Ⅰ 什麼是三年質保
三年質保,在三年時間內非人為因素導致產品的異常,或不能使用等產品質量問題,廠家都可以免費為消費者解決。
1、一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出,顯示自己對自身產品的自信,且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮,而對產品做出的一種承諾。
2、也常作為各種售後內容的總括。以下是售後服務中幾個常見概念,清楚理解這些概念,有助於消費者維護自身利益。
3、質保:指產品質量要合乎標准,要有保證。實際上,質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。
4、保修:指提供售後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的,需要付費;而在標准服務政策之內的,則免費。
5、包修:此項源自國家「三包」規定中,指廠商提供完全免費的維修行為,但一般會對產品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為,免費保修等同於包修。
6、包退與包換:這兩項也源自國家「三包」規定中,指在規定期限,產品出現符合退換服務條款的質量問題時,廠商提供的無償退貨與換貨服務。
Ⅱ 寶馬5系發動機保修多久
按照我國的三包法規定:所有上市銷售的新車都必須提供不少於3年6萬公里的質保期,只要在質保期內出現的質量問題,都可以得到免費的維修,包括配件和工時費。
這個保修期限的條件一般是「或」的關系,即可以免費保修的條件有兩個:一個是行駛時間3年內,一個是行駛公里數6萬公里以內。當這兩個條件里任意一個超過了,那麼汽車就不能進行免費的維修保養了。
另外,在保修期間內,並不是車輛的所有的維修費用都是免費的,也不是所有維修配件的保修都是「3年6萬公里」,這個具體還是要看你們的車主手冊。
Ⅲ 寶馬車的保修期限是怎麼規定的,有幾次免費保養的服務
一般單數抄一萬公里做一次一般保襲養,雙數兩萬公里做一次大保養。指示燈綠色屬於正常,黃色達到使用極限,紅色必須進行維修。 答案補充寶馬的保修是兩年不限公里數,從您購車只日起開始計算。寶馬和其它的廠家不太一樣,沒有免費保養服務,因為寶馬不像其他品牌三千公里左右做一次首保,因為它沒有磨合期的概念,寶馬車第一次保養也是按照正常的保養周期去算,一萬公里做一次