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聯通寬頻上門維修多久

發布時間:2024-02-24 08:49:36

『壹』 聯通寬頻報修一般多久處理的

聯通公司承諾在寬頻修障申告受理成功後城區客戶24小時內,郊區客戶36小時內完成寬頻障礙修復工作,確保為用戶繼續提供正常服務條件。

『貳』 聯通寬頻報修後多久來修

自用戶預約確定上門時間起,至障礙排除或採取其他方式恢復用戶正內常通信所需的時間不容超過4小時;如果未預約,則按照接單時間起計算。(不包含自然災害、市政施工、停電等集中故障,用戶自有接入線路和設備的故障,用戶預約推遲上門修障除外。)農村地區執行普遍服務標准,寬頻障礙24小時修復。上門服務時間為:8:00-20:00。
溫馨提示:上述回答以陝西省份為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准!

『叄』 聯通報修寬頻幾個工作日修好

聯通寬頻按規定農村的72小時,城鎮的48小時,但是各地有各地的承諾:農村48小時,城鎮的24小時,或上午保修當天修好,下午保修第二天12點前修好。你最好咨詢一橡宴下當地客服10010.

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