① 格力空調售後服務接通電話後到上門維修需多長時間我的格力空調不製冷,昨天打的電話今天還沒維修。
24小時之內
② 格力空調售後電話打過 一般多久才會上門維修
撥打格力全國統一售後服務熱線:4008365315報修後,2小時內會有服務人員與您聯系,服務人員會根據與您預約的時間准時上門。
③ 格力空調多久包換 保修期限
格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的;此外格力還有相關的10天內包退,15天包換等售後維修政策。
格力空調包修政策:
1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。
2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年,之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。
3、以下這些情況不屬於包修范圍;因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的;不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修);沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。
格力空調包退政策,在包修期間內,滿足一下調節並且用戶不想維修以及更換時,可以進行包退政策:
1、在出售10日之內,空調主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退。
2、在出售一年之內,聯系維修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機。
格力空調包換政策:
1、產品出售15天之內,如果空調出現主要性能故障,導致空調不能正常工作的可以換機。
2、在保修期內,主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,並且重新開始計算包修期限,但是更換空調只能更換部分,不是整個機器。
3、家用直流變頻空調在購買1年之內,如果出現產品質量性能故障,用戶可以更換相同型號的空調。
④ 格力空調售後幾年
格力空調保修都是6年。
整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的;此外格力還有相關的10天內包退,15天包換等售後維修政策。
格力空調包換政策:
1、產品出售15天之內,如果空調出現主要性能故障,導致空調不能正常工作的可以換機;
2、在保修期內,主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,並且重新開始計算包修期限,但是更換空調只能更換部分,不是整個機器;
3、家用直流變頻空調在購買1年之內,如果出現產品質量性能故障,用戶可以更換相同型號的空調。
⑤ 格力空調的售後在哪裡
格力空調全國售後維修服務電話:400-8878-172,在易修網的售後維修欄上面可以看到全國售後維修電話和很多城市售後維修點,這個信息對你可能更有用。希望能幫到lz吧。
⑥ 格力空調售後服務那麼慢,說了五天還沒來維修,得怎麼辦呢
投訴它
⑦ 格力空氣能熱水器售後服務多久能來
據我了解格力電器商用空調產品空氣能熱水器保修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為准。在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
梁梁1982 2022-12-27
格力空氣能熱水器保修期兩年。注意事項:1.使用時定期進行機組狀態檢查,若能對機組進行長期有效的維護與保養,機組的運行可靠性和使用壽命都會得到意想不到的提高。
2.機外安裝的水路過濾器應定期清洗,保證系統內水質清潔,以避免機組因過濾器臟堵而造成主機損壞。
3用戶在使用和維護熱泵機組時應注意:機組內所有安全保護裝置均在出廠前設定完畢,切勿自行拆裝或調整。
4.經常檢查機組的電源和電氣系統的接線是否牢固,電氣元件是否有動作異常,如有應及時維修和更換。
5.經常檢查機組的各個部件的工作情況,檢查機內管路接頭和充氣閥門是否有油污,確保機組製冷劑無泄露
6,熱水器機組出現故障,用戶無法解決時,請及時向售後服務部報修,並告知故障代碼,以便及時派人維修
8.,熱水器主機冷凝器清洗,我們建議每兩年使用50℃-60℃、濃度為15%的熱磷酸液清洗冷凝器,啟動主機自帶循環水泵清洗3小時,最後用自來水清洗3遍。以備清洗時接管。禁止用腐蝕性清洗液清洗冷凝器。
9.熱水器水箱需在使用一段時間後(一般為3個月,具體根據當地水質而定)需清洗水垢。
⑧ 格力空調售後申請配件要多長時間能到 保修內的空調
格力空調配件兒很充足的,一般情況下兩到三天內就能滿足各種空調配件的兌換。但是在天氣過了,或者極端天氣,下雨雪等影響可能影響物流,空調配件到打時間可能會晚一些。
⑨ 格力空調售後維修時間
後悔了吧,剛開始我也計劃買格力,定金都交了,快半個月了,一直沒給我去裝,人家說訂單都滿了,再等等,一生氣,買了美的的,下午就安上了!至於售後,耐心等著吧,說不定過完夏天就發過來了!坑爹娘