① 三星手機維修中心真差
三星客服簡直是頂級差勁!在太原剛買的新手機打電話時老有雜音,尤其是插上耳機之後,拿去客服,他們沒有檢測的儀器,說是要人試,他們的工作人員試非說沒問題,明明裡邊茲茲啦啦地響呢!明擺著跟人胡說呢!而且態度不好。我很生氣!剛買不到一個星期就有問題,他們故意刁難拖延時間,難道非得等到過了包換保退期才管嗎?如此做生意肯定贏不了顧客的心。
② 三星授權維修點靠譜嗎
如果三星手機出現問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會版根據檢測結權果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障,如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
如需了解手機維修價格,您可以:
1.咨詢三星服務中心了解維修費用:將手機送至就近的【三星服務中心】,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
2.登錄三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格:
1)請查看【包修期外維修費用基準】
2)可查詢【包修期外機器維修零配件參考價格】
目前通過三星官網可查詢:主板、屏幕、尾插、後蓋、字型檔的參考價格。填寫產品型號時請輸入完整的型號如:SM-G9200。參考價格是以當時查詢結果為准,價格可能會有變動,請及時關注信息變化。
2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
所處地區是否有三星電子服務中心查詢:
可訪問三星官網\售後服務欄目\自助服務\服務中心查詢\屏幕左側選擇省份/城市/手機產品\點擊查找服務中心
若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。