❶ 提升4s店(汽車修理廠)產值的七個方法
由於市場購買持續疲軟,消費者持幣待購,銷售不暢導致銷售無利可圖。然而售後生活並不輕松。隨著交通的變化,高鐵的建設,社區服務的完善,人們網購習慣的形成,很多事情都是在家裡完成的。人出門少了,自然用車也就少了。幾年前,平均一輛車一年進廠三次以上,現在一輛車一年進廠一次。進店數量減少導致服務利潤下降,使得4S店面臨非常嚴峻的問題。如何快速增加利潤,事故車輛的產值尤為重要。那麼如何快速提高事故車輛的產值呢,這里有幾點建議:一、開放停車場業務配合事故車停車場的保安。如果發現這個品牌的車,第一時間通知事故專員聯系客戶。節假日和雨天,安排專人積極聯系或人多的時候到停車場巡視。同時還與大型物業的停車場管理員建立合作,只要提供事故車輛信息,無論是否在店內維坦陪修,都給予獎勵。二、加強美容店合作4S店向私人美容店提供免費保養券和工時券,讓私人美容店以4S店的名義銷售保險,滿足客戶續保的要求,同時自己也能獲得一些利益。隨著4S店續保業務的推廣,事故產值可以相應提高;私人美容店的顧客還可以享受4S商店提供的城市免費道路救援的各種服務。三、保險公司來維修。保險公司之間採用比例修理模式進行合作,要求保險公司將每月或每年的保費與修理量掛鉤,加強與保險公司的合作,與保險公司建立良好關系,進行業務替代,訂立合同或協議,保證事故車輛產值占總產值的比例。四、從保險公司搶車與保險公司保險熱線接線員、事故車現場定損專員建立良好關系,第一時間獲取事故車信息,確保及時到達現場,爭奪事故車業務。五、強調客戶主困孝動交車。設立專門崗位負責保險理賠,省時省力省心。在每輛被保險車輛的儀錶板上,附上事故專家的聯系電話。一旦發生事故,第一時間通知事故專員,並提供現場協助、定損理賠、跟進、縮短事故理賠周期。在車輛維修階段,建立時間控制流程圖,從進場開始,零配件供應,維修服務,每一個環節,哪一天,什麼時間,誰負責誰簽字,如果超過標准時間,反向追責,提高事故車輛維修效率。六、保險銷售新車買保險,優質產品送券,續保,機油送券,發動機護理保養,觸發購買保險。七、交警業務平日里要加強溝通,和當地交警部門建立關系,交警汪信稿會把事故車介紹到店裡修理,增加產值。事故車輛來源各種各樣,不管是哪一種,只要能來店裡,這就是目的。通過各種渠道找到肇事車的源頭。通過在加盟店開展保險業務,包括新保、續保,這是鎖定客戶的方式。讓客戶在保養維修過程中充分體驗專營店的服務是最根本的方式。
❷ 汽車售後維修的產值應該怎麼算
(維修的總計金額 減去 優惠金額)再除以稅就等於產值啊!
❸ 售後服務網點是什麼
售後服務網點是指提供售後服務的線下部門。
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。
售後服務內容:
1.代為消費者安裝、調試產品;
2.根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3.保證維修零配件的手慶渣供應;
4.負責維修服務,畢悄差態並提供定期維護、定期保養;
5.為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6.對產品實行"三包",即包修、包換、包退;
7.處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
❹ 汽車售後產值是包含什麼
售後產值就是一天的維修收入/廢品收入
維修收入裡面又分肇事產值,索賠產值,保養產值,維修產值。各家有不同的需求數據,不一定完全一樣。
❺ 汽車4s店維修產值都有哪些部分組成
汽車售後服務體系分部門的話不太好分,從汽車4S店的規模、人員、資源配置、管理等方面來講,不盡相同,但有規律性,按各崗位和配置來大致劃分一下: 1、預約與接待、索賠、回訪; 2、維修車間 3、配件庫; 4、財務; 5、綜合管理。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。 4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起
額。我以前也是4S店的。說實話,保值4S店的投資和運作都很嚇人,但是價格也很誇張。因為大多都是換件。大多可以修復的也換。這也是很好的門路。不知道你是售後服務的經理?還是顧問?還是保險的 ?總之。在保險定審員來之前把工作做好。應該你了
⊿urvey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。4S店的優勢1、信譽
基本工資除外都是賣車的提成。賣的越多。提成越多
汽車4S點售後產值問題,合作的保險公司應該積極的整合公司資源,將出險車輛符合4S點車型的�800Φ被托�4s店,這是每個4s店與保險公司合作中最為看重的一塊