❶ 網路主線斷了要維修幾天
一天。網路主線壞了,無論是由於意外導致的,還是人為無意間弄壞的,第一時間把報修電話,受理後一般會在二蘆明十四小時內給你沖如修復散嘩啟並維修。
❷ 移動寬頻報障多久上門維修
移動寬頻報障最多24小時內上門維修。
報修之前,最好先看一下寬頻連接給出的錯誤代碼是什麼。這樣報修時可以提供給服務人員,有助於問題的解決。一般安裝寬頻時,安裝人員會給你留下一個寬頻維修電話,需要維修寬頻時可以撥打這個電話如果找不到寬頻維修電話,可以打相關的服務電話。接通後語音提示服務項目,故障報修是按手機鍵盤上的「4」。
按照語音提示操作,最後會接通人工服務,服務人員會問你的寬頻賬號,辦理時的電話號碼等信息,你還可以把寬頻連接錯誤代碼提供給服務人員,然後就會給你做出維修安排。另外,用戶也可以通過網上營業廳,手機營業廳,微信公眾號等多種渠道進行寬頻報障。
移動寬頻出現的問題:
1、移動寬頻到期了,寬頻使用都是有使用期限的,遲扒虧用戶的寬頻到期了碼神,就會被移動公司暫停服務,用戶需要續費繳納費用才能接著使用。
2、當此仔地寬頻線路出現故障,導致用戶上不了網。
3、綁定寬頻的手機號處於欠費停機狀態。
4、重啟設備後容易導致網速變慢或連接不上網路,一般將數據機或路由器進行斷電重啟後便可恢復正常。
❸ 中國移動寬頻維修多久
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測專試;
判斷光貓指屬示燈狀態
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例,一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
❹ 移動網線維修多久上門
移動網路,如果你要是報了故障,需要維修的話,最多是24小時之後就會上門的,一般上午報修的,下午就會上門去處理。
❺ 移動寬頻線路斷了搶修要多久
中國移動寬頻維修,官方規定的是48小時內解決。
如果超過48小時沒有處理,你可以撥打客服電話投訴。撥打時告訴客服,你正在電話錄音,如果不處理,將把錄音提交到工信部投訴,他們就重視 了。