客戶服務中心處理手機所需的時間有兩種情況:
1、自行上門維修:大部分問題在40分鍾內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成;
2、寄修/經銷商送修:vivo客戶服務中心收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。
註:如遇上送修人數較多、服務中心缺零配件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。為了減少等待時間,建議先進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--售後服務--全部服務--預約服務或點擊vivo官網鏈接:網頁鏈接選擇所在省市,匹配到服務中心後,填寫相關信息即可申請預約維修。
更多疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
Ⅱ 手機到店維修一般要多久
信譽好的店一般3到5天就能好,信譽不好的店就沒有固定的時間,所以選擇買手機,還是選擇信譽好的地方去買
Ⅲ 手機維修要多久
答
這個要看你的手機是什麼毛病了,有的需要更換配件,如果維修店配件沒貨,那等待的時間就更長了。如果是系統問題一般當天就能解決。