❶ 小米手機保修期多久
小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起 7日內無理由退貨回,質量問題答15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨:
任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。