A. 怎麼投訴手機維修店 去什麼部門投訴管用
你沒說清楚什麼原因投訴,是更換了手機配件,還是說好的價格故意漲價等等
不管什麼原因,只要道理站在你這邊就不怕
可以報警,如果警察來協商也解決不了
就可以在當地貼吧 論壇等所有有人氣的地方幫他們宣傳一下
更直接的,做個牌子放在他們店門口讓他做不成生意
他自然會找你談的
B. 手機被損壞消費者怎麼投訴
手機被修壞了的維權方法:
消費者可以要求專賣店將手機維修到正常狀態或向消保委、工商部門投訴,維護自己的權益。
我國《消費者權益保護法》第三十四條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經營者協商和解;請示消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構;向人民法院提起訴訟。
手機維修對於商家選擇而也是很重要的,可以從以下幾點分辨一下:
一、看下商家有沒有正規的工商營業執照,能不能開正規的發票,最起碼是一家經過正規注冊的公司,萬一有什麼糾紛,可以到工商部門投訴,追查等,維護自己的權益。
二、有沒有正規合適的營業經營場所,比如:維修區,客戶區,配件區,測試區等規劃比較完善,能體現商家經營,管理的水平,以及對客戶服務的水平。相比較某些維修市場,三兩個櫃台,及路邊店,臟亂差的環境,以及擁擠不堪,隨處亂放的營業場所,效率和效果很容易就比較出來了。
三、有沒有正規的維修保修憑據,最好是機打的正規憑證,以及商家的維修流程,是否健全完善。比如:接待,檢測,報價,測試,保修等維修的基本流程,是一個專業維修商家最基本的業務流程。
四、有沒有完善的售後服務保證。有些小的商家,對於更換維修過的手機屏幕,直接告訴你「當面試好,出門不保」,在市場小商販集中的地方,不負責任的商家,給你說出這樣的售後服務保障,你會作何感想呢?按照國家「電子產品售後維修相關法規」規定,維修過的電子產品,至少要保修1—3個月。
五、看下商家服務人員的形象,儀表,素質,言談舉止,也能基本了解到商家的服務水平,和專業技能,以及是否對客戶負責的態度。
C. 手機壞了,拿去維修店修了幾次,也沒修好,要在哪兒可以投訴他們
索尼現在就沒有專業的售後的,如果是這樣你就來硬的啊,做生意的都怕硬的,專不用打12315,直接大早上屬開門坐到店裡不走,死纏濫打,絕對奏效,確實不想用這個那就換別的型號也行啊,因為我就是賣手機的,老闆就怕這個,他也不在乎那個錢,嫌你心煩就會給你解決的。