❶ 在淘寶上買了個手機 然後壞了 開不了機 寄回去售後維修 已經過去一個星期了 還沒修好
手機維修來回郵寄都需要時間,如果是大問題需要返廠維修,有的可能需要半個月的時間,你可以咨詢一下淘寶商家看維修進況如何了
❷ 淘寶交易成功15天以後售後窗口關閉,怎麼申請售後
首先你是天貓的嗎,如果是的話,你有足夠的憑證嗎,或是有協商一致的記錄嗎,有的話,專你可以打天貓熱線屬要求重新開啟,但是你的售後入口關閉不能超過30天(此外還看你買的寶貝是屬於哪個類目的具體情況而定,正常是30天內)可以再次幫你開啟入口,前提之前沒有申請過售後(申請過也沒關系,還是有路徑的,打個電話就可以了)
❸ 淘寶耳機退回去維修要多久
15個工作日。
首先從你認為電子產品有問題再和廠家溝通,然後再經過快遞返廠維修,整個過程大約需要5個工作日左右,然後廠家經過檢查,修理站有判定發給你,這個過程也需要10個工作日左右。
一般,這些電子器件都是7天包換、包退。一年免費維修,但是運費是自己出的。
❹ 淘寶訂單交易成功後多長時間內能申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以線上咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以線上咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
您好!我是光晶哥,交易成功後15天內可以申請售後,售後只可以申請一次。
交易成功後的零到十五天可以申請售後,申請售後取消後不能再申請。
在交易狀態顯示交易成功後的15天內可以通過交易旁的售後入口發起維權
一般是15天內可以申請,有些店鋪會是30天的,一般都是15天的
❺ 在淘寶買技嘉主板售後維修要多久
技嘉主板的翻修是比較慢一點,一般在半個月左右,加上物流,可能會版搞到一個月,而權且官方的翻修特別慢,難處理,之前在電腦城做過,技嘉的主板基本都會半個月才送修一次,所以,若果你著急,就自己出去修,不大的問題幾十塊錢,若果報價太高就算了!有時間你就慢慢等唄
❻ 淘寶處理售後需要多久
淘寶售後維權期是90天之內。
1.就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
2.就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:1.因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2.購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3.享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。操作步驟:三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
4.根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口,如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。