A. 有線電視維修服務電話是多少
96877,有線電視客服電話可以在官網查詢。
有線電視(數字電視)只要市民有報修或投訴,行業要求在24小時內必須有響應,這個響應指的是回復或上門檢修、排除故障等等。東方有線96877服務熱線檢修人員24小時到崗,爭取以最快速度排帶畢除故障。
需要注意的是,數字電話對信號要求比較高,在裝修房子的時候,最好不要動電視信號線的排布,如需改線也務必請專業人士購買合適材料操作。
常見故障和排除故障的方法:
一,有線電視的機頂盒,看完電視後,應切斷電源。電視機雖關掉了,不關機頂盒,機頂盒還是處在工作狀態,長久這樣,有時會出現老是停留在一個畫面,並且遙控器任何按鈕均失靈的現象,即使換電池也無效。是由於常期不關機頂盒造成的。這時只要拔掉機頂盒電源,過幾分鍾後,再插上電源開機,就能恢復正常。
二,有時電視機畫面會收岩毀不到節目,且顯示「無訊號」或「智蠢棗芹能卡故障」字樣。把機頂盒內的身份證大小的智能卡取下來,在金屬小方塊處用餐巾紙擦幾下後,插入原處就能恢復正常。是屬於卡和機接觸不良所致。
三,遙控器 我們平時在換節目,調音量,有的往往對著電視機遙控說「遙控器不靈」或按著費力,因為這是機頂盒遙控器,不是電視機遙控器。正確使用,應遙控器對著機頂盒才是。
B. 家裡有線電視提示無信號怎麼聯系服務電話是多少
96266 和3993153。
有線電視收費標准,每月14元視聽費,用戶暫不收看有線電視的情況下,本人可攜帶用戶證回到有線電視營答業廳辦理報停手續,報停期間不收取任何費用,用戶不提出報停申請,將視用戶為正常收看。如該用戶有任何問題,可以撥打客戶服務熱線:96266或有線電視營業廳咨詢電話:3993153。
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有線數字電視基本收視維護費
為主終端用戶21元/月,副終端3元/月。副終端與新開戶安裝的機頂盒由用戶自行購置。基本型機頂盒及IC卡按不高於350元/台(含智能卡)。即:數字化整轉後,用戶主機每月收視費為21元/月,每一台副機增加收視費3元/每月,機、卡需自購,標准為350元。
在整體推進數字化整轉的過程中,農村地區在冊的有線電視用戶在整轉期間內第一台機頂盒由農網中心免費配置,期間執行的收視費是18元/月,整轉結束後機頂盒不再免費贈送。
C. 湖南有線電視客服電話
湖南省有線電視客服24小時電話是96531。
有線電視客服24小時電話各省市的都不一樣,可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。有線電視24小時客服熱線是96269。當有線電視遇到解決不了的問題時,可以撥打96269客服熱線,當地運營商會派人來你的家中前來服務。
有線電視信號故障解決方法如下:
1、無信號:即無圖像、無伴音。檢修無信號故障現象不是很難,只要分清造成故障的范圍和原因就可很快的解決。檢修時,首先要檢查線路是否開路、短路,然後查看是否停電,最後檢查器件是否損壞等。
2、信號交流聲干擾:交流聲干擾也稱為交流「享聲」。檢查放大器接地是否良好、變壓器是否損壞、各部分的螺絲是否松動(包括機蓋螺絲)。
3、電火花干擾:電火花干擾在屏幕上的表現是些不規則的點,短、長線似的噪波。系統內的原因應著重檢查電源部分的插座,接頭是否良好。電源接觸不良還會引起信號時有時無的現象。
D. 寬頻維修上門服務電話是多少
如您使用的是聯通寬頻,可通過以下方式申報故障:
1、撥打客服熱線10010,根據語音提示接入人工服務,進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP,點擊服務-報障-在線報障進行保修。
3、還可通過聯通網上營業廳,點擊首頁寬頻--寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。
E. 廣電局數字電視維修電話是多少
打客服電話96877,也可以打114查詢。
中華人民共和國國家新聞出版廣電總局(簡稱:新聞出版廣國家新聞出版廣電總局掛牌
電總局),是國務院直屬機構,正部級單位。總局負責促進國家的新聞出版廣播影視業繁榮發展。國家新聞出版廣播電影電視總局加掛國家版權局牌子。
新聞出版廣電總局負責新聞出版、廣播電影電視和信息網路視聽節目服務的法律法規草案、宣傳創作的方針政策、輿論導向和創作導向的把握、事業產業發展規劃、節目的進口和收錄管理、活動宣傳交流監管等一系列與影視娛樂相關的業務。
如圖所示:
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(一)負責擬訂新聞出版廣播影視宣傳的方針政策,把握正確的輿論導向和創作導向。
(二)負責起草新聞出版廣播影視和著作權管理的法律法規草案,制定部門規章、政策、行業標准並組織實施和監督檢查。
(三)負責制定新聞出版廣播影視領域事業發展政策和規劃,組織實施重大公益工程和公益活動,扶助老少邊窮地區新聞出版廣播影視建設和發展。負責制定國家古籍整理出版規劃並組織實施。
(四)負責統籌規劃新聞出版廣播影視產業發展,制定發展規劃、產業政策並組織實施,推進新聞出版廣播影視領域的體制機制改革。依法負責新聞出版廣播影視統計工作。
F. 廣電寬頻客服電話是多少
廣電網路客服來電話是自96655
廣電的客服電話不同地區,不同號碼比如:96766 (陝西)96596 (天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段,完善網路結構,提高網路的承載力,採用多種技術方案實現網路雙向化改造,同時以多功能業務拓展和提高服務水準,來推動網路系統建設,使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力,把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
廣電寬頻特點:
1)光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。
2)合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3)光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4)帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
G. 廣電24小時客服熱線是多少網上能查的都不對
網上能查的都不對,告訴你一個對的方法:撥打114電話,就能查到。