A. 沒有保修卡和發票還能保修嗎
沒有保修卡和發票還能保修。可以使用個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件進行保修(以Apple產品為例)。
在攜帶設備前往 Apple Store 商店、Apple 授權服務提供商或運營商處之前:
(1)備份 iOS 設備。
(2)准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
(3)盡可能帶上銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
(4)攜帶設備和您需要相關幫助的所有配件。
(5)帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
(6)如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,請致電查詢是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧預約。
iPhone保修期限:
(1)iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
(1)根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
(2)可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
(3)所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
(4)更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
(5)如果附件出現問題,會更換全新的附件。
B. 去天才吧維修蘋果設備,是不是一定要帶發票等購買憑證如果沒有怎麼辦
是的,需要憑證,沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備,無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。
從11月2日開始無論何種故障,不是在蘋果零售店和官網購買的蘋果設備,預約Genius Bar維修時必須提供原始購物發票。也就是說如果發票丟了,就不能再Genius Bar維修,但是可以去蘋果授權的維修點金星維修。在此之前你的設備是從其他渠道購買,蘋果也會為你提供維修和咨詢服務。
蘋果客服表示從天貓、京東等處購買的設備是可以在「天才吧」維修的,但要符合要求。即當蘋果設備出現以下問題時,需要提供發票或相關購買憑證才能在「天才吧」進行維修:
被判斷為無法正常開機的設備;針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備;音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口等硬體設備。
另外,蘋果所指的相關憑證,包括收據、保修卡或者產品包裝盒,這些都可以作為蘋果設備的購買憑證。
蘋果官方並沒有發布正式的公告說明,不過現實情況蘋果設備在「天才吧「進行維修時也是需要出具憑證的,因此廣大果粉要時刻保護好的你的發票、收據、手機包裝以及保修卡,以備不時之需。
是的,需要憑證,沒有不能修。但是在蘋果零售店又或者是蘋果在線商城購買的設備,無需發票也可以在預約Genius Bar後獲得蘋果所提供的維修服務。
C. 蘋果電腦發票沒了怎麼辦
蘋果電腦發票沒了,處理方法如下:
丟了發票對保修不會有任何影響,保修無需發票只看序列號。任意一家蘋果授權維修站都可以,蘋果電腦是全球聯保的。
蘋果電腦通過序列號來查詢真假的方法如下:
第一步:首先打開蘋果中國官網,然後點擊導航條中「技術支持」。
第二步:進入蘋果官網技術支持頁面後,將頁面拉至最底部,然後點擊「輸入序列號,查看服務和支持期限」。
第三步:然後輸入在蘋果MAC電腦中查到的序列號,輸入完成後,點擊後面的「Contiune」按鈕查詢真偽。
第四步:查詢到的狀態一般有2種情況,包括激活與未激活兩種,如果是為開封使用過的Mac蘋果筆記本電腦,則查詢到的結果為未激活。如果查詢結果顯示已激活,則可以看到該機的具體激活時間和剩餘保修期,從激活時間也可以看出,筆記本是否被使用過。
D. 國行ps4 保修需要購置發票嗎
看在哪裡買的,實體店就需要,有些也不要,但是要裡面的保修卡,電商就不用。
E. ps4送去保修一定要發票嗎
肯定的呀,不拿發票怎麼知道你的游戲機是從哪裡來的呢。