① 請問行貨三星手機拿去售後修理時,需不需要提供發票,還有手機里的保修卡,如果只有保修卡可不可以
根據三包條例,手機從購買日期計算,x0dx0a1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。x0dx0a2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。x0dx0a3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。x0dx0a4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。x0dx0ax0dx0a包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:x0dx0a1.超過三包有效期的;x0dx0a2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;x0dx0a3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;x0dx0a4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;x0dx0a5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;x0dx0a6.因不可抗力造成損壞的;x0dx0a7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;x0dx0a8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。