⑴ 我在4S店修車 修完後發現給我換的配件不是原廠配件怎麼辦
可以要求求費的3倍賠償。
4S店是汽車生產商給予授權的商業機構,理應回代表廠家,維護消答費者合法權益。如果在維修中,4S店使用非汽車廠家指定品牌的配件,就是消費欺詐。
如果4S店提供不出原始修理記錄,消費者可認定4S店存在商品或消費服務欺詐,根據消法規定,可要求4S店購買商品價款或接受服務費用的3倍賠償。
(1)4s店維修沒換厡廠件怎麼辦擴展閱讀
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十三條規定:
修理者應當建立並執行修理記錄存檔制度。書面修理記錄應當一式兩份,一份存檔,一份提供給消費者。
修理記錄內容應當包括送修時間、行駛里程、送修問題、檢查結果、修理項目、更換的零部件名稱和編號、材料費、工時和工時費、拖運費、提供備用車的信息或者交通費用補償金額、交車時間、修理者和消費者簽名或蓋章等。
第十五條規定:用於家用汽車產品修理的零部件應當是生產者提供或者認可的合格零部件,且其質量不低於家用汽車產品生產裝配線上的產品。
⑵ 4s店修車不是原廠件怎麼索賠
法律分析:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
⑶ 汽車到4s店維修換的不是原廠原件怎麼辦
你好
這種情況下
你可以先投訴廠家
也可以打當地315
要求更換原廠件和賠償損失【汽車有問題,問汽車大師。4S店專業技師,10分鍾解決。】