奧克馬熱水器怎麼維修

『壹』 澳柯瑪熱水器維修及其相關介紹

導語：在現在的家庭幾乎每家每戶都安裝上了熱水器，可以說現在的熱水器已經是普遍各家各戶了，今天本小編則要為您介紹的是澳柯瑪熱水器，澳柯瑪公司可以說是全球製冷家電領先製造商之一，該公司一直以沒有最好只有更好為信念一直為廣大人們付出並服務著。

澳柯瑪熱水器的保養方法：

1.不定時的要清理一下機器的內膽，如果長期使用後不清理的話會影響水的質量和使用壽命，一般來說最好半年一次即可。

2.要不定期的檢查其熱水器的安全性能和潛在的危險，您也可以咨詢本公司的服務中心看什麼時候有免費的檢查活動。

3.如果長時間不使用的時候，要關閉電源，把內膽裡面的存水放空即可。

4.如果您為了不影響熱水器的正常使用，您應不定時的對安全閥櫻圓進行排查以確保其正常工作。

澳柯瑪熱水器的使用注意事項：

1.在存水的時候必須把水口打開才能繼續，之後再等內膽裡面的氣排出來完之後您在觀察其水是否存滿。

2.在排空水前務必要注意要先把電源關掉，這樣一來是為了防止您的人身安全。

3.如果熱水器在封閉式安裝的時候，在加熱的時候進水閥務必要一直開著才能行，這樣是為了您和機器的安全著想。

4.剛打開開關的時候，不要把水龍頭對著人，以防熱水太熱直接誤使燙傷。

5.安裝環境要選擇在通風乾燥的地方，而且還要選擇排水方便的地方。

澳柯瑪熱水器的維修事項：

1.在給您開發票的那一天起，您的產品就已經在三包的范圍之內了。

2.產品在出售的7天之內如果發生故障，消費者可以選擇退款、換貨或者維修。

3.如果橡茄產品在15天之內發生故障的話，消費者可以選擇換貨或者維修。

4.如果在三包范圍之內因為同一個原因而修理兩次仍不能使用的話，您可以免費調換一款同型號或者同價位的產品。

5.如果消費者因為使用維護不當造成的損害則要另收維修費用。

6.因不可抗力因素而損壞的產品看損壞程度來確定維修費用。

7.降價出售的產品在維修的同時要收取一定的維修費用。

以上就是本小編為您介紹的有關於澳柯瑪熱水器的內容了，在您看完小編的介紹之後詳細對澳柯瑪熱水器的保養和使用有了更深的一步了解。

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『貳』 澳柯瑪熱水器統一客服熱線(全國24小時)售後服務400熱線

澳柯瑪熱水器統一客服熱線(全國24小時)售後服務400熱線

熱水器客服熱線：400-017-1110 （溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

備註：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售後體驗，我們特設免轉接熱線，沒有復雜轉接語音提示，直接接通人工客服代表熱水器售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一，在全市各地區都有網點，無節假日，24小時報修。

【維修項目】

熱水器類別：熱水器清洗保養、移機安裝、維修拆裝、消毒等等。

熱水器故障：專業維修熱水器不點火、沒有熱水、無法扒模螞調節水溫、忽冷忽熱、水溫偏高偏低等故障。

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熱水器的售後的電話是多少400-017-1110

冬天洗澡都離不開熱水器，痛痛快快的洗上一個澡是非常舒服的事，但有時也會很尷尬，就是熱水器打不著火了，現在家居中大多使用的是強排熱水器，那今天我們就來看看強排熱水器打不著火的十種原因及解決方法：

什麼是強排熱水器?

強排式熱水器是用一種特別長的傳熱管和金屬接觸面積特別多的一種熱交換器，將燃燒後的氣體熱量充分傳給金屬片而去加熱水份，從而使排出的廢氣溫度特別低，此熱交換器具有極高的熱效率。

強排式是煙道式的基礎上增加了一個排煙氣馬達,通過煙道將廢氣排到室外,運行時,煙氣通過煙道被強制排到室外,但燃燒時所需的氧氣仍取自室內。

強排熱水器工作原理：

強排式熱水器通過一個設置在熱水器上方的排風電機強制向外排煙，從而使燃燒的廢氣快速排除室外。通過一個外接插頭給熱水器供電，內部零件主要有：脈沖點火器，離子感應探頭，溫控器，風壓開關，保險管(有的熱水器有)，啟動電容，排風電機，微動開關，氣門控制電磁閥，水控閥，水氣聯動裝置，燃燒器，循環水箱，總電路控制包，點火指示燈，溫度指示屏(老式的沒有)，燃氣比例調節閥(老式的沒有)等，科學的發展一些新的技術使用，慢慢有一些新的零件加入進來，這里羅列了常見的一些部件。

在通電、通水、通氣的情況下，由於水流的壓力打開微動開關，碼中排風電機開始工作排氣，同時脈沖點火器開始放電，燃氣控制電磁閥打開氣流通過進入燃燒室，燃氣遇到電火花點燃，開始加熱循環水箱，熱水在冷水排出後很快流出。如果水溫高於五十度，限制溫度控制器工作，切斷電源，燃氣熄滅。如果室外的風壓過大或者煙道堵塞，循環水箱長時間使用導致水箱換熱片融化粘連，排風不暢，風壓開關會關閉電源，熱水器停止工作。通常風壓開關比較容易出故障，表現為：熱水器可以啟動，但是幾秒或者幾分鍾就自動熄火。

強排熱水器打不著火的原因及解決方法：

強排熱水器打不著火原因：1、電源問題

解決方法：檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題。

強排熱水器打不著火原因：2、電磁閥故障

解決方法：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥「嗒」磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了;也可能為燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火;更可能為電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣，燃氣(天燃氣、液化石油氣、人工煤氣)就不能出來，不能出來，以致點不著火。在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常，若有故障,不能控制電磁閥吸合。

強排熱水器打不著火原因：3、電點火器故障

解決方法：脈沖點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點火。

強排熱水器打不著火原因：4、點火瓷針或感應瓷針問題

解決方法：a.點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或將點火針正確安放;b.感應老化，可將感應擦亮安放好(使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針)即可。

強排熱水器打不著火原因：5、水壓問題

解決方法：a.水壓低時熱水器無法正常啟動;b.進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理干凈就可以。

強排熱水器打不著火原因：6、水氣聯動裝置故障

解決方法：a.水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關;b.微動開關壞。

強排熱水器打不著火原因：7、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞

解決方法：開啟氣源，清理進氣過濾網。

強排熱水器打不著火原因春埋：8、氣種不符

解決方法：比如將液化氣熱水器接到天然氣上等,這種情況需要將液化氣熱水器改天然氣後才可以接入使用。

強排熱水器打不著火原因：9、氣門密封件被燃氣腐蝕後發漲

解決方法：更換零部件。

強排熱水器打不著火原因：10、煙管無法正常排氣

解決方法：a.煙管有堵塞，清理煙管堵塞物;b.煙管過長，未正確安裝。

強排式熱水器安裝注意事項

1、熱水器從安裝處至排煙口的距離必須控制在一定的長度內;

2、排煙管長度極限;

3、排煙管應連接牢固、防止脫落、並作好密封措施;

4、排煙管應選用本熱水器專用配件、不得改變其形狀和構造;

5、從熱水器排煙管接頭處向上排煙管盡可能短;

6、排煙管的支撐架間距為1.5～2m/個;

7、排氣管出口要向下稍微傾斜,以免雨水倒流;

8、排煙管拐彎角度必須>90°,必須有過渡圓角。

9、為防止冷凝水集結,排煙管的每一段都要以1/50的斜度向下傾斜;

10、排煙管的中間部分不得向上垂直安裝;

11、如排煙口的位置比熱水器安裝位置高,那麼熱水器上的直管應先加高超過排煙口,然後再向下接到排煙口上。

隨著時代的發展，人們生活的便利性也在逐步提升，越來越多智能化人性化的東西隨之出現，取代了之前較為陳舊繁瑣的物件，使人們不再浪費不必要的時間和精力。

而這其中，家電的不斷創新就是時代進步的標志之一，多功能、時尚、高科技的家電不得不說，解決了人們很多生活上的麻煩，但智能化並不是十全十美，它使人們對電器的使用變得更加被動和盲目，有時一不小心，反而會發生安全隱患，釀成大禍。即使大品牌如，我們也要對其的使用功能掌握清楚，那麼熱水器該如何使用?

1、運用電熱水器時，接通電源，指示燈亮，表示正在電加熱，當水溫到達設定值後，指示燈熄滅，表示切斷電源。這樣指示燈時亮、時熄表示正在自動保溫。

2、電熱水器(貯水式)要先注滿水，再通電加熱，經預熱後即可運用。

如遇到水源壓力降落 或忽然停水，最好關閉電源。

3、電熱水器都配有水龍頭，並帶有迴流安裝，通常用」藍色」表示冷水，用」紅色」表示熱水。

運用時，旋開」紅色，」水龍頭，就有熱水流出，此時如水溫過高，可同時旋開」藍色」水龍頭，並調理出水量大小，即可得到適溫的熱水。

4、電 熱水器的溫度調理器上，都有水溫標志刻度，如用」I」、」Ⅱ」、」Ⅲ」或標示英文、阿拉伯數字表示水溫低、中、高的調理位置，把溫度調理旋鈕對准某個標 志，熱水器的水溫就會堅持在該檔指示所設定的溫度。

在運用時，先讓水灑出來試出實際水溫，然後淋浴，避免水溫過高，燙傷皮膚。

5、上水時必需將出水口翻開，等內膽里的空氣完整排出後才能檢查水是否注滿。

6、 排絕前必需先將電源切斷。

7、作封鎖式裝置時，加熱期間進水閥必需處於開啟狀態。

8、 剛翻開閥門時，不要把出水方向對著人體。

電熱水器採用360°特護藍晶內膽,高效節能。高密度無氟聚氨酯保溫層,整體發泡技術,無縫連接,保護電熱水器熱能不被損耗掉。特大陽極鎂棒,強力打擊氯離子對電熱水器內膽的侵蝕,減少水垢粘合,凈化水質,保護內膽。

電熱水器採用智能雙膽加熱系統,上下內膽分別加熱,實現熱水的分層,冷熱水混合率小,節省加熱時間,提高熱水器效率。此外,電熱水器具有高精度溫控技術、預約加熱功能、自動保溫功能等,節能可靠。

精心設計功能性強的熱水器還擁有良好的售後服務，撥打熱水器售後電話就能隨時隨地了解自家熱水器的情況，定期做維護，使用起來方便又安心，有良好的熱水器做輔助，不同季節都能得到最關切的守護，在家樂享愜意時光。