如何把汽車維修廠做大

㈠ 修理廠最成功的營銷方案有哪些

1、優化店面管理

汽修廠經過多年的發展，已經不再是原先僅以勞動為主，多勞多得的模式，需要向營銷、服務、用戶體驗方面轉型。這需要管理人員提升自身學習能力，改進優化店面管理。

更需要管理人員研究琢磨，如何提高與客戶的溝通效率，如何提升客戶的進店頻次，提高店面的消費能力。每個店自身情況不同，別人的套路不一定適合自己，想要解決問題只能自己下手。

2、提升自身技能

很多汽修廠嘗到了配件、汽車用品的甜頭，生生把汽修廠開成了汽車超市，現在被互聯網截取了配件用品的利潤，搞得自己經營不下去了。汽車修理廠說到底就是需要以維修技術為本，我們不能因為某些附帶利潤，把自己的立身之本荒廢了。

汽車服務企業普遍面對的運營困境：

1、汽車保有總量雖然在上升，但是單一車型的保有量在下降，技術支持及備件供應能力下降；

2、汽車的市場保有量在上升，但是由於現代汽車設計能力和製造技術和材料質量的提升，汽車的維修量沒有同比例的在上升；但是汽車維修企業卻在大比例增加；

3、維修市場雖然在擴大，但是事實上由於車型升級換代的變化快，造成了配件種類急劇上升，企業的備件計劃及物流管理壓力重重，維修作業的等待時間加長，客戶滿意度急劇下降，企業運行成本居高不下。

㈡ 修理廠如何轉型，成為一個高端型的修理廠

方法(一)、大 型汽車修理廠的建議和思路及注意重點，大型汽車修理廠，建議做全汽車服務項目，鈑金、噴漆、機修、輪胎、定位，若形象好的廠子可以增加美容、裝潢項目。 汽車修理廠，有2個重要的硬體條件，一是維修人員的技術，二是設備的先進。維修人員若能找到在修理廠所在地區有名氣的師傅是最好，電路電噴這塊尤其是要找 好師傅，設備上，起碼要保證維持所經營的項目，如汽車電腦診斷儀、四輪定位儀、烤漆房、舉升級、拆胎機、平衡儀、鈑金整修修復平台等，設備可以彌補技術， 也可提升修理廠的整體形象和在地區的影響力。軟體條件較多，大型修理廠需要跑社會關系，如保險公司的定點維修單位、政府車的定點維修、其他車的特約維修單 位等，都能增加修理廠的影響力。人員管理，良好、規范的管理，正規的修車流程，甚至工人的著裝統一都能提高修理廠的層次。三個建議：一，在前期你要有一批老客戶，這樣才可以挺過早期的困難期；二，你可以去保險公司大客戶部請人來當經理，他可以給你帶來許多的業務；三，向4S店學習，他們的管理是先進的管理方法.

㈢ 怎麼才能做好一個修理廠老闆

樓主你好，管理門店和團隊絕不是哄著客戶和員工靠感情輸出就可以了，如果這樣想那你就是大錯特錯了，作為一名創業者無論企業團隊大小你都應該要去學習掌握一些運營管理經驗。你需要有員工手冊的制定、薪酬體系的搭建、標准服務流程的建立、車間施工作業標准、質檢返工管理辦法等。也許你會說你是搞技術的出身不太懂這些，那作為老闆你一定要擁有的是富人思維，懂得不斷自我提升學習，建議你可以去找有落地效果、有服務保障的咨詢公司系統的去培訓學習一下。
我學習完之後就實行一套完整標準的場景化服務流程，並且明白要在每一關鍵流程項目上如接待流程、交車流程、施工標准、質檢流程等都要制定管理制度，員工崗位職責要明確，責任到人。要讓員工自己知道怎麼干、為誰干、干什麼並且你要定期進行過程管理和現場管理。同時廠區、車間、接待區、客休區等環境和服務設施要進行場景布置。還有員工的薪資績效考核、晉升管道、定向培訓培養、團建活動都要有舉措，來提高員工的滿意度，給予員工驅動力和成就感，這樣你才會不需要去哄著員工幹活兒。市面上有修理廠是有數字化的信息工具，你要去了解一下，就是修理工手機有專屬的一個APP把檢測每一項過程拍照或者視頻，檢測結果進行推薦服務項目，之後全部都上傳到客休區大屏幕上或發送給客戶。這樣客戶看到是自己車最真實直觀的檢測結果，推薦項目還會有3D拆解演示和專業的銷售話術，也降低了銷售轉化難度，快速和客戶之間建立信任，而不是平常你可能乾巴巴給客戶講解。這樣修理工也可以隨時看到自己乾的活兒有多少了，乾的怎麼樣，在輔以KPI績效考核激發員工主觀能動性，員工會積極去做好檢測內容去挖掘客戶需求。而你同樣也可以看到所有進店車輛修理工幹活兒的質量形成一個監督管理。還有客戶體驗到這樣的服務，你覺得你的員工和客戶還需要去哄著嗎！
說到哄客戶，你想客戶進店是解決車輛的問題，咱們賣的是技術和服務的。建立場景化服務的同時也要站在客戶角度去想設計自己門店的差異化的盈利項目，技術力量根據管理制度和辦法需要不斷總結提高。你要知道客戶是知道買車是需要後續進行保養維修產生費用的，只是90%以上的客戶不懂怎麼去做最合適的維保，又不喜歡推薦似的銷售，咱們要做的是通過宣導物料布置，盈利項目施工作業標准，還要專業講解，這些展現形式組合建立一個客戶體驗的場景。潛移默化的讓客戶體驗到有保障、專業、標準的工藝，經濟實惠的維保內容。
至於配件一定要進行數據登記定期要數據統計分析制定配件采購計劃，成批量采買形成議價優勢，尋找質美價優供貨商簽訂采購合同，建立長久合作。盈利項目配件產品應是找性價比高、配套適合車主的而不是只考慮產品的品牌。凡事你都要去站到客戶的角度去考慮問題，真心的是幫助客戶，只有這樣你才是一個合格的修理廠老闆。希望可以幫到你，加油！

㈣ 開修車廠怎麼做大

汽車修理是眼下相對比較好的行業，可是想要做好也不是很簡單的，樓主有足夠的資金那固然不錯，可是最重要的是有沒有很好經營理念才是關鍵。
首先廠子里能不能找到較好的技術力量，現在汽修廠里最主要的技術是鈑金和油漆這塊，因為眼下的汽車都比較好了，機修上的活不會很多，最多的小磕小噴，並且油漆做的是不是漂亮最直接的體現出廠子的技術力量，大部分車主不懂車，可是基本上所有人都很注意表面的東西。
一個好的汽修廠必不可少的還要有兩個素質過硬的業務員，負責聯系交警隊和保險公司，這是一家汽修廠必須打通的社會關系，絕大部分車主不會自己掏錢修車，都是保險公司買單的，所以保險公司關系不搞好你的資金周轉就會受影響。注意，汽修廠很大的一塊業務就是事故車，而事故車就肯定要跟交警和保險公司打交道，一輛中型事故車的維修費用至少在一萬以上，如果保險公司理賠款不能及時下來，那就不怎麼爽了。
要做的功課還有要聯系好的供應商，現在基本上所有的供應商都有回扣，所以建議樓派消主在采購這塊一定要有可靠的人選。否則你的成本會很高，汽修生意最大的成本投入就是配亂零配件，質量是不是可靠，價格是不是合理，能不能及時退換貨，直接影響你的利潤率。
說這么多也只是說了一點皮毛，最主要的還是經營理念，客戶進了你的廠以後是不是覺得舒服？修好的車子能不能放心？會不會有返修？這些才是決定廠子能不能成功塵賣知的基本。
總之只要本著服務至上，質量第一的理念，我想樓主就一定能成功。我在汽修廠做了好多年業務了，對這行還是很熟悉的，如果樓主有什麼問題可以直接留言給我再詳談哦。
預祝樓主生意興隆！

㈤ 怎麼搞好汽車修理廠的生意

開汽車維修廠絕對是一個賺錢的創業項目，那麼投資該項目有沒有什麼經營技巧呢？x0dx0ax0dx0a檢查出品的質量如何，價格是否合理等問題的時候，應隨時考慮顧客的需要，這樣的話，不僅顧客滿意，你自己也會有很大的利潤可得。你的每一個顧客都是一個獨立的個體，都有獨立的人格，你必須尊重他。工作中，有時我們可能因為意見相異而同顧客產生摩擦。此時你更需要你注意自己的言談舉止，尊重你的顧客。x0dx0a平時在經營中要注意的事情很多，但這一條絕不可以忽略。必須不斷從各種角度去檢查自己所經營的汽車維修店到底讓顧客滿意到什麼程度，顧客是否曾在此有過遺憾?只有不斷的這樣反省和檢查，才能不斷地提高自己服務的質量，以贏得更多的顧客。這當然要先衡量自己的出品，然後再推銷。但不要忘了站在消費者的立場上真心實意地檢查出品的質量，對此不要抱無所謂的態度。x0dx0a此外，經營汽車維修廠一定要誠實守信經營技巧，靠坑蒙拐騙顧客過日子是長久不了的。有時候雖然能蒙騙顧客一時，但不能蒙騙他們一世。在現實中常會上當受騙的人不多，顧客是最聰明，也最公正的。

㈥ 如何快速提升汽修廠業績

一、不斷加強預約提醒服務1.保養提醒：根據客戶信息管理系統，篩選出保養到期客戶名單，發送簡訊或打電話，邀約客戶進站。2.免費檢查活動招攬，定期組織季節檢測。包括冬季檢查活動、夏季檢查活動，出長途前的檢查活動、胎壓定期檢查、輪胎定期換位等活動，以促進客戶到店次數，提升進廠台次。3.新車客戶兩年質保期即將到期前1-2個月給客戶發送提示簡訊，邀約客戶進站檢查，在質保期內將故障隱患以索賠形式解決，避免出質保期後客戶進站索賠無法辦理的情況。

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如何幫一間微型的汽修店鋪增加客源？

首先，我不知道這是一個多久以前的問題，但感覺這確實是一個我也會遇到的問題，不知道你們家做的主要是維修，還是洗美妝都有。自己也是從業五年的修理技術人員一個，准備明年，也就是2018年，開一家自己的店，維修方面的話，我想日常的保養和增加一些增值項目都是可以增加一些掙錢的機會。十年的店面，肯定會有一定的客戶基礎，像車輛美容保險噴漆這些項目都是需要重復做的項目，自己的店做不了的也可以和一些專業做某些項目的合作。會員卡不知道你們是洗車卡還是什麼，可以增加一些套餐，比如季卡年卡，卡里美容任意拼，像打蠟拋光封釉鍍晶精洗內飾桑拿等等都可以，幾次隨意搭配。不知道會不會還有用，就先寫這些吧

㈦ 汽車修理廠如何拓展業務

汽車修理廠拓展業務要從自身經營方式，市場管理，市場行情員工培養上等的進行分析。