1. 寫字樓物業管理服務內容包括哪些
寫字樓的物業管理服務是物業管理公司為所有使用者提供的公共服務。服務費均已包含在各業主及租戶交納的物業管理費中。
一、房屋維修管理服務內容及服務質量標准
二、公用設備管理服務內容及侍氏服務質量標准嫌逗
三、公用設施管理服務內容及服務質量標准
四、綠化服務管理內容及服務質量標准
五、環境衛生管理服務內容及服務質量標老者散准
六、秩序維護管理服務內容及服務質量標准
七、停車場及車輛停放管理
八、消防配套管理服務內容及服務質量標准
2. 物業維修工人職責_維修工人工作內容大全
物業維修工人必須要求具備較高的技術性，同時操作一般也要在業主或使用人的監督下進行。以下是我整理的物業維修工人職責_維修工人工作內容大全 範文 ，歡迎閱讀分享。
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物業維修工人職責1
1、負責學校內設備、設施的應急報修處理，包括但不限於照明、衛浴、門鎖、電器等
2、負責校區內設備、設施的計劃維修實施，包括但不限於定期檢查風機盤管，定期檢查教室等
3、實施校區內非外包的設備、設施的保養計劃，包括但不限於開水器、集水井、水表、閥門、電機等
4、負責部門所轄小電器等管理和維護，包括但不限於空氣凈化器更換濾芯、電熱汀管理等
5，學院高壓配電所值班,
6，操作中央空調機組及其他安排的任務。
物業維修工人職責2
1、物業服務區域的水電、空調、通訊、辦公傢具等設備及建築的維護和 修理 ;
2、在電力、電信、供水、供氣等設施建設、繳護時配合做好協助工作;
3、負責寫字樓區域內客戶需求維修工作;
4、定期對設施、設備進行全面巡視、檢查，發現問題及時處理;
5、發生突發情況，應迅速趕往現場，及時採取應急 措施 ，保證設施、設備的正常、完好，並做好相關記錄表格;
6、嚴格遵守安全操作規程，防止發生安全事故;
7、完成上級交代的工作。
物業維修工人職責3
1. 負責業主上門維修，及時處理公共區域工作單;
2. 負責房屋本體的定期檢查和維修養護工作;
3. 負責水電使用管理和抄表統計工作;
4. 負責公用工具的使用保管以及材料的領用;
5. 負責部分機電設施、設備的維保和日常巡查;
6. 定期的區域設備設施巡查工作;
7. 負責強電、弱電、消防、空調、給水、機電設備設施以及電梯系統的維護保養，擬定定期維保和檢修計劃並予以實施，保障系統正常高效運行;
8. 負責對設備機房進行定期定時的巡視檢查，抄表，收集運行原始數據;
9. 接到報修任務及時處理,加強工種間的協作配合。做到分工不分家，一專多能;
10. 負責所轄物業的各類工程圖紙、機電設備技術資料的使用、整理、存檔、更新;
11. 負責排水管道、供水井、排水井、化糞池的維護清通，淤泥和雜物的清除。定期對小區各樓宇排污管道、 雨水 管、沙井、雨水井、化糞池、天台渠口、道路等進行檢查和維護，確保其__態;
定期巡視變配電、給排水的運行狀況、密切監視各類儀表、電表、壓力表的工作情況准確抄錄各項數據並填寫報表。
物業維修工人職責4
1、熟知物業管理區域內的設施設備的操作養護，熟悉水電線路、設施的分布、運行情況;
2、嚴格遵守操作規程，熟練掌握所管轄設備的原理及實際操作與維修;
3、按照公司服務要求，對服務區域內的公共設施設備進行日常巡視維修，定期保養，及時參加搶險、維修工作，保持公共設施設備的性能良好和運行安全;
4、負責質量記錄檢查、完善工作;
5、服從安排，保質保量，按時完成領導交辦的 其它 工作。
物業維修工人職責5
1、協助工程負責人對各項目范圍內的物業配設備設施開展維修保養計劃;
2、做好設備設施計劃養護和日常巡視檢查工作;
3、定期檢查設備設施是否完好，發現問題及時處理，保障設備設施處於良好的運行狀態;
4、做好設備運行數據分析統計工作。
物業維修工人職責6
1、負責完成日常物業維修工作;水電油漆等
2、負責完成日常巡查工作，有問題的及時解決
3、負責完成日常設施設備的維護保養
4、完成領導安排的其他事項
物業維修工人職責7
1、努力學習技術，提高維修技能。
2、加強政治思想學習，提高對客服務的意識。
3、遵守各項勞動紀律，服從工作調度和工作安排，發揚主人翁精神，認真做好各項工作。
4、認真完成上級安排的工作，每天把工作的落實情況反饋給督導。
5、嚴格按照工作程序操作。
6、做好消防、 安全生產 工作。
7、配合督導做好日常設備維護工作。
8、在大廈范圍內發現不安全的隱患和可疑分子要馬上 報告 。
9、上班前做好個人儀容儀表工作，嚴格按照五星酒店標准要求。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();3. 房屋維修公司服務項目有哪些
房屋在居住時間久了，就會出現各種問題，比如：漏水、開裂等，出現這種問題都需要請房屋維修公司來處理。那麼房屋維修公司服務項目有哪些呢？下面我們來看看吧！
房屋維修公司服務項目有哪些
1、房屋維修：包括屋頂、屋面、牆體、窗戶、廚衛等地方的滲漏，手閉鬧電梯井防水維修、彩鋼瓦屋面滲漏、舊房改造；2、水電器：房屋維修公司還包括外牆雨水管、衛浴、太陽能、抽煙機、新能源等安裝，包括開槽、疏通、鑽孔等操作步驟；3、其他類：包括綠化施工維護，外牆清洗，花盆擺放，物業管理。
維修基金收費標准有哪些
1、產品房(如：經濟適用房、集資建房)維修基金收費標准為：
多層住所(7層以下，不裝備電梯)：60元/平方米；
多層住所(裝備電態蔽梯)：90元/平方米；
小高層、高層住所(7層以上，含7層)：145元/平方米。
2、房改房維修基金收費標准為：
(1)業主按照具有物業的修建面積繳納維修資金，每平方米修建面積交存修理資金，每平方米修建面積交存首期修理資金的數額為當地房改成本價的2%；
(2)售房單位按照多層住所不低於售房款的20%、高層住所不低於售房款的30%，從收房款中一次性提取修理資金。
3、拆遷安置房產維修基金收費標准：
多層住所(7層畢罩以下，不裝備電梯)：60元/平方米；
多層住所(裝備電梯)：90元/平方米；
小高層、高層住所(7層以上，含7層)：90元/平方米。
小編總結：以上是關於房屋維修公司服務項目有哪些的內容，相信大家都明白了吧！房屋維修公司包括的服務項目很多，並且收費也不低，房屋維修基金也要看房屋類型，不同房屋收費標准也不同。
4. 寫字樓設備維修管理需要做好哪些工作
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首先我們在設備管理方面應當做好以下幾個方面：
1.建立好辦公設備驗收文件資料的存儲檔案，同時要做好設備借出收回的記錄。
2.為整個大樓的工程部建立好的部門架構，明確各個部門的崗位責任。
3.抓好物料采購、供應和消耗的環節的計劃與控制，開源節流。
4.制定設備的保養和維修制度。
5.建立監管制度，監督檢查專項維修保養責任公司和個人的工作。
在管理好設備的基礎上，我們還必須抓好設備的保養與維修方面的工作。
1.報修與維修程序。
A.兩類報修：自檢報修、客戶報修。
2.設備的保養。一般可建立三級保養制度：日常保養(又稱作例行保養)；一級保養；二級保養。
3.設備的維修。
對於設備的維修控制，關鍵是抓好維修計劃的制定和維修制度的完善。
編制維修計劃時應注意：①是否按設備分類編制計劃。②維修周期是否科學(周期是指兩次大修之間的工作時間)。③維修方法是否恰當。
一般的維修方法有：①強制維修法。即不管設備技術狀況如何，均按計劃定期維修。② 定期檢修法。即根據設備技術性能和要求，制訂維修周期，定期檢修。③診斷維修法。即根據使用部門的報告和提供的技術資料，對設備進行檢查診斷，確定要維修的項目或部件，然 後進行維修。④全面維修。即當設備出現嚴重磨損、損壞或故障時，對主體和部件全面修理 (大修)。
建立設備維修制度主要是設備檢修制度和報修制度。
4.設備的更新改造。這里的關鍵是要把握好更新改造的時機，制訂切實可行的更新改造方案。
通過上面詳細的介紹，相信大家在寫字樓設備維修管理這方面有了更深的認識，希望大家能夠與物業管理人員相互配合，創造出更好的寫字樓辦公環境。
5. 寫字樓物業服務內容包括哪些
寫字樓的物業管理服務是物業管理公司為所有使用者提供的公共服務。服務費均已包含在各業主及租戶交納的物業管理費中。那麼寫字樓的物業服務標准包括哪些方面的內容呢？
一、房屋維修管理服務內容及服務質量標准
1.房屋外立面完好、整潔、無臟損和妨礙市容觀瞻現象，外裝修色彩、材料協調一致，風格統一。
2.房屋主體、結構完好，建築質量合格率98%以上
3.提供全面物業保養管理，進行預防性維修，有效維護及提高物業及其配套設施的使用年限，降低管理成本。
4.房屋維修若涉及建築主體結構、設備主系統、大廈整體形象或涉及公共安全，必須有完整的開工報告、計劃工程時限、工程預算書和工作記錄，履行安全技術交底手續和工程質量驗收手續，有完整的竣工報告和完善的保修制度，有工程資料存檔備查。
5.房屋緊急維修當時通知即刻維修，其它維修2小時內完成。維修及時率達98%，合格率達100%，險情排除及時率達100%，並有詳細維修記錄。
6.房屋門牌號碼清楚並公示於明顯位臵，設有引路方向平面圖及標志。
7.房屋檔案、資料管理完善，有清晰的目錄可供查閱並有專人負責管理。
二、公用設備管理服務內容及服務質量標准
1.公用設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰明確，管理完善，可以保證隨時查閱。
2.各專業、工種有嚴格的操作規程，技術人員、維修操作人員經過專業培訓，特種專業持證上崗，符合上崗要求。
3.設備良好，運行正常，有詳盡的設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4.電力供應若無特別情況，須24小時保障足夠供應，電壓波動在國家允許范圍內。
5. 生活用水(高壓水泵、水池及相關設施、設備)
有嚴密的管理措施及相應的消毒措施，有衛生許可證和操作人員健康許可證，水質符合國家標准。
6.保證電梯正常運行，電梯轎廂清潔衛生，通風、照明良好。緊急按紐及對講設備正常。電梯內有明顯操作指示、禁煙指示及其它輔助指示標志。
7. 電梯有專業人員維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。按國家規定定期檢測。
8. 集中供暖按國家規定的時間進行。運行期間遵守各項規章制度，保證運行正常，並有運行記錄。
9. 所有公用設備定期養護、清潔，做到外觀整潔、內部完好。
三、公用設施管理服務內容及服務質量標准
1. 公共配套服務設施完好，並按原設計用途充分使用、維護、定期清潔。
2. 公共水牌箱及各區域、各細部點位水牌統一配臵完善。
3. 配套服務網點牌匾美觀整齊、管理有序。
4. 公共照明設備設施齊全，運行正常、維修更換及時。
5. 道路暢通，無佔用或另做它用，路面平整，無缺損。
6. 污水排放暢通，排水溝道無積水、無異味。
7. 有明顯危險部位警告標志，有完整的防範措施。
8. 公用設施維護做到提前通知、現場警示，並提供足夠防範措施。
四、綠化服務管理內容及服務質量標准
1. 公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木配臵得當，協調美觀。
2. 綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯枝。
3. 所有盆栽保證外觀整潔，無泥塵，無異味及有害物質、害蟲，盆栽底部有接水盤。接水盤同盆栽外盆色調一致、美觀。
五、環境衛生管理服務內容及服務質量標准
1. 公共地方有明顯禁煙指示、標志。在適當的部位有供吸煙人士專用之煙盂。
2. 環衛設施完善，設有垃圾箱、垃圾房等保潔設施。所有保潔設施外觀整潔，標志統一,內部無異味。
3. 實行垃圾袋裝處理，按時定量清理，所有垃圾有指定放臵位臵，垃圾回收箱按垃圾類別有明顯區分標志。
4. 室內樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗檯無灰塵，玻璃明亮。設備間干凈整潔，通風照明良好。
5. 室外道路、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物或其它廢棄物。
6. 雪後及時掃凈道路路面積雪，雨後及時清理積水及污染、淤積。
7. 無違法、違章臨時建築及搭蓋物。
8. 無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9. 公用場地定期清潔，地面、立面、天花無污染現象。
10. 所有地面、牆面提供有針對性處理保養、清潔服務，保持整潔、美觀。處理、保養程序完善，步驟清晰，符合相關操作標准；對大堂、電梯廳地面定期進行打蠟拋光等處理，保證表面平整、潔凈，無明顯殘留。
六、秩序維護管理服務內容及服務質量標准
1. 物業管理范圍內實行24小時保安值班巡邏制度，對所有公共區域進行不間斷監控，對外來人員進行來訪登記。對安全重要部位及重點防護部分進行有效巡視及保護，充分發揮人防、技防相結合之安保措施。
2. 高度危險品禁止進入物業紅線范圍內，日常工作中需使用的易燃、易爆品在物業內的存量不應超過一次工作的消耗量，且進出大廈有嚴格管理程序，進出時間、路線均有詳細管理規定及記錄，並有相應應急措施。
3. 所有工作人員在工作期間均著統一制服及工牌，在管理及服務工作中做到禮貌、周到。
4. 安保人員值勤有明顯標志，熟悉大廈情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項安保措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
停車場車輛進出有嚴格的管理控制系統，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
八、消防配套管理服務內容及服務質量標准
1. 消防系統標志明顯，設備完好，消防設施使用方便，保證可隨時啟用。
2. 配備專職或兼職消防管理人員，定期進行消防培訓和演習，確保所有人員的消防安全。
3. 消防通道暢通無阻，並有明顯導向指示及足夠照明。
4. 所有消防設施、設備、輔件必須符合大連市之消防規范。
5. 消防設備設施保證正常使用，定期進行檢測，並有運行檢查記錄。
6. 物業維修項目包括哪些
物業維修項目包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線回、供電線路、照明、鍋答爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等
7. 寫字樓物業服務內容有哪些
若想要讓寫字樓能夠很好的發展，是需要從多個角度進行經營，這樣才能保證其和諧的發展。那麼寫字樓服務內容有哪些，以及寫字樓物業服務內容，各位是否了解呢?現在我們一起來看看吧。
一、寫字樓服務內容
1、線上服務御悄孝需和線下服務達到互補，這樣才能夠將整個商務服務推到最高的位置;
2、日常辦公室的溝通及資源共享是必須要有的，這樣才能夠讓寫字樓服務不斷的發展;
3、頂級的寫字樓達是離不開運營理念，要注重硬體品質及商務體驗。
二、寫字樓物業服務內容
1、秩序維持
物業需安排專職人員對寫字樓進行秩序的維持，其中包括門崗、巡邏、監控、安全管理、車輛的停放、以及提前准備好各種突發情況的應對方案。
2、清潔
物業會安裝清潔人員對寫字樓的公共場所的衛生進行清潔，並定時對大樓內部的垃圾進行清運，同時安排工作人員定期對寫字樓的外牆進行清潔。
3、綠化
綠化也是由寫字樓物業負責的一個區域，為了保證有個舒適的環境，物業會安排專業的人士對公共區域內的綠色植物進行適當的養護及管理，包括澆水、修剪、及施肥。
4、設施設備的管理及維修
對於寫字樓內的公用設施進行管理，定時檢測，保證能夠正常使用。如下水管管道、電梯、天線、消防設施等，當公用設施出現問題後，會及時對其進行維修，力保不會影響到正常使用。
關於寫運滾字樓服務內容，以及寫字樓物業服務內容，就先介紹到這里了，各位是否有了解呢?寫字樓的發展是離不開鎮稿物業的管理，這樣才能夠保證寫字樓有個舒適的環境，並且讓寫字樓的公共設施能夠得到正常的使用。
8. 物業維修包括哪些項目
問題一：小區物業現在的維修內容包括哪些 小區物業管理服務包括哪些？
一、綜合管理
小區規劃紅線范圍內，涉及共用財產和公共事務的管理
1、負責制定物業管理服務工作計劃，並組織實施;
2、每年一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查結果制定維修計劃,組織實施;
3、白天有專職管理員接待住戶，處理服務范圍內的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴;夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修半小時內到現場;
4、協助召開業主大會並配合其運作;
5、管理規章制度健全，服務質量標准完善，物業管理檔案資料齊全;
6、與業主簽定物業服務合同等手續;公開服務標准、收費依據及標准;
7、應用計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務及收費情況進行管理;
8、全體員工統一著裝，佩帶有相片胸卡，持證上崗;
9、每年進行一次物業管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高，徵求意見用戶不低於總戶數80%。
10、建立起應對各種公共突發事件的處理機制和預案，包括組織機構、人員和具體措施等，一旦發生，能隨時投入運行。
二、房屋及小區共用部位共用設施設備日常維護
共用部位共用設施設備一般應包括的范圍的內容為准;不包括另行收費的設備設施，如電梯、水泵、暖氣等設備確保居住小區內樓房共用部位共用設施設備、基本市政設施的正常使用運行和小修養護，包括：
1、樓房及小區內共用部位共用設施設備的日常養護和小修，執行《房屋及其設備小修服務標准》;
2、保證護欄、圍牆、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設施等公共設施、設備正常使用;道路、甬路、步道、活動場地達到基本平整，邊溝涵洞通暢;
3、確保雨水、污水管道保持通暢，定期清淘化糞池、雨水井，相關設施無破損;
4、負責小區智能化設施的日常運行維護;
5、定期清洗外牆。
三、綠化小區規劃紅線范圍內的中心綠地和房前、屋後，道路兩側區間綠地
按園林局規定的《二級養護標准》養護。
四、保潔
小區規劃紅線以內，業主戶門以外維護和保持服務范圍內的清潔衛生,包括：
1、有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍;
2、設定垃圾集納地點，並每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進行管理;
3、每日對保潔服務范圍內的區域進行一次清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物;
4、對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、牆壁等，進行一周一次清掃;
5、按 *** 有關規定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠葯、消毒劑、除蟲劑;
6、在雨、雪天氣應及時對區內主路、幹路積水、積雪進行清掃。
7、發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維持正常的生活秩序。
五、公共秩序維護
小區規劃紅線以內，業主戶門以外公共區域的秩序維護和公共財產的看管，包括：
1、相對封閉：做到小區主要出入口晝夜有專人值守，危及人身安全處有明顯標志和防範措施;
2、維護交通秩序：包括對機動車輛和非機動車輛的行駛方向、速度、臨時停放位置進行管理，保持車輛行駛通暢;
3、看管公共財產：包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨箅子、小品、花、草、樹木、果實等;
4、夜間對服務范圍內重點部位、道路進行不少於一次的防範檢查和巡邏，巡邏不少於2人，做到有計劃、有記錄;
5、有發生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預案;發生時，應立即採取措施，並及時報警和配合公安部門進行處理。
六、停車管理
1、有健全的機動車、非機動車存車管理制度和管理方案;
2......>>
問題二：物業維修項目包括哪些 【專案簡介】 某舊式里弄小區有一位馮姓業主，因其住房逢雨便漏。經物業公司維修後不久，在下雨天仍舊漏水。馮某再次報修，物業公司答復說該物業維修項目不負責保修，若要繼續維修應支付維修費用。 【分析解答】 滬房地物（1997）954號文《關於〈上海市居住物業管理條例〉有關條文的應用解釋》中規定，物業維修項目實行質量保修制度，保修期一般為三個月。修復項目竣工以業主驗收簽字為准。其中，疏通項目的修理竣工以流水暢通為驗收合格標准，築漏項目以下一次下雨不漏為驗收合格標准。因修理質量引起的返修不得再收費。因此，本案中物業公司不能向馮某收取維修費。
問題三：物業費包括什麼服務項目 1物業共用部位、貳用設施設備的日常運行、維護；2物業管理區域清潔衛生，3物業管理區域綠化養護，4物業管理區域秩序維護。
問題四：小區物業現在的維修內容包括哪些 發生五種情況物業應進行緊急維修
1.電梯運行系統中涉及的設施設備存在安全隱患，電梯專業檢測機構出具整改通知書的；
2.給水排水系統中涉及的設施設備存在安全隱患，或發生故障，造成大面積停水，房屋行政主管部門出具整改通知書的；
3.消防系統中涉及的設施設備存在安全隱患或發生故障，消防部門出具整改通知書的；
4.屋頂、屋面、外牆面發生滲漏、地下室發生積水，嚴重影響業主房屋正常使用，經房管部門指定的房屋質量滲漏認定機構出具證明的；
5.房屋外牆存在脫落、剝落等隱患，經專業房屋質量檢測單位出具證明的。
小區若存在電梯安全隱患等五類情況，物業都應該進行緊急維修。
問題五：寫字樓物業維修會涉及到維修項目有哪些 免費項目主要是公共設施維護保養,包括公共燈具,娛樂設施,公共設施大修需要動用公共設施維修基金,個人部分的維修如果物業收費,只要是合理范圍內,是應該的,具體可以參考物價局批復的物業費用收費批復文件個人部分就是你的入戶門以內的部分,這還要去除你戶內公用的上下水主管道,強弱電線纜。
問題六：物業緊急維修的范圍有哪幾項內容 發生五種情況物業應進行緊急維修
1.電梯運行系統中涉及的設施設備存在安全隱患，電梯專業檢測機構出具整改通知書的；
2.給水排水系統中涉及的設施設備存在安全隱患，或發生故障，造成大面積停水，房屋行政主管部門出具整改通知書的；
3.消防系統中涉及的設施設備存在安全隱患或發生故障，消防部門出具整改通知書的；
4.屋頂、屋面、外牆面發生滲漏、地下室發生積水，嚴重影響業主房屋正常使用，經房管部門指定的房屋質量滲漏認定機構出具證明的；
5.房屋外牆存在脫落、剝落等隱患，經專業房屋質量檢測單位出具證明的。
小區若存在電梯安全隱患等五類情況，物業都應該進行緊急維修。
問題七：物業中維修范圍哪些由業主負責 業主家的維修是指業主自用部位的維修，在具體物業服務實踐中一般與公共部分相關的維修項目物業可以有償維修，如斷水、斷電、下水道阻塞、收費標准必須經過當地物價局同意，業主對自用部分的維修也可以委託社會服務機構維修，並不存在物業是否負責的問題，如果物業收費維修了就負責維修過項目的1-3個月的保修期。
問題八：小區物管服務項目有那些？ 小區物管服務的主要內容：
（1）房屋共用部位的維護與管理。房屋的維修管理包括：房屋外觀完好、整潔；小區內組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖；房屋完好率達98%以上；無違反城市規劃的違章建築；房屋零修及時率達98%以上，零修合格率達100%，並建立回訪制度和回訪記錄；房屋資料檔案齊全、管理完善，並建立住戶檔案等。
（2）房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。設備管理包括：小區內所有公共設備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；設備良好，運行正常，無事故隱患，保養、檢修制度完備；有每日運行記錄，運行人員嚴格遵守操作規程及保養規范；電梯按照規定時間運行；居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施；二次供水衛生許可證、水質化驗單、操作人員健康合格證齊全；消防系統設備完好無損，可以隨時啟用；鍋爐供暖、煤氣、燃氣運行正常，北方地區冬季供暖室內溫度不低於16度。
市政公用設施管理包括：小區內所有公共配套設施完好，不得擅自改變用途；共水、供電、通訊、照明設備齊全，工作正常；道路暢通，路面平坦；污水排放通暢等。
（3）環境衛生、綠化管理服務。環境衛生管理包括：小區內環境衛生設施完備，設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站等保潔設備；實行標准化的清掃保潔，垃圾日產日消；不得違反規定飼養家禽、家畜及寵物；房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得堆放雜物和佔用；居民日常生活所需商業網點管理有序，無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現象等。綠化管理包括：小區公共綠地、庭院綠地和道路兩側綠地合理分布，花壇、樹木、建築小品配置得當；新建小區、舊區改造小區的公共綠地人均綠地面積應當符合國家規定的指標；綠地管理及養護措施落實，無破壞、踐踏和隨意戰友用現象等。
（4）小區內交通、消防和公共秩序等協助管理事項的服務。協助有關部門做好以下工作：保證小區內道路通暢，交通車輛管理運行有序，無亂停、亂放機動車、非機動車；小區基本實行封閉式管理；實行24小時保安制度；保安人員有明顯標志，工作規范，作風嚴謹；危及住戶安全處有明顯標志和防範措施；小區內無重大火災、刑事犯罪和交通事故等。搞好小區內的公共秩序，還要積極開展社區文化活動，如，小區訂有居民精神文明建設公約，居民能自覺遵守小區的各項管理制度；居民鄰里團結互助，文明居住，關心孤寡老人、殘疾人；管理單位定期組織開展健康有益的社區文化活動等。
（5）物業管理裝飾裝修管理服務，包括房屋裝飾裝修的申請與批准，以及對房屋裝飾裝修的設計、安全等各項管理工作。
（6）房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的代管服務。即物業管理企業接受業主、業主委員會委託，對專項維修資金的管理工作。
（7）物業檔案資料的管理工作。
（8）代收代繳收費服務。
問題九：物業維修專項資金有哪些使用范圍？ 市物業維修專項資金管理中心收到的物業維修專項資金遵循金額儲存、業主共同所有、合理使用的原則。
用於房屋的公用部位，即住宅主體承重結構部位、戶外牆面、屋面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊、通道等。
用於住宅或單幢住宅內的公用設施與設備，即開發建設單位已將建設費用分推進入住房銷售價格的共用的上（下）水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、樓道照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、小區圍牆、大門、物業管理用房、非經營性車場車庫、文體設施和共用設施設備等。供水管道限於每幢總水表與每戶分水表之間，供電線路限於每幢總電度與每戶分電度表之間，供電（水）一戶一表、電信線路、管道煤氣和有線電視線路除外。
問題十：物業管理的服務內容一般都包含些什麼？ 1、 清潔衛生管理。包括樓宇內公共樓道在內的公共地方的衛生清潔，垃圾清運以及經常性的保潔;
2、 綠化物日常維護管理。對綠化物進行定期修剪、施肥、更新，保持綠化物生長良好;
3、 治安管理。設專職保安人員堅持每天24小時的巡邏值班，保證住宅小區內的安全;
4、 維護公共蓄水池。樓內蓄水池應定期清洗消毒。保證住戶的飲水質量;
5、 水電管理。對配電設備、水泵房及公共水電設施進行日常保養，維持設備正常運行;
6、 排污設施管理，清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池，確保正常使用;7、高層樓宇增設的服務項目。配備專職電梯管理人員，搞好電梯維護、保養，保證電梯正常運行;
8、 根據需要增設的其他服務項目。