、高薪優厚，公司提供完善的薪酬福利體系，嚴謹的績效考核標准；

2、按照國家規定購買五險

3、午餐補貼

4、帶薪年假

5、一經錄用即簽訂用工合同，提供帶薪的崗前培訓;並提供專業的培訓體系和學習機會。

網路維護崗位職責5

1、 負責分公司鐵通本網設備維護，本地網維護、移動WLAN、IMS代維及FTTH裝維的全面管理工作

2、 在網路部的領導下，負責組織、協調本地網網路的管理、調配和通信設備運行維護等的管理工作，以提高全網的運行效率。

3、 隨時掌握設備運行狀態和通信質量，按質量監督檢查要求，定期或不定期組織人員對設備、中繼電路、網路運行和通信質量進行檢查，發現問題及時分析，採取措施，上報主管部門，並定期上報通信情況。

4、 根據設備質量情況，協助網路部提出設備更新、改造項目，並參加更新、改造和擴容後的檢查工作。提出優化網路組織的方案，提出設備更新、技術改造和大修計劃。

5、 發生嚴重障礙和通信阻斷時，及時到現場指揮處理，恢復通信，並及時上報，事後組織技術人員分析原因，制訂防範措施。

6、 組織網維人員技術培訓，定期考核維護管理人員的技術業務水平和工作質量

7、 與移動公司協調生產過程中遇到的各種困難和問題，促進生產工作的順利進行。

8、 定期考核和檢查各網管、維護中心主管工作質量。

9、 協調網管與各維護部門的關系，確保整個維護體系運轉正常，對無法分清障礙段落的障礙，應組織、協調相關維護中心和相關部門分析處理。

10、 完成上級主管部門、領導交辦的其他工作。

網路維護崗位職責6

網路設備維護員崗位職責：

1. 協助科長制定維修工作計劃及有關規章制度。

2. 熟悉職責范圍內的設備運行情況，堅持「以維護保養為主」的原則。

3. 損壞的設備要及時修復，保證教學工作的正常進行。

4. 維修使用的原材料、配件、工時以及修復時間、修復情況應有詳細記錄。

5. 原材料、配件的購置、領用要按審批、登記等制度實施。

6. 負責全校電話通訊網路的完好性。及時修復通訊網路線路故障。並作好記錄和相關手續。

7. 負責全校有線電視網路的完好性。及時修復有線電視網路線路和電視機故障。並作好記錄和相關手續。

8. 負責全校有線廣播網路和無線調頻廣播設備的完好性。及時修復各類廣播故障。並作好記錄和相關手續。

9. 每學期結束，負責維護廣播網路路線、有線電視網路路線、電話通訊網路路線，保證下個學期的網路暢通。

10. 對網路線路改造工程負責預、決算初審，負責監督施工現場，及時反映有關情況。

11. 負責全校空調設備的維護。

12. 負責學校不間斷電源的維護。

13. 根據設備維修需要，上報需要采購維修物資，經批准後及時采購、入庫、領用。

14. 執行維修情況月報表制度。

15. 完成科長安排的其他工作。

網路維護崗位職責7

1、保證酒店網路的安全和運行暢通是網管人員的基本職責。

2、認真學習和掌握網路基本知識和基本技能，熟悉和掌握酒店網設備的性能和使用方法，並妥善保管伺服器及其他相關設備的設備驅動程序、技術說明和保修卡等附件，並為每一網路設備建立設備登記卡，該卡應包括：設備型號、設備配置、技術參數、使用時間、故障及維修記錄等。

3、掌握整個酒店網的拓撲結構，包括：布線情況;中心交換機及二級中心上每個介面所對應的網路終端的物理位置、IP地址，編制整個酒店網的IP地址分配表。

4、協助酒店領導做好酒店信息化教育管理工作，積極做好網路的安全及員工的使用培訓工作，根據酒店的實際情況，對網路的軟硬體建設提出合理化建議。

5、根據酒店網路使用的實際情況，網管人員應制定合理可靠的數據備份方案，定期備份伺服器中重要的數據，並做好數據備份記錄，防止由於系統崩潰等原因而引起的重要數據的丟失。

6、對網路用戶進行合理規劃，制定合理可靠的用戶許可權分配策略，切實保障酒店網路資源的共享性和安全性。

7、做好系統資源的監控和應用資源的管理工作，在保證系統正常運行的前提下，提高系統的使用效率。

8、嚴格操作規范，愛護網路設備，遵守機房管理規定，定期做好系統的維護和檢查，保證酒店網內各個節點的網路暢通。發現故障應及時排除，如有個人不能解決的問題應及時向上級領導匯報。

9、做好系統的安全防範工作，對網路設置的口令和密碼做好保密，不得向無關人員泄露，對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。

網路維護崗位職責8

一、主要職責

1、網路管理員負責全校網路(包含區域網、廣域網)的系統安全性。

2、負責日常伺服器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。

3、網路管理員應經常保持對最新技術的.掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預防為主。

4、制定、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。

5、每月安全管理人員應向主管人員提交當月值班及事件記錄，並對系統記錄文件保存收檔，以備查閱。

6、確保網路通信傳輸暢通，實時監控整個區域網的運轉和網路通信流量情況;

7、掌握主幹設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件;

8、對運行關鍵業務網路的主幹設備配備相應的備份設備，並配置為熱後備設備;

9、負責網路布線配線架的管理，確保配線的合理有序;

10、掌握用戶端設備接入網路的情況，以便發現問題時可迅速定位;

11、採取技術措施，對網路內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;

12、掌握與外部網路的連接配置，監督網路通信狀況，發現問題及時解決;

二、出入管理職責

1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經中心值班負責人批准，並認真填寫登記表後方可進入。

2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋;機房工作人員必須穿著工作服。

3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

三、安全管理職責

1、隨時監控中心設備運行狀況，發現異常情況應立即按照預案規程進行操作，並及時上報和詳細記錄。

2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。

3、嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。

4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。

5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

6、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查，以保證其有效性。

四、操作管理職責

1、中心機房的數據實行雙人作業制度;操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日誌》等各種登記簿，以備後查。

3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作，對新上業務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排並書面報負責人批准簽字後方可執行;所有操作變更必須有存檔記錄。

4、每日對機房環境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設備進行清潔檢查。

5、值班人員必須密切監視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保安全、高效運行。

6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心伺服器資料庫要定期進行雙備份，並嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備後查。

網路維護崗位職責9

(一)軟體方面

1、獨立安裝一些比較常用的驅動程序(列印機、掃描儀、系統驅動等)。

2、處理Windows運行時出現的一些常見性錯誤，如死機、運行錯誤的程序等系統問題。

3、熟練使用Windows自帶的一些輔助軟體。比如：磁碟掃描程序、碎片整理程序等。

4、熟練使用Ghost程序。

5、排除基本硬體故障所帶來的問題。

6、安裝各類操作系統，並且能熟練的操作。

7、對流行的硬碟備份軟體可以做到熟練的操作，盡量簡化工作量。

8、記錄、總結日常的工作。

9、必要時仍會兼顧公司分配的其他任務。

(二)網路方面

1、負責網路及數據安全策略的實施，病毒公告、防禦、檢測、清除，網路反病毒軟體統一部署、升級，網路防火牆的配置管理

2、熟悉區域網的基本構造，網路的基本部署，製作網線等。

3、網路運行管理;包括網路設備使用規劃、配置、升級，網路使用、帶寬監測

4、對公司伺服器的定期維護及基本的入侵檢測。

5、對公司伺服器進行安全管理以及維護。

6、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理

7、協助上級搭建公司的外部網站，對公司網站進行項目更新。

8、網路設備的規劃、管理，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等。

(三)硬體

1、硬體設備(伺服器、工作機、列印機、移動存儲設備)安裝、配置、運行。

2、常規硬體故障處理。

3、協助硬體資產登記，使用情況記錄。

4、防止公司硬體資產的火災、盜竊等意外現象發生。

網路維護崗位職責10

網路系統維護工崗位職責

負責公司整個微機和網路系統（包括營業廳和門站等）的調試、維修、維護，確保整個收費系統、辦公自動化系統和監控系統的正常運轉。

嚴格履行崗位職責、恪守職業道德，在公司授權范圍內對業務經營系統軟體的數據、信息進行維護管理，保守商業機密，維護公司利益。

協助部門副經理做好公司網站的建設、維護工作。

配合相關部門對計量器具故障等進行處理。

做好領導交辦的其它工作任務。

設備維護工崗位職責

負責公司行政區域各種設備、設施的維護管理，對辦公、生活設施的一般性問題進行維修處理，保障各類設施的正常使用。

負責公司辦公樓電梯、中央空調和消防系統的日常運行維護管理，配合專業維保單位做好重要設施的定期維護保養工作。

配合網路系統維護工做好硬體設施的維護、維修。

完成領導交辦的其他任務。

電工崗位職責

負責公司行政區域、生產和營業站點各種用電設施的管理和維護，定期進行巡迴檢查，寫出檢查報告，及時排除故障，消除隱患，保障電器儀表及線路設施的正常運轉。

協助設備維護工、網路維護工處理電梯、空調、網路傳輸等設施的系統故障。

負責公司電話的調移及維修管理。

負責認定、糾正、查處違章、違規用電事件。

完成領導交辦的其他工作。

網路維護崗位職責11

1、負責公司計算機軟硬體、網路設備(路由器、交換機、防火牆)的安全運行及日常維護工作;

2、負責公司復印機、列印機、傳真機、電話機等辦公設備的維修、保養;

3、負責處理各種計算機應用軟體、操作系統、病毒殺毒等，同時為其他部門提供軟硬體技術支持;

4、負責公司電腦系統的安裝、升級、維護;

5、負責公司辦公設備的日常維護及管理;

6、維護和監控公司區域網、廣域網，保證其正常運行，確保區域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行;

7、負責公司IT設備的采購和驗收工作。

8、綜合布線以及電話系統的維護及管理。

9、領導安排的其他工作

網路維護崗位職責12

1.公司所有電腦維護、檢修、安全防範、數據定期備份、刻盤。

2.公司財務系統軟體維護、伺服器維護、數據備份。

3.公司網站的建設，更新以及維護。

4.公司列印設備維護。

5.對公司電腦耗材庫存量進行統計，並預計下月用量。

6.公司網站內容的定時更新。

7.處理公司一些突發事件、緊急事件。

網路維護崗位職責13

1、負責公司區域網維護管理，能獨立完成電話交換機的維護工作;

2、能夠對公司網路故障進行快速定位排除;

3、負責公司各部門電腦日常維護、軟體安裝、調試及維護，各類軟體的更新;

4、負責伺服器維護和監控;

5、負責公司列印機、掃描儀、無線路由器等IT資產的硬體、軟體安裝部署以及維護管理;

6、能夠快速解決辦公環境下網路癱瘓，設備異常故障，在需要時可以進行基本的維修。對各部門提供IT技術支持，並積極主動配合各部門快速解決問題;

7、公司內部網路安全的維護，制定安全策略，定期進行內部系統安全巡檢。

網路維護崗位職責14

一、任職資格

1、熟練安裝、維護、使用Linux主流系列、Windows Server系列操作系統

2、計算機、網路、通信相關專業，大專以上學歷，二年以上相關工作經驗

3、熟悉Mysql資料庫故障檢測、故障修復。

4、負責公司內網外網系統的日常運行和維護，保證網路運行暢通、列印機等電子設備的穩定運作;

5、負責公司伺服器資源管理及安全維護;

6、負責網路和系統的安全管理，做好數據安全和病毒防範工作;

7、及時採取有效措施嚴防網路病毒、網路黑客入侵，使用網路中心指定的存儲設備和伺服器交換數據，嚴防病毒感染;

8、責任心強，善於溝通、分析，積極主動處理突發事件。

9、有IT基礎架構及騰訊雲網路架構從業經驗者優先考慮

二、崗位要求：

1、負責公司內部日常的網路、IT設備及在線系統運行管理維護;

2、負責公司伺服器資源管理及安全維護

4、配合搭建測試平台，協助開發設計、推行、實施和持續改進;

5、負責網路及硬體設備相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;

6、負責用戶的技術咨詢服務;

7、負責客戶軟體系統維護，提供IT軟硬體方面的服務和支持，保證系統的穩定。

網路維護崗位職責15

崗位職責

1、負責對接落實省本部、公司運維部的安全工作要求;

2、負責協助組織部門各項目團隊開展定級備案、符合性測評、風險評估、漏洞檢測等網路安全工作;

3、負責組織部門各項目團隊開展定級備案、符合性測評、風險評估、漏洞檢測等網路安全工作;

4、負責協助部門各平台的用戶個人信息、數據安全等信息安全工作自查和整改跟進;

5、協助制定部門網路安全與保障應急預案，並監督執行,定期應急演練。

6、負責組織部門網路與信息安全培訓，強化人員安全意識及能力。

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4. 地鐵通信維修 是什麼

職位描述
主要職責：
1.協助通信及監控經理執行通信系統的發展計劃、任務和策略；
2.負責專執行通信及監控系統的屬維護作業，協助制定維護工作計劃，完善工作條例和保養標准；
3.並承擔監控系統的軟體維護及應用開發任務；
4.負責配置管理, 執行軟體版本控制和硬體配置控制；
5.與公司各業務部門保持良好的溝通與協作，協調強化委外承包商的工作管理，確保通信設備的可靠使用；
6.指導及監督承包商維護人員在各車站執行通信系統設備維護任務，高效率的進行故障及事故處理。

應聘條件：
1、具備大學專科及以上學歷，通信相關專業；
2、具有5年通信系統維護工作經驗，具有2年管理經驗；
3、熟悉監控軟體及應用技術；
4、具備PLC項目實施經驗；
5、具備較強的人際關系處理能力、協調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心；
5、掌握基本的英語讀、寫能力。

5. 手機維修的崗位職責

手機維修的崗位職責

篇一：手機維修崗位職責

手機維修崗位職責

1、手機維修員崗位職責

1、負責接待顧客，解答顧客的咨詢。

2、為手機用戶提供軟體安裝升級、下載、更新服務，鈴圖下載，電話本備份、轉移，為手機顧客提供清潔、加香、消毒、貼屏幕保護膜、美容業務，手機配件銷售。

3、積極配合銷售主管、顧客進行溝通、反饋，達成業務目標。

4、各種業務數據、信息的錄入，與總部及時聯系，做好機件的申請和信息的核實。

2、手機維修工程師崗位職責

1、對蘋果、三星、華為手機常見問題有準確的判斷能力、能准確熟練地進行蘋果手機晶元的拆卸和安裝；

2、具備三星及蘋果字型檔的准確拆裝技能，可進行基代、硬碟、碼片的精準安裝，對蘋果手機基代、刷機系統報錯等問題都能准確拆換，能准確無誤地拆換蘋果手機硬碟、CPU等；

3、熟悉電路圖、能根據電路圖對手機問題進行准確的分析，能找出解決問題的方法並進行相應維修，對蘋果手機、不開機、短路、漏電等問題可以通過維修工具熟練的進行測試；

4、對蘋果手機尖端技術掌握全面、技能嫻熟、操作精準，可對蘋果手機藍屏、紅屏問題進行准確維修；

5、維修手機不充電、不開機、主板故障、按鍵問題、藍牙故障、wifi等基本問題；

6、及時反饋質量問題，配合部門主管工作；

7、定期向維護部負責人匯報維修工作情況。

3、手機維修工程師崗位職責

1.負責保內、保外手機的檢測及整機維修、報價。

2.准確判斷各類型故障的故障點並能快速完成維修，保證維修質量。

3.售後返修機問題分析、報價。

4.與前台客服人員溝通，說明手機的故障做詳細報價。

4、手機維修工程師崗位職責

1、負責IPHONE手機等IT產品的維修,並保證良好的維修質量；

2、負責對客戶在產品使用過程中出現問題進行技術支持；

3、不斷提升技術及服務質量，贏得良好的客戶服務口碑；

4、通過優質的服務為客戶創造增值，同時完成增值服務收入。

5、手機維修工程師崗位職責

1、為客戶提供筆記本電腦，台機，手持類產品軟體服務（系統安裝調試，版本更新，軟體安裝，病毒查殺，一鍵備份，數據恢復）。

2、為客戶提供筆記本電腦，台機，手持類產品硬體維修及檢測（硬體升級，故障排除，零部件更換）。

3、將公司提供的客戶信息歸檔，建立客戶信息表，回訪客戶，上門取件。

篇二：售後部崗位職責

售後主管崗位職責

一、對工廠

1、執行和落實公司制定的管理制度

2、負責與總部各業務塊相關人員進行溝通

3、負責每月與總部賬務的對賬工作

4、負責勞務費的結算與核對

5、負責演示機的整理及演示機數據的收集並打草擬報告

6、負責機器質量的收集及反饋

7、特殊資源的爭取

8、負責售後各種投訴的處理及回復

9、其他臨時性的通知與工作的執行

二、內部管理內容及日常工作

1、 各個崗位人員的日常工作考核及分工完成情況的監督

2、 每周要進行一次服務部內部會議，安排本周工作及上周工作完成情況通報。

3、 每周定期定時段電話拜訪主要代理商、公司各地業務主管並收集其反饋的問題並做好解釋工作。，並做好各個部門的溝通與協調工作

4、 參加每月舉行的月度銷售會議，聽取銷售反饋售後問題做好解釋和改進工作

5、 檢查並督促庫存售後機情況，對超出3天以上未修的機器要查找原因。

6、 做好維修所需的物料的計劃與申請工作。確保維修所需物料的及時性。

7、 及時對換新機與配件和附件進行返廠，提高周轉率。

8、 負責代理商的演示機翻新和退換貨的檢驗入庫工作。

9、 做好當地結算資料的整理、錄入及結算跟進.

10、做好售後部商品的往來帳和庫存帳，並保證帳目准確清晰日清月結。每周至少實盤一次，定期向財務部發送售後庫存狀態表，並抄送公司總經理。發現帳與實物異常及時與財務核對並及時上報財務總監。保管好入售後部的財物。

11、做好周轉機和維修物料的保管和出入庫管理，出入庫具體操作程序如下：

（1）入庫.對照總部裝箱單,驗收實物。如有差異或損壞及時反饋給總部溝通解決.如無差異及損壞,辦理入庫單,並記賬。

（2）出庫.根據維修工程師檢測情況,分保外收費維修及保內維修。保外維修須根據前台受理員開具的收據,開具出庫單,並記賬, 保內修須嚴格核對保內維修單後,開具出庫單,並在出庫單上註明維修單號,並記賬。

3）維修工根據當天需求領料，當天所剩物料應當天銷帳返庫。

12、根據經銷商要求建立分銷商售後網點並監控和指導。

河南聖涵酷比售後服務部

年 月 日

前台受理員崗位職責

1、接受電話咨詢，接待上門經銷商和用戶。

2、在電腦系統中做經銷商售後機的錄入和出入庫及確認工作,如無特殊情況,每天到貨的售後機必須拆包錄入完成。（入庫: 依照經銷商送修機裝箱單拆包,並登記帶串號電子檔確認單並存檔。如有差異及時溝通。出庫: 對維修好的及換好的售後機,要及時列印出庫確認單發貨，並做好收貨確認工作。每天根據經銷商送修機裝箱單及出庫確認單做: 經銷商更換機庫存日報表及經銷商送修機日報表(電子版),報送售後負責人,為掌握庫存及申請物料提供數據，並確保售後負責人能第一時間掌握維修機情況）

3、根據維修工程師對非保手機及附件的出售報價開具收據。要求收據內容標明:維修內容及耗料明細。

4、將每天收款匯總後及時上交.如需交納有關費用及購買相關物品,必須先請示領導,不能挪用當天維修收入。

5、 維修工程師當天修好和檢測好的機器必須當天打包返還經銷商。

6、 因人為或超保的機器需報價的要第一時間通知到經銷商或用戶，並說明報價具體原因。

7、 因缺配件的維修機要延遲維修要第一時間打電話告知經銷商或用戶，並做好解釋工作。

8、 每天下班前核對經銷商送修機與賬面是否一致。

9、 每月月底與有售後機往來的經銷商進行一次書面對賬並存檔。

10、完成服務部負責人按排的'其它任務。

河南聖涵酷比售後服務部 年 月 日

維修工程師崗位職責

負責售後機的及時維修和檢測工作。 技術資料的收集與傳達。 保證維修機維修質量和速度。 配合前台技術培訓和備件員申購數量的建議。 報價機原因應具體填寫，避免經銷商誤解。

篇三：手機NPI崗位職責及說明

NPI 崗位職責及說明

1：參與前期堆疊評審，立項會議，溝通並預估可生產性（包括新工藝、新技術、工廠環境、儀器設備等）；

2： 試產試產資料跟進、整理、發放，量產資料歸檔

明細（1）：試產所需資料包括BOM，SMT生產文件，測試工裝，軟體工具，結構資料，首件確認配件等

（2）：NPI需要提供或整理的量產資料包括全功能工裝配件3套，金機3台，暗室數據，特殊工藝指導書，研發裝配指導書等

3：試產前3天內，按照產前檢查表，核對CHECKLIST

4：和項目經理積極配合，協調試產安排，並主導跟進試產；

包括（1）：試產人員跟進安排

（2）：整理匯總試產問題點，在試產後4天內完成

問題點獲取：

A、 按照試產CHECKLIST核對試產問題點，並記錄（問題點CHECKLIST明年實行）

B、 拉線壞機數據及分析維修報表（在產線的試產壞機由工廠工程分析，研發借走的壞機由NPI主導分析）

C、 工程、品質、研發發現的問題匯總報告

D、 硬體測試報告

E、 可靠性測試報告

（3）：根據項目需求領取研發樣機

（4）：試產突發、異常狀況處理

5：試產結束一周內召開試產總結會議，發出報告並跟進問題點解決進度

6：試產結束一周內召開工廠試產評審會議，落實改善對策，並安排問題點驗證

7：試產後兩周內輸出上次試產物料處理意見（發給工廠計調部）

8：下次試產前一周內召開試產前評審會議，確定是否滿足進入試產條件

進T2條件，試產中發現的問題改善到80%以上，且無重大影響試產目的的問題點

進中批條件，硬體、結構解決完試產中已發現的所有問題點或根據項目情況，硬體、結構無重大且必需改的問題存在

9：生產製成相關類的新技術，新工藝，組織工廠培訓

10：NPI跟進到項目量產前5K，並在量產後兩周內給出項目跟進過程的問題總結分析報告，組內分享。

篇四：手機維修主管崗位職責

手機維修主管崗位職責

1、手機維修主管崗位職責

1、負責維修中心授權品牌運營管理；

2、負責監督物料管理員、發貨員等做好維修備件申請保管及舊件退貨；

3、協助工程師及時對顧客返修商品進行檢測維修，負責在維修系統建單管理。

2、手機維修主管崗位職責

1.負責制定並監督執行本部門各崗位職責、標准及工作流程；

2.負責制定本部門的工作計劃，並對維修材料的控制制定出相應的標准；

3.負責維修材料供應商的開發與維護，維修材料采購的審批與監督；

4.負責下屬及所管設備的全面管理，並經常對下屬員工進行溝通與作業培訓；

5.負責手機、平板、電腦等的檢測、維修；並對整理維修過程中使用配件的保管、記錄；

6.負責緊急、突發事件維修的處理等。

3、手機維修主管崗位職責

1、負責維修中心工程師業務及指標達成的管理；

2、與廠商溝通，在詳細了解廠商要求的情況下並完成廠商考核指標；

3、加強對維修中心授權業務物料指標的管控能力，以及廠商服務系統備件管理規范性；

4、負責廠商勞務費用及物料費用結算，保證賬務准確無差異。

4、手機維修主管崗位職責

1、樣板焊接，後焊修改；

2、組織生產，與外協工廠溝通對接；

3、有較強的組織溝通能力；

4、有較強的責任和質量意識。

5、手機維修主管崗位職責

1、手機產品的技術指導；

2、產品故障分析解決；

3、填寫各種產品數據及編寫技術文檔。

篇五：維修工崗位職責

1.維修工崗位職責：一.對氣站生產及電氣設備進行日常維護修理，保證生產任務的順利完成。

二.根據設備運行周期，制定維護計劃，完成設備保養工作。三.根據設備使用狀況，制定設備零備件計劃，做好設備零備件使用台賬及維修記錄。四.加強技能學習，提高維修操作水平。五.針對設備使用情況，及時反映存在問題，提出改進措施。六.對電量進行統計分析。

七.完成上級交辦的其他任務。八.對所維修設備的正常運行負責。九.對設備的故障處理及時性負責。十.有權對違反設備操作規程的行為進行制止。

2.加氣站設備維修作業程序:一.維修人員應經過專門培訓，熟悉場站上設備的基本工作原理和安全操作規程。二.進行維修作業前先制定詳細周密的維修方案並報上級審批。三.應採取防爆措施和使用防爆工具。四.對帶壓設備和管道維修時，必須先泄壓，關閉維修點的上下端閥門，嚴禁帶壓維修。五.進行高空作業維修人員應佩戴安全帶和安全帽等防護用品，嚴禁以拋接方式傳遞工具。六.需要動火作業時，應到公司有關部門辦理動火手續，並做好現場安全監護。七.維修作業應統一指揮，嚴格紀律，並採取切實可行的安全措施，嚴格遵守（加氣站應急搶險預案）。八.維修人員根據燃氣泄漏程度確定警戒區，並設立警示標志禁止明火和打手機，嚴禁無關人員入內。九.設備和管道維修後，應做全面檢查，消除隱患。

3.加氣站所有工藝設備型號：一.CNG並聯式優先自動充氣順序控制盤AR-4-50F-0 二.乾燥器FWD-5000/2.0-Ⅱ (鋁制板翅式換熱器B9502.000 防爆軸流風機BT35-11-4 防爆電加熱器GYF/150-380-24 加熱器殼體F50/4.0-88 塔體1塔體2 F50/4.0-88 天然氣循環壓縮機ZW-0.25/25-26 硫化氫TH1061 氣相微水分析儀HC101 前置和後置過濾器F50/4.0-88 液氣分離器F50/4.0-88 隔爆型三相非同步電動機YB2-112M-4 ) 三.天然氣壓縮機D-1.4/20-250 (注油器ZDNB-4/32 隔爆型三相非同步電動機YB2 355L2-8) 四.3M3緩沖罐 2M3回收罐 五.低壓井CY13-155 CY13-154 4.1 中壓井CY13-153 6.0 高壓井CY13-156 3.8

六.水泵房防爆型三相非同步電動機YB2-160M2-2 消聲止回閥HC41X-16 離心泵KLWB100-160 七.加氣機JQD-B40B 加氣柱JQF-A90B 八.進CNG電動球閥IQ240-1EX

4.壓縮機排氣量不足的原因及措施：一.氣閥泄漏，閥座和閥片間掉入雜物，造成關閉不嚴，不僅影響排氣量，而且還影響級間壓力和溫度的變化。特別是低壓級氣閥的泄漏。檢查低壓級氣閥，並採取相應措施。二.填料漏氣。檢查填料的密封情況，並採取相應措施。三.第一級氣缸余隙容積過大。調整氣缸余隙容積。四.第一級吸氣壓力過低和吸氣溫度過高。調整第一級吸氣壓力達到規定壓力和規定的吸氣溫度。五.壓縮機氣缸，活塞，活塞環磨損嚴重，超差，使有關間隙增大，泄漏量增大。檢查後及時更換易損件，如因安裝不正確，間隙留的不合適時，應按圖紙給予糾正。六.壓縮機氣閥彈簧力和氣體力匹配的不好，彈力過強閥片開啟遲緩，彈力太弱則閥片關閉不及時。檢查後及時更換所有彈簧。七.壓縮機進氣過濾器積垢堵塞，使吸氣阻力增大。檢查後清洗過濾器濾芯。八.壓縮機轉速降低使排氣量降低。

5.壓縮機清洗氣閥步驟及注意事項：一.停止運行壓縮機並設立警示牌禁止啟動。二.關閉壓縮機進出口氣體閥門。三.打開油水分離器下部排污閥泄壓。四.打開壓縮機放空管下部排污閥泄壓。五.打開壓縮機氣閥閥蓋（此步驟注意機體內余壓，應留螺母一至二顆在螺桿上，確定無壓力後再打開閥蓋）。六.用專用工具取下氣閥，並檢查氣閥有無雜物，積碳，氣閥彈簧伸縮是否正常。七.用煤油清洗氣閥，並檢測氣閥密封性（此步驟注意如氣閥密封性完好則不要把氣閥解體，因為氣閥為一次性產品，賀爾碧格不承擔氣閥解體後的質量）。八.如果氣閥泄漏，松開鎖緊螺母，分別清洗閥座，閥片，緩沖片，彈簧，彈簧座，定位銷等部件（此步驟注意拆下順序，依次擺放，做好標記以方便清洗後安裝,閥片不可裝反，閥片和彈簧損壞必須更換）。九.安裝氣閥時檢查閥座上的鋁制密封墊和閥蓋上的氟橡膠密封圈，如損壞必須更換(此步驟注意上緊閥蓋時對角用力)。

6.調壓站及加氣站排污閥位置及個數：一.進站過濾分離器積液包處2個，液位計下端2個。

二.CNG管線上過濾器下端2個。三.匯管一下端1個。四.中壓管線上過濾器下端2個。五.

匯管二下端1個。六.儲氣井上端共計4個。七.緩沖罐，回收罐，污水罐下端共計3個。八.加氣機過濾器下端共計6個。九.乾燥器前置過濾器下端1個，後置過濾器下端1個，液氣分離器下端2個（分別為排氣，排液排污）。十.壓縮機一排油水分離器下端2個，二排油水分離器下端2個，三排油水分離器下端2個，放空管連接處2個，壓縮機後置精油過濾器下端2個。

7.處理加氣機直通故障：一.防爆電磁閥閥芯處出現冰堵現象，可拆下閥芯清理閥體。二.防爆電磁閥閥芯處有雜質，可拆下閥芯清理閥體。三.主閥彈簧未安裝到位和損壞，可重新安裝和更換彈簧。 四.閥芯密封墊圈損壞，可進行更換。五.維修時關閉加氣機電源，關閉加氣機進氣閥，打開過濾器下端排污閥泄壓後進行維修操作。

8.填空題：一.懂結構，懂原理，懂用途，懂性能，會操作，會維修，會排除故障。二.夏天為L-HM46# 冬天為L-HM68# 夏天為L-DAB150# 冬天為L-DAB100# 8-10滴。三.閥片，閥座，彈簧，彈簧座，緩沖片，鎖緊螺母，限位器。四.穩定氣體脈動，防止管道系統產生機械振動。五.50Kpa 70-100Kpa。六.備用路，運行路。七.45度 150度。八.150-220度 230度。九.乾粉，二氧化碳。十.JQD-B40B 20Mpa。

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