1. 想買西鐵城表,不過不了解他家保修,有誰了解嗎
據我所知,西鐵城進入中國已經60多年了,在售後保修服務方面在不斷的升級中,已趨近完善。他家早在2008年,就建立了「真情行動」客服體系,這是一個全方位、立體式的客戶溝通平台,不僅可以保證第一時間響應客戶需求,還提供了個性化的客戶服務,當時這可是手錶行業中首家發布客服體系的品牌,這個也成為中國手錶行業服務的標桿。也是這年,他家光動能手錶有3年保修,這也是中國手錶行業中率先提供3年保修服務的牌子,相當贊了。
接著呢,在2009年8月初西鐵城又推出的單品條碼管理,為什麼記得這么清楚,當時老爸給買了塊西鐵城光動能表,買的時候店員還特地強調了這點,因為覺得這點對顧客來說還挺便捷的就記住了。單品條碼管理,也就是相當於手錶有了「身份證」,方便後續查詢等,也很好地避免了水貨和假貨,顧客粉絲們上當受騙的就少多了。
然後,在2012年夏天,那些過了單品條碼驗證的光動能表,在3年保修基礎上, 又延長了2年保修期,也就是表迷們常掛在嘴邊上的「3+2延保」售後服務。記得那個時候我那塊光動能正好趕上了,所有真心覺得西鐵城這個「3+2延保」的服務很贊,!聽說2018年100周年的時候,西鐵城與表迷們同慶,整個亞太地區的光動能表都有了5年延保的超值服務。不過,提醒樓主下,要想享受保修服務,一定要保存好填寫完整並由銷售商專加蓋公章的保證書和購物憑證噢!
2. 我有款西鐵城手錶 是光動能的 現在壞了 不知修下配件要多少 修理師傅說 時鍾齒輪 和日歷齒輪 還有電子沒用
您好,手錶的型號不同,維修費用也不一樣。三針光動能手錶進行機芯完全服務標准維修價格為280元,普通多針光動能機芯修理費用為500元,若帶有特殊功能如萬年歷、三問報時、潛水等修理費用為830元,電波表維修價格更高一些,機芯完全服務包含機芯分解、維修、清洗注油、組裝以及相應的維護。針對付費維修的內容自取表之日起可延長半年保修期。
西鐵城手錶維修價格執行全國統一收費標准,在官網在公布,相關鏈接請您參考:http://forum.citizen.com.cn/showtopic-23189.aspx。
3. 一般西鐵城的機械表的售後保養時間期限是多久
一般不涉及更換配件的手錶維修時間都是7-15個工作日,具體需要師傅拿到實版物針對您手錶的具體問題進行權檢查後才能確認時間,但如涉及更換配件是需要訂購配件的時間要多久的。如需當場拿走的只有操作更換電池或皮帶,或者做外觀保養服務等一些簡單服務,才能當場拿走的哦
4. 換西鐵城光動能手錶的電池要多少錢,要多久才得
一百五左右,15到20年更換。
光動能手錶電池使用壽命一般是在15-20年,期間無須更換。光動能手錶的充電電池為光動能機芯內部零件之一,在更換光動能充電電池時按照機芯完全服務全部步驟進行操作。
如果要換國產的話2到3年就要更換了,換電池的話,國產如半球電池10元以內,日本電池如索尼,15元左右,瑞士電池要25元左右。換電池人工成本不高,所以可以講價。
手錶電池型號和靈敏度檢查方法:
因為石英手錶電池有許多種規模雹格或型號,大小、薄厚都不相同,超市一般都沒有賣,而一般維修店裡常用型號都會有,不太常用的也許就沒有,可以自行到網上購買。
另外一般維修店裡常用型號都會有,但是一些不太常用的也許就沒有了,只能去品牌對應的售後服務點去購買。特別是那些過小過薄或比較大和厚的,如超薄江詩丹頓33093/000G-0936,需要到指定的維修店才可以更換。
手錶的靈敏度是指它的擺輪自動起擺的靈活性:
1)將沒有上過發條已經停止走動的手錶輕輕地搖動一下,藉助搖動的力量來猜穗觀察秒針走動的情況:如果秒針在很短時間內就停止走動,則說明這只手錶上足發條後能全部走完(即發條無力矩),靈敏度高;
如果秒針長時間繼續走動,則說明這只手錶上足發條後不能全部走完(即發條還儲存力矩),靈敏度不高或表機有故障。
2)將沒有上過發條停止走動的手錶,慢慢地轉動把頭,觀察秒針起動情況:上條把的轉動越少,秒針起動越早的說明該表的靈敏度越高;反之則靈敏度低或表機有其他故障。
但要注意快擺手錶由於游絲的剛度較大,要比傳統頻率(18000次/小時)的表機要多上一點發條才能起擺。靈敏度高的手錶,上足一次發條後延續走動的時間較長。
表針與表鏡、表盤之間以穗碼卜及三針之間都應該保持一定的間距,否則相互產生碰擦而影響表機的正常運轉。檢查時可通過撥針觀察。時針和分針的位置和相互配合是否正常的檢查方法是:將分針和時針撥到3點、9點,觀察兩針是否成直角;撥到6點,兩針是否成直線;撥到12點,兩針是否重合。
5. 西鐵城手錶表盤起霧維修需要多久
您好,根據您描述的手錶信息,初步判定在北京維修服務中心的維修周期為30天,不包括往返郵寄時間。
另外,指定維修服務網點的維修周期會根據各自的維修量決定,請您了解!
6. 西鐵城手錶可以維修嗎
手持的工具也有講究,建議使用外科手術上的止血鉗,只取一小塊砂紙,對折後用止血鉗夾緊,平行於原來的紋路做拉砂,藍寶石玻璃比較堅硬,可以不考慮它,但手錶的殼是不銹鋼的,操作時一定要注意,不可劃蹭到它,必要時可用膠紙覆蓋住它。技術性的方面,在於一定要所有的拉砂紋路都要走向一致,而且都是以表盤中心起,並呈放射狀的。
表殼或表帶上局部的比較深的劃痕,修理之前是需要先做局部處理的,看位置,比如表殼的殼側,甚至有可能用上精細的小銼刀,更多的是用油石,再放大鏡下,仔細把較深的劃痕鏜平,有深度劃痕的,要著重在局部先用油石做打磨。
這個需要在放大鏡下進行,目的是給劃傷均勻地磨平,當劃痕基本都被磨去磨平後,選擇粒度合適的砂紙,沿著原來的拉砂紋路去磨,通常這個紋路都是以表盤為中心呈放射狀的,所以,這是個仔細活,要一點點的來,磨出來的效果才會好才逼真。建議砂紙選用珠寶行業用的那種,最好是進口的,比如德國勇士牌水砂紙。
7. 西鐵城手錶一般保修期是多長時間
您好,由於西鐵城機械手錶是依靠手臂活動完成上弦操作的。如手錶放置時間過長或每天手臂運動量較少時,手錶的發條能量會因為上弦不足而容易產生走時不準或夜間停擺的現象。如發生上述現象,需要您適當的增加手臂運動量或在晚間休息前進行手動上弦,其操作方法是將手把頭向順時針方向旋轉。(機械手錶除自動裝置外,還配有手動上弦裝置,因此不必擔心過度上弦而損壞發條)。建議您每天佩戴八小時以上。
如果察覺手錶走時還是不準,可以參照以下走時精度標准:
西鐵城公司規定的機械手錶走時精度標準是:24小時的誤差在-20~+40秒之內,判斷為合格,相當介於國家標準的優等品和一等品之間。
如果您的機械手錶24小時走時誤差超過此標准,我們建議您盡快將手錶送到西鐵城指定維修網點,請專業人員進行檢測、維修。
消費者可以憑填寫完整並由銷售商加蓋公章的保證書及購物發票享受西鐵城公司的三年保修服務。
目前在北京地區有三家指定維修網點,以下為相關信息,供您參考:
北京維修服務中心
地址:北京市順義區天竺空港工業區天緯二街天柱路7號
郵編:101312
咨詢電話:400-650-1958
按鍵選擇:2-1-2
維修服務時間:周一至周五AM 9:30 - PM 5:30
法定節假日及周六、日休息
北京王府井維修服務站
地址:北京市東城區東長安街1號東方新天地晨曦百貨1層10號
郵編:100738
咨詢電話:400-650-1958
按鍵選擇:2-2-2
維修服務時間:周一至周日AM 10:00 - PM 8:00 (年中無休)
北京柳芳維修服務中心
地址:朝陽區東土城路8號林達大廈B座7G室
郵編:100013
咨詢電話:400-650-1958
按鍵選擇:2-3-2
維修服務時間:周一至周日AM10:00-PM8:00
法定節日休息
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8. 西鐵城手錶保修期
樓主要是在大陸地區正規銷售渠道購買的手錶,憑填寫完整並蓋銷售公章的保證書和發票可享受3年保修服務;海外購買西鐵城手錶帶回中國大陸地區使用時,憑填寫完整並由銷售商加蓋公章的《國際保證書》和購物憑證可以享受西鐵城的直屬維修中心提供的一年有限保修服務,但僅限於購買行為發生在海外,比如前往海外旅遊、購物、工作、學習時等,從海外西鐵城正規銷售渠道購買的手錶。如果消費者是通過海淘(直郵)、代購的西鐵城手錶,屬於非正規網路銷售渠道,不在上述保修服務范圍內。如果是通過單品條碼驗證的光動能表,在3年保修基礎上,還有2年的延長保修期,也就是表迷們常掛在嘴邊上的「3+2延保」售後服務。挺不錯的~所以樓主如果有購買意向,還是在國內專櫃或國內授權網站上有保障。