『壹』 請問聯通寬頻客服電話是多少
聯通統一客服熱線均是10010,然後按提示轉寬頻坐席即可。
『貳』 聯通網線維修電話
聯通寬頻客服電話是10010。
10010是中國聯通客戶服務號碼。用戶在使用聯通寬頻過程中遇到問題,可撥打10010接通後根據語音提示按鍵選擇進入寬頻業務咨詢、辦理及故障報修等業務。
用戶除了通過歸屬地10010人工台接入人工服務報障外,還可通過10010自助語音服務系統進行報障。分以下情況:
1、非聯通號碼撥打,可撥打10010按2-2號鍵,根據語音提示操作進入專屬通道報障。
2、聯通2G、3G、4G普通手機客戶或固話客戶,可撥打10010按4-2號鍵,根據語音提示操作進入專屬通道報障。
3、聯通2G、3G、4G VIP客戶,可撥打10010按1-4-2號鍵,根據語音提示操作進入專屬通道報障。
由於各地市政策不同,10010自助語音系統報障流程也有所差異,具體請以實際撥打10010人工台操作情況為准。
中國聯通簡介
為解決用戶在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難,並滿足用戶多樣化、個性化的服務需求,中國聯通採用先進的呼叫中心技術,以統一的業務規范、技術規范、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線。
聯通客戶服務中心10010及10011服務熱線免費提供24小時全天候服務,它是聯系聯通用戶和中國聯通的紐帶。同時客戶服務代表將為用戶提供首問負責制,並通過閉環、規范的處理流程,保證用戶問題在約定的時限內得到答復,實現聯通對用戶的服務承諾。
『叄』 聯通光纖網線從中間斷了 打電話報修多少錢
您好,聯通的光纖報障電話也是10010客服熱線,維修不需要另外支付費用,謝謝!
『肆』 聯通修寬頻電話是多少
寬頻報修可以撥打當地聯通客服熱線10010,客服熱線受理寬頻業務咨詢、排障及報修。
『伍』 聯通寬頻報修電話多少
如您寬頻使用有問題,可在手機營業廳-客戶服務-寬頻報障反饋相關情況,我司會盡快與您取得聯系。