Ⅰ 小米手機怎麼返廠維修
小米手機返廠維修具體步驟如下:
保修維修流程
第一步:當您遇到任何使用問題,請內撥打400-100-5678 售後服務容熱線,客服首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線)。
第二步:小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《行動電話機商品性能故障表》中所列性能問題,需要硬體檢測時,客服會協助您填寫電子維修單,並根據您所在地區與您預約時間,安排次日上門取貨(目前開通了北京、上海、廣州、深圳等28個城市)。
第三步:快遞人員上門取貨時,會進行簡單檢測,請您允許快遞人員驗機,並確保您的手機電量在80%以上。
第四步:客服收到您的手機後,技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時客服會及時與您聯系,向您確定故障原因及維修時間。
第五步:為保證手機出廠質量,維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試,測試合格後返還給您,正常維修周期為5個工作日。
第六步:手機維修完成,客服會安排為您送貨上門,請您注意查收。
Ⅱ 在官網買小米手機售後服務怎麼辦手機壞了去哪修
我的小米手機有時打不開有時沒信號
Ⅲ 小米手機怎麼修
是這個界面的話。你按什麼鍵都無效。只有按住電源鍵不放直到關機,然後就再開機就自動進入主屏界面可以用了。
這個界面是線刷機界面,手機進入這個界面可以連接電腦解BL鎖和線刷機。
Ⅳ 官網買的小米怎麼維修
你好,可以試來試以下的方法:自
1.登錄小米網,點擊「我的訂單」;
2.在訂單列表中,找到您要申請售後的訂單,點擊「申請售後」;
3.進入售後詳情頁之後,選擇您所需要進行售後的產品和服務,點擊售後服務按鈕,會出現該產品售後的詳情頁面;
4.點擊按鈕選擇您需要的服務項目;
5.填寫您的產品的問題類型,如果列表中沒有您的產品問題,可以點擊其他按鈕,在問題描述中說明您遇到的問題,然後選擇您需要的服務方式,點擊下一步按鈕;
6.選擇您的取件方式,並核對您的收獲信息,確認無誤後,點擊下一步按鈕,完成申請。
7.完成申請,請耐心等待我們的客服同學與您確認哦。
Ⅳ 在小米官網買的手機壞了怎麼維修
手機維修,建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期內。
在保修期內的,非人為損壞,可以免費保修。
維修方法:
1、手機或電腦打開網頁,打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點,打開後,選擇地點,可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後,約定時間去維修,也可以快遞送修。
2、是到官方網站,聯系客服,向他們咨詢,維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期,必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修,或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是:
1、如果手機使用時間長,而且維修硬體價格比較高,建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店,比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞,如果是人為損壞,則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障,是人為損壞。
3、自己刷機,會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。
Ⅵ 小米手機如何返廠維修
手機出售12個月之內,如果出現了質量新問題,可以返廠免費維修。
保修維修流程
第一步回:當您遇到任何答使用問題,請撥打400-100-5678 售後服務熱線,我們首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線);
第二步:小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《行動電話機商品性能故障表》中所列性能問題,需要硬體檢測時,我們會協助您填寫電子維修單,並根據您所在地區與您預約時間,安排次日上門取貨(目前開通了北京、上海、廣州、深圳等28個城市);
第三步:快遞人員上門取貨時,會進行簡單檢測,請您允許快遞人員驗機,並確保您的手機電量在80%以上;
第四步:我們收到您的手機後,技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時我們會及時與您聯系,向您確定故障原因及維修時間;
第五步:為保證手機出廠質量,維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試,測試合格後返還給您,正常維修周期為5個工作日;
第六步:手機維修完成,我們會安排為您送貨上門,請您注意查收。
Ⅶ 小米手機售後維修需要提供什麼
小米手機售後維修需要提供什麼,去售後維修只要帶著手機的發票版去就可以,如以手機號購買權的手機號就記錄了,去售後只要報出你手機號就可以查詢了,如果用小米ID號購買的手機就更加方便了,只要報小米ID號就可以查到。
Ⅷ 小米的官方維修店在哪
用手機訪問小米商城,或者電腦訪問小米官網,找到服務網點,打開就會有全國各大城市的小米售後服務中心的地址
Ⅸ 小米官網怎麼申請維修
手機必須是小米官網購買的才能在小米官網申請售後,登陸購買時的小米賬號,打開訂單詳情,就有申請售後的選項,填寫故障類型提交,24小時內小米客服會跟你聯系