① 蘋果的保修是包括哪些
蘋果的保修是包括iphone手機主體及其配件,耳機等,每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。適用於iPhone的AppleCare+全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務,還可獲得2次意外損壞的保修服務。
iPhone是由美國蘋果公司研發的智能手機系列,搭載其研發的iOS操作系統。蘋果首次進入手機市場是在2005年,當時蘋果與摩托羅拉合作推出了一款iTunes手機MotorolaRockr。盡管理論上,這款設備將移動與音樂進行了融合,但實際上,它並沒有引起消費者多大興趣,所以也不為人知。後來iPhone逐步在中國打開了市場,iPhone的粉絲稱為果粉。
蘋果iPhone是蘋果公司研發及銷售的智能稿肆手機系列,搭載著蘋果公司自行研發的iOS移動操作系統,第一代iPhone於2007年1月9日由發布。蘋果iPhone所採用的多點觸控技術和它友好的喊遲用戶界面對其他製造商的智能手機設計產生了深遠影響。美國的時代周刊將其稱為「2007年的鄭敬李年度發明」。
② 蘋果手機保修范圍是什麼,有哪些
當我們使用的蘋果手機出現故障時,我們首先想到的是,是否在保修范圍內?不少蘋果手機用戶都有過維修的經歷,差別很大,有的可以免費,有的要花很多錢,有的甚至拒收,那如何判斷蘋果手機是否在保修范圍內?蘋果手機保修包含哪些?下面手機維修網來為大家一一揭曉答案。
蘋果提供保修服務包含:
蘋果提供免費的質量保障服務維修的故障,也是免費維修,例如:
1、屏幕壞點;
2、像素異常;
3、攝像頭錯位;
4、屏幕顯示異常等;
這些問題很大一部分是由於蘋果自身品控上的失誤,或產品本身在使用時出現的問題,因此會提供免費的維修服務或更換新機的選項。
蘋果提供收費維修服務的故障有:
蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務,但會根據情況收取一定的費用。例如:
1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路;手機進水處理方法很重要,可參考這篇文章->>>手機進水了怎麼處理?手機維修網來幫你
2、 屏幕斷裂損壞(內屏或外屏);
3、明顯的撞擊;
4、相機被激光損壞;
5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。
這些問題大多是由於用戶使用不當,人為原因造成的故障,因此在維修時蘋果需要收取費用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 雖然宣稱具有一定的抗水性能,但產品浸液依舊不在保修范圍內。如果有證據表明液體直接或間接導致手機損壞,蘋果售後維修有權告知用戶 iPhone 無法保修,即使在保修期內也需要付費維修。
蘋果拒絕提供維修服務的故障有:
在這種情況下,即使用戶,蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如:
1、用戶私自拆機更換零件、改裝;
2、 使用非蘋果原裝電池;
3、 災難性設備損害。
雖然iPhone官方維修價格費用較高(官方維修似乎就沒有便宜的),但是事實證明蘋果提供的服務質量更有保證;而且對於購買了Apple Care+的朋友來說,可以實現用最少的價錢享受最好的維修,平時用手機大大咧咧的話說不定能挽回不少損失。
③ 蘋果手機保修范圍包括什麼
品牌型號:iPhone13pro
蘋果手機保修范圍包括iphone手機主體及其配件,耳機等,每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。適用於 iPhone的AppleCare+全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務,還可獲得2次意外損壞的保修服務。
以iPhone13pro為例,用戶在服務期自購買AppleCare+服務計劃之日開始。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可為使用過程中發生的意外損壞提供每12個月最多兩次保修服務,每次收取相應的服務費:對於屏幕更換或玻璃背板損壞,收取RMB188的服務費;對於其他意外損壞,收取RMB628的服務費。
針對玻璃背板損壞進行維修時,可享 MB188的收費標准。任何未使用的意外損壞保修服務將於12個月後失效,而在之後的12個月保修期內,將可再繼續享受兩次意外損壞保修服務。
④ 蘋果手機保修包括什麼
iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(4)蘋果手機維修支持哪些擴展閱讀:
註:
1、根據中國大陸的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。
如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。
2、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益,請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內,上述保修政策可能不時更新,具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件,Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已購買AppleCare產品,請參閱AppleCare服務計劃條款和條件。
⑤ 蘋果手機一年保修期能保修些什麼
蘋果手機一年保修期能保修電池、顯示屏、主板等,所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
蘋果iPhone是蘋果公司研發及銷售的智能手機系列,搭載著蘋果公司自行研發的iOS移動操作系統,第一代iPhone於2007年1月9日由發布。蘋果iPhone所採用的多點觸控技術和它友好的用戶界面對其他製造商的智能手機悄蘆設計產生了深遠影響。美國的時代周刊將其稱為「2007年的年度發明」。2004年,蘋果公司召集了1000多名內部員工組成研發iPhone團隊,開始了被列為高度機密的項目,訂名為「ProjectPurple」,當中包括iPhone的幕後設計師JonathanIve。當時蘋果公司的首席執行官史蒂夫·喬布斯從原本的重點如iPad的平板電腦偏離至轉向手機。蘋果公司跟AT&T秘密合作創造了一些硬體和軟體設備—當時的Cingular無線網路孝升—AT&T並給予蘋果公司投資及很大自由度,在30個月動用了約$1.5億美元。作為交換條件,蘋果公司保啟慎帶證在4年內,在美國出售的iPhone將交由AT&T獨家發售。