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汽車維修保養點如何營銷

發布時間:2024-06-29 01:44:35

❶ 汽修廠微信營銷方法是什麼呢

1、客戶進店(服務顧問)一定會要手機號的,這叫留檔率,但你知道嗎?現在牛的汽車門店已經在考核加微信成功率了,你們的汽車門店落伍了嗎?

2、加上客戶就完了嗎?工作剛剛開始,微信現在是一個比較方便的通訊方式,可以讓客戶隨時找到我們,咨詢問題等等,即方便了客戶,也方便了自己,建立了一個非常便捷的溝通渠道,就當先混個臉熟吧。
3、SA的名字是有學問的,要加上品牌店名和自己的名字或者昵稱,以便客戶能夠在他的通訊錄很容易的找到你,知道你是誰,知道你做什麼品牌。用真名的另一個好處,是增加客戶的信任感,「宋小雨」和「火星BOY」這兩個名字你更信任哪一個呢?頭像最好是本人照片,讓客戶能夠產生深刻印象,二次進店見你的時候不陌生!
4、加客戶也是有學問的,微信是有群發功能的,怎麼使用網路知道。但怎麼在自己的通訊錄里找到成百上千的客戶呢?那就是在加客戶成功後加個字母前綴,一個車型一個前綴,方便以後能夠找到並分類客戶,並且備註上客戶關注的車型,畢竟一個銷售顧問可能管理者幾百個客戶,搞不清楚是正常的。
5、現在移動公司對於群發簡訊的手機會自動屏蔽,或者限制發送數量,甚至停止發簡訊功能,但微信不限制啊,過節發個祝福簡訊,刮風下雨發個溫馨提示,滿滿的都是誠意客戶不會反感的。
6、加上了客戶就用心的分析一下客戶的朋友圈吧,這個視角是極其難得的,讓你獲得很多有用的信息,能夠大概了解客戶的工作生活,在跟客戶溝通的時候更有利。
7、有的服務顧問加上客戶以後,只是偶爾群發個簡訊,朋友圈發個產品或者活動促銷信息,這是比較初級的。我們為什麼要加客戶朋友圈,是要贏得信任!怎麼能夠贏得信任呢,那就用萬能的朋友圈吧,這就是你舞台,你要展現一個,正能量,進取,上進,積極,樂觀,團隊精神的自己,要影響客戶,讓他相信你是一個值得信賴的人。
另外你修的是什麼車,就給客戶展示一個什麼樣的生活方式吧,每個品牌都有定位,旅遊也好,越野也罷,總之盡量給客戶展示一種類似的生活方式。給客戶去憧憬這種感覺,渴望這種感覺最好。
8、酒香不怕巷子深,這句話一定是過時了,現在是信息大爆炸時代,再好的產品都需要推廣,茅台五糧液都是如此。我們要王婆賣瓜自賣自誇,經常發一些交車、抓獎等喜訊,名曰祝福,其實是做給潛在客戶看的,客戶會覺得你的服務很好,讓人超值滿意,進而利用中國人的從眾心理,促進成交。
9、做個點贊狂魔吧,客戶發了朋友圈要經常互動,比如點贊,比如正面評論,一定要給客戶比較舒服的感覺,從心理學的角度講,我們發朋友圈是渴望獲得認可的,為什麼自己發了朋友圈會關注評論和點贊數量就是這個道理。
10、微信的另一個好處是廣而告之,你怎麼讓客戶轉介紹呢?挨個打電話嗎?太落伍了吧!朋友圈發個信息就好了:「本月任務還差最後一台,哪位大哥大姐,叔叔阿姨要修車,請介紹給小女子吧,小女子這廂有禮了!」再配上幾個表情符號,和圖片,是不是就達到目的了呢?
11、物以類聚,人以群分,客戶的朋友和同事很有可能就是你的潛在客戶,如果跟客戶混熟了,成了真朋友,讓客戶幫忙轉發個促銷信息吧,發到他的朋友圈,微信群,萬一真有客戶的朋友要修車呢?豈不是揀著了!

12、別忘了微信還有現金轉賬功能,現在很多客戶都是通過微信轉賬預訂的,做好前邊的工作,讓客戶直接轉訂金過來,這個感覺很爽的。至於話術嗎:「今天是活動最後一天了,如果實在過不來,先轉個誠意金過來吧,我把活動優惠政策先給站上,明天真的沒有了。」
客戶微信營銷的3個忌諱:
1、不要刷屏,不要頻繁的刷廣告,會被客戶屏蔽的。
2、只會發廣告的是機器人,要既有生活又有工作,工作時間講工作滿滿的正能量,下班時間講生活,鮮活可愛值得信賴。要工作生活結合。可以用心去編輯每天微信,每天不同花樣,不同形式,朋友都覺得很有意思,有趣。不會枯燥無味,甚至認為關注你的微信很有意思,有價值,可以學到很多東西!
3、從不互動,你是你,我是我,我從不關注你,或者悄無聲息,這樣加客戶微信的意義就失去了。要跟客戶打成一片,如果不會,那就先做個點贊狂魔吧!
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❷ 怎麼給汽車維修廠做宣傳營銷

辦法抄有很多種,比如給每一個客戶1張優惠卷,但這優惠卷本車不能使用,讓他送人,積累客戶,和周邊洗衣店,美容院,餐廳,超市等服務行業合作經營,凡是推薦過來客戶,直接免費洗車一次,推行夜間修車服務,讓客戶體驗不用等待的維修保養服務,推行季節免費檢修服務,冬季主要防凍液,夏季主要空調,水箱風扇,提出高級VIP客戶1小時快修服務!提高員工服務意識,做到熱情專業,充值辦卡1000元以上,享受免排隊洗車服務,辦卡有抽獎,等等,純手工手機鍵盤敲出來的,如果有幫助,請您及時採納,謝謝!

❸ 汽車保養店怎麼做好營銷通過哪些軟體可以幫助門店做營銷活動

第一、員工的微信要加上門店品牌跟自己的名字,方便客戶在有需求的專時候,可以快速找屬到你,咨詢相關問題等,並且知道你負責什麼。加上微信後員工要主動與客戶溝通,告訴顧客你的名字,微信的頭像最好也是自己的真實照片,可以給人產生深刻的印象。下次到店消費,見到你的時候也不會感到陌生。
第二、如何備注客戶,或者做針對性的推廣,這個也是需要技巧的。如何在自己的成百上千的微信好友中,找到針對性的客戶。這就需要在添加客戶為好友時,做好備注。比如加上車型跟服務內容,做好分類,或者備注客戶有意向做的一些項目內容,做全客戶資料。這些都是有學問的。
第三、當客戶發朋友圈的時候,要去經常點贊、評論互動,給客戶獲得認可的感覺,也多加跟你熟悉。平時節日的時候發一些問候,彼此之間也能聯絡一下感情!
第四、員工自己的微信朋友圈內容一定是要積極的、樂觀的,展示店面更好的形象,品牌精神,團隊精神等。當然最主要的是要向顧客展示店內的宣傳活動,更好的進行拓客,當加盟馳易佳後,會有相關的活動支持,這其中包括小程序活動宣傳,小程序在如今的網路時代也是相當火爆。微信朋友圈轉發小程序拼團、砍價等等,讓您更好的拓客。

❹ 奼戒慨鍘傝惀閿鏂規硶鏈夊摢浜涳紵

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❺ 汽車修理店應該怎麼拓客引流

對於汽車修理店來說,拓客引流的關鍵,個人認為還是加大宣傳,另外難說一些相對的促銷活動也是必不可少的,此外,也需要自己的技術過硬,積累良好的口碑。

❻ 汽車維修廠如何營銷,如何提高進廠量

1,提高維修技術水平.
2,注重細節(建立完善的客戶檔案).
3,與你修理廠的配件供應商聯手作宣傳促銷活動。(可減低自己做活動的費用)
4,活動內容可根據當地氣候或消費習慣來確定。

❼ 汽車修理怎麼拓客

可以從以下4個方面來談
一、營銷前置
將營銷前置,主動為產品設計一個社交場景。可以把營銷要點設計到產品中,這樣傳播就成為一件順水推舟的事情。現在是社交媒體時代,每個人的生活中都充斥著大量的訊息,其中當然也包括各種廣告。因此汽車維修店可以利用互聯網來進行宣傳,比如建立門店微信公眾號,平常多發布一些車主關心的社會話題或者保養常識,吸引他們的注意,同時可以插入軟廣,進行門店宣傳。
二、打造戲劇性品牌故事
用戲劇性的品牌故事、小眾的品牌人格,以及低記憶成本的名字、符號、標准色等,降低跟消費者的溝通成本,起到四兩撥千斤的作用。
三、改變品牌標准色
很多行業巨頭的標准色都是:紅、藍、黃黑、橘、紅黑、藍白這些。而如果汽車維修店沒有營銷預算的話,盡可能避開這些標准顏色,可以採用三種組合色,會產生良好的辨識度和稍低的記憶成本。
四、利用積客模式進行裂變宣傳
拓客方法其實並不一定要燒錢,利用好模式,一樣可以為門店生意如虎添翼。眾途 積客模式適用於資金缺乏的門店來進行營銷拓客,利用老客戶的口碑宣傳,幫助門店一個月內獲取上千新客源,還不用花一分廣告費。後台有各色各樣的營銷方案供門店參考,輕松製作活動方案。
希望對您所幫助,望採納,謝謝!

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