A. 啄木鳥家庭維修電話是多少
啄木鳥家庭維修電話是4006266218和10101016。
啄木鳥家庭維修創立於1995年,於2014年12月在重慶成立了重慶啄木鳥網路科技有限公司,建立面向全國的啄木鳥家庭維修服務平台,並集團化統籌管理全國33家全資子公司,是國內最大的直屬自營家庭維修服務企業。
2017年公司進行了股權重組,58同城、順為資本等國內一流互聯網企業、基金戰略投資了啄木鳥,成為啄木鳥新股東。先後被授予「全國優秀家電服務商」、「重慶市社區商業示範龍頭企業」、「重慶市電子商務示範企業」、「重慶市科技創新企業」等榮譽稱號,並通過家電維修GB/T19001-2016服務質量管理體系認證。
啄木鳥家庭維修業務范圍
啄木鳥家庭維修的服務品類涉及家電、傢具、管道、電子設備、房屋裝修等,包括家電的維修、清洗與安裝以及傢具的維保、水電的維修,還有各種門窗的維保、防水補漏、管道疏通、修鎖換鎖、數碼辦公、牆面的粉刷及修補、瓷磚美縫修補、木地板修復、石材修復,另外還有廚衛的改造。
啄木鳥家庭維修在售後保障方面推行不同設備不同質保期,在品類服務詳情頁都進行標注質保期,質保期內提供免費返修的服務承諾,讓用戶能清晰明了的了解售後保障時間和售後處理流程。
B. 啄木鳥上門維修電話
啄木鳥家庭維修電話是:10101016。
撥打改電話轉人工服務後即可直接與維修師傅聯系,說明需要維修的物品詳細情況並預約上門維修時間,十分的方便快捷,適合緊急情況下家居故障維修情況。
啄木鳥家庭維修2018年 榮獲「2018年度服務創新單位」、「優秀會員單位」稱號。2021年 啄木鳥家庭維修品牌榮獲中國品牌榜·金鼎獎、2020中國品牌榜·創新品牌獎。
家電維修、數碼辦公、換鎖裝鎖、商用設備同性質且同部位故障保修90天。家電清洗、家電安裝(空調安裝除外)引起的故障保修30天,門窗翻新、門窗維修、水電維修同性質且同部位故障保修30天。
服務時段:
1、服務時段:9:00-20:00。
2、銷售商品、以舊換新費用單獨核算。
3、以上費用均不包含搬運費、運輸費等。
4、操作難度過大或沒有配件可取消服務,全額退還預付款,不收取任何費用。
5、工程師上門跟用戶確認價格後進行服務,若用戶選擇不維修,需支付上門費(防水補漏、牆面刷新、廚衛改造等房屋業務無上門費)。
6、為了保障您的合法權益和服務質量,避免不必要的損失,請您切勿與工程師私下交易,我們無法對私下交易提供安全和質量保障。
C. 格蘭仕空調後期保修怎麼辦
格蘭仕空調後期保修根據格蘭仕空調保修政策,格蘭仕空調整機保修期6年,全國聯保,享受三包服務。而啄木鳥家庭維修保修政策是指,本次維修結束後,保修三個月。該答案僅適用於格蘭仕KFR-35GW/dLa72-150(A3)等所有型號的格蘭仕空調。
D. 啄木鳥家庭維修電話是多少
啄木鳥家庭維修電話是:10101016。
撥打改電話轉人工服務後即可直接與維修師傅聯系,說明需要維修的物品詳細情況並預約上門維修時間,十分的方便快捷,適合緊急情況下家居故障維修情況。
啄木鳥家庭維修2018年 榮獲「2018年度服務創新單位」、「優秀會員單位」稱號。2021年 啄木鳥家庭維修品牌榮獲中國品牌榜·金鼎獎、2020中國品牌榜·創新品牌獎。
品牌介紹:
啄木鳥家庭維修,創立於1995年,於2014年12月在重慶成立了重慶啄木鳥網路科技有限公司,建立面向全國的啄木鳥家庭維修服務平台,並集團化統籌管理全國33家全資子公司,是國內最大的直屬自營家庭維修服務企業。2017年公司進行了股權重組,58同城、順為資本等國內一流互聯網企業、基金戰略投資了啄木鳥,成為啄木鳥新股東。
E. 啄木鳥家庭維修服務流程是怎麼樣的
啄木鳥家庭維修服務流程如下:1、電話報修;撥打我們的熱線電話400-068-2260,電話保修;2、客服登記預約根據電器所出的故障,派出合適人選去解決你的煩惱。需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及聯系方式和地址。然後維修技師將致電商量上門服務時間;3、准時上門按照預約的上門服務時間,維修技師准時的到達指定地點。4、檢查故障維修前先檢查一下電器的故障,以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出電器的故障原因。5、確定費用在正式排除故障之前,先報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用。6、排除故障如果用戶同意維修,師傅便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之後,用戶需要檢查電器是否能正常運行。7、填寫憑單維修完成後,售後將提供服務憑證和票據,上面註明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間,以及維修公司的服務電話和投訴電話。
F. 啄木鳥維修電話客服電話多少
啄木鳥維修電話客服電話028-85151057。
多年來啄木鳥秉承以用戶需求為核心,提供極致的服務體驗,每個啄木鳥人都努力地干著實事。
一、上崗前啄木鳥對工程師進行嚴格的背景調查與上崗考核,確保每個工程師合格合規。
二、每個工程師都要保證時效與響應速度,節省用戶時間成本,高效及時解決用戶維修問題。
三、啄木鳥為用戶提供更加專業化的服務,從統一工程師形象、強化服務流程標准、提升服務態度到開展技術提升培訓、上崗前培訓等一系列措施,加強工程師專業性。
四、啄木鳥貫徹 "一次就好" 的服務理念,對維修部位進行三個月保修承諾,解決用戶後顧之憂,讓維修服務更放心。
五、啄木鳥敢於打破維修行業不透明的收費慣例,制定收費標准和上限,依託多年數據沉澱,研發計價器智能計價,嚴格要求工程師使用計價器,杜絕欺騙消費者行為。
六、啄木鳥通過數字化運營,提升研發技術,降低綜合運營成本、降低利潤率,讓工程師服務更高效,讓用戶擁有更好的家庭維修服務體驗。
啄木鳥家庭維修:
創立於1995年,公司總部位於「山城」重慶,公司業務覆蓋C端、B端、F端三個方向,為國內廣大居民、企事業單位、各類電器家居生產廠家提供各類維修、保養、安裝等服務。
每天上萬家庭及企業用戶使用我們的服務,公司成立20餘年以來,我們通過雄厚的技術實力及完善的創新服務模式。