㈠ dell中國售後服務如何
挺好的,我們很多同學都用DELL機子,我也在用。有個同學在保修期內,由於他經常裝機,刷bois,結內果把主容板弄廢了...一般這種情況機子也就等於廢了,可以由於保修條款包含這條,所以無條件換了主板,還是親自上門來換的,完全免費的。所以dell售後就給我留下很不錯印象。一般買機子都包含部件交換和下一服務的。
㈡ 戴爾售後真坑!我筆記本電腦送去修了8天了,都沒修好!我該怎麼處理可以投訴嗎
投訴也沒有用的額,售後都這樣的,你只能等了,要是你的電腦還在售後么就慢慢的等了,要是不在售後么就取回來了吧,拿去維修店弄得了,售後么貴又貴尼,還得等,如果不在收獲可以推薦你去昆明精藝電腦醫院看看,。挺塊的,弄好還有保質期,可以去看看,祝您好運
㈢ 戴爾xps15的售後服務怎麼樣
戴爾的售後服務在國內市場都是數一數二的,而且戴爾實行的是全國聯保 戴爾在保內非人為損壞都是免費更換硬體的,主要部件兩年保修。關鍵看你購買的是什麼售後服務,有些就是電話支持+配件送修服務(你自己把電腦送到維修點,如果沒有維修點你就要把電腦郵遞到維修點),這項服務多是在實體店購買的產品,實體店價格比DELL直銷的價格要低,主要就在保修服務上有縮水。㈣ 戴爾續上門保修服務和我自己送去維修點,哪個更快修好
額, 個人覺得上門比較快, 我每次都是選上門的, 服務人員會聯系你以確定時間。
不過送去工廠修可靠度高, 工廠會在送還給你前全面檢測你的機器, 確保一切OK, 就是時間長一點, 一周左右。
㈤ 戴爾電腦性能如何售後如何
戴爾性能:電腦性能屬於中上,同等配置比較,性能比不上索尼、東芝和聯想ThinkPad,與惠普、三星相當,超過聯想ideaPad、華碩、宏基、神州。
戴爾賣點:性價比高、售後服務好,同等價格的機器,戴爾的配置較高。
戴爾特點:戴爾與Thinkpad有點類似,外型上適合男性,而不像索尼與華碩,這兩個品牌有專門為女性設計的機型,顏色也比較鮮艷。
戴爾售後:戴爾好家用機一般是2年保修,第一年上門,第二年送修。在官網上訂的是一年上門服務。部分中高端商務機是3年,第一年上門,第二三年送修。
軟體是不在保修范圍只內的,但戴爾給一年的軟體支持,限戴爾官網的與工程師的對話和電子郵件。