『壹』 淘寶處理售後需要多久
淘寶售後維權期是90天之內。
1.就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款後，確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
2.就售後爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：1.因商品系假冒商品產生爭議的，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2.購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3.享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。操作步驟：三包商品請在交易成功15-90天內點擊：「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
4.根據提供的憑證工作人員審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟維權入口，如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經超出受理時限，故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決，同時也建議您若商品發生問題，可以在維權期內及時發起維權，避免產生不必要的損失。
『貳』 淘寶申請維修售後維修，跟退貨一樣嗎
淘寶申請來售後維修跟退貨不一樣的，源售後維修是把寶貝寄給賣家，賣家維修後仍然寄回。退貨是把寶貝寄給賣家，賣家把貨款退回買家，寶貝不寄回。
買家申請的服務類型，「售後要求」選擇【維修】、【換貨】時，
5天內賣家未響應售後申請：等待買家在7天內修改售後申請。
5天內賣家同意售後申請：系統給予雙方15天的時間進行維修或者換貨的處理，逾期買家未確認完成售後或點擊要求淘寶介入，售後申請會自動撤銷。
5天內賣家拒絕售後申請：等待買家在7天內修改售後申請。
提醒：買家將貨物寄回進行維修、更換時請注意保管好退貨的單據，同時請在售後頁面中留言告知賣家。
『叄』 超過售後時間怎麼解決
淘寶過了申請售後時間需要售後只能和賣家協商解決。淘寶規定，交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放，買家可以申請售後服務。售後服務期過後，售後服務入口關閉，買無法再申請售後服務。如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商，賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為，買家不得強行要求。
首先，我們可以嘗試撥打一下淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的幫助，來幫助您開通一下二次的售後，這樣，如果成功開通二次售後之後，您就可以再次申請售後，然後等待賣家處理就可以了。如果您撥打了熱線，但是無法接入人工，或者是人工客服無法幫助您開通二次售後的話，這個時候建議您聯系一下，淘寶的在線客服，幫助您核實一下是否還有其他的路徑可以幫助您。如果在線人工客服也是無法幫助您的，並且提示您，您需要在售後期限內才可以申請售後，並且要求您以後注意這類情況的話，這個時候，您可以在商品的評價中，對賣家的商品進行具體詳細的描述，或者是追加評價，並且配上圖片。
如果，對於以上結果，您還是不是十分滿意，您可以嘗試撥打消協熱線，嘗試反饋一下這個問題，看看是否可以幫助您解決。品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」。賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。超出期限的，維權通道關閉。
除非，該商品屬於三包產品。可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線。客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號。認為必須為你提供售後服務的，會再次為你開啟「申請售後」通道。如果我們在淘寶購買了某件東西，自己對它不滿意，七天內可以退貨，若是確認收貨了，產品有問題，我們還可以申請售後，讓賣家來解決問題。不過，申請售後的時間是有限制的。
在淘寶上購物的時候，為了讓買家更加放心，大多是有15天售後時間的，也就是說當你確認收貨之後15天想要退換的話都是可以，但是要保證商品不影響二次售賣，若是商品本身存在的質量問題，那麼賣家是無理由退換的。在進行退貨的時候，可以先和商家溝通一下，以便更快退款，但是要是商家拒絕的話，可以申請淘寶小二介入，只要提供相關的證據就可以了。
在拿到物品之後，一定的仔細檢查，發現質量問題及時退還，但是若是收貨之後過了15天，是不能申請售後的，會顯示不滿足條件，這種情況下除非賣家同意，否則是不能退換的。
淘寶過了申請售後時間需要售後只能和賣家協商解決。淘寶規定，交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放，買家可以申請售後服務。售後服務期過後，售後服務入口關閉，買無法再申請售後服務。如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商，賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為，買家不得強行要求。
首先，我們可以嘗試撥打一下淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的幫助，來幫助您開通一下二次的售後，這樣，如果成功開通二次售後之後，您就可以再次申請售後，然後等待賣家處理就可以了。如果您撥打了熱線，但是無法接入人工，或者是人工客服無法幫助您開通二次售後的話，這個時候建議您聯系一下，淘寶的在線客服，幫助您核實一下是否還有其他的路徑可以幫助您。如果在線人工客服也是無法幫助您的，並且提示您，您需要在售後期限內才可以申請售後，並且要求您以後注意這類情況的話，這個時候，您可以在商品的評價中，對賣家的商品進行具體詳細的描述，或者是追加評價，並且配上圖片。
任何產品賣出之後，都有一個申請售後的時限，商家不可能不限期地給你提供售後，畢竟商家也是要賺錢的嘛。當然了，如果售後時限過了，商品確實有很大的問題，我們也還是可以找商家的。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
『肆』 淘寶三包是什麼
問題一：淘寶上「店鋪三包」是指什麼？ 通常意義的「三包」是指「包修、包退、包激」，保修一般是指全國聯保的商品在當地指定維理部門維修(購買時請要求賣家提供發票和保修單），寄加賣家維修一般很少，主要因為淘寶商家很少有維修所售商品的能力。證明我把東西寄回賣家的憑證一件為郵單。
問題二：淘寶店鋪三包什麼意思 鋪三包是指買賣的鋪子在時限內包修包換包退,
問題三：店鋪三包是什麼意思淘寶上經 鋪三包是指買賣的鋪子在時限內包修包換包退,
問題四：淘寶買東西，那些店鋪三包的是不是就是假貨 您的理解有誤先聲明。店鋪三包的意思是
1 包退（應該是7天內，要問清楚，快遞誰出也問清楚）激
2 包換（應該是7天內，要問清楚，快遞誰出也問清楚），
3 包修（一年內包修，要問清楚）， 每個店鋪不同
所以時間
也不同
問題五：淘寶網站上面的全國聯保和售後三包分別是什麼意思？ 店鋪三包就是店鋪包修包換包退。這時買家應該先問清楚來回運費誰負責？如果是賣家也應該向買家表明。
全國聯保是指產品在各個地方都有維修或者售後服務點。買家買時應該先了解一下當地是否有該相關機構，以免日後出現問題時埂要到外地去維修。
問題六：淘寶售後三包 50分 實在退貨不了只能給如實給差評了。
問題七：店鋪三包和全國聯保 有什麼區別？ 三包是國家為消費者專門設的,保護消費者應有的利益.三包是包退,包換,包修.
包退是指手機在銷售7天內有質量問題,不是人為故意損壞的故障.可以包退.
包換是指手機在一個月內,出現故障,不是人為損壞的可以換同種型號,若沒有這款型號了,商家要給顧客退款或是換別的品牌.
包修是指手機在一年內出現質量問題,有故障,顧客可以憑三包卡和購買小票找商家免費維修.或去該手機的售後服務部也可以,只要拿三包卡和小票就可以.
全國聯保:就是你買的電子產品,只要是正品,不是走私貨,在保修期內出現不是人為損壞的故障,這個品牌的售後服務部,為你做免費的維修服務.
比如你在黑龍江買的三星手機,現在你在海南,但手機有故障了,你拿著你的購買憑證,找海南當地的三星售後服務,可以享受免費的維修.別的電器也一樣
問題八：淘寶中小米手機的售後服務"店鋪三包"是什麼意思 淘寶中小米手機的售後服務店鋪三包是:7天無條件退貨，8-15天退還自由，1年保修。
問題九：鞋子的三包是怎麼定的？ 鞋類產品「三包」服務明細：
三包期限： 客戶購買產品之日起 7 天內（即銷售憑證所標示購買之日起計），全真皮布料的運動鞋三個月，非真皮面料的
運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
1、包退： 客戶購買 產品之日起 7天內（即銷售憑證所標示購買之日起計），如出現因挑選不當未穿過，新鞋不配 雙，尺
寸大小不一，順腳，可以退貨、換貨。
2、包換： 三包期限內，凡出現以下問題給予包換 ：
（ 1 ）正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換。
（ 2 ）正常使用下，因同一部位修理兩次仍不能正常使用時，憑修理記錄和證明包退換。
3、包修： 三包期限內，正常使用情況下 出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者，憑銷售憑證可給予免費修理。（註：三
包期限過後，消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理，我司將收取基本的成本費用）
屬於下列情況之一者，不實行「三包」：
1 、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2 、消費者自行拆動或修理造成損壞的。
3 、無「三包」憑證及有效銷售憑證。
4 、超出「三包」期限規定的。
5 、標明為「處理品」、「等外品」或「 B 品」的。
問題十：新的鞋類三包規定 7日內可全額退款
根據新規定，鞋類商品自售出之日起7日內，出現質量問題的消費者有權選擇退貨、更換或修理。退貨時，經營者應按發票價格一次性退清貨款。這些質量問題包括，出現嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷（脫）跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂（如旅遊鞋），或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑒定有其他質量問題。
15日內可更換修理
鞋子買回來15天內，如果出現上述質量問題，消費者可以選擇更換或修理。更換時，經營者應免費為消費者掉換同型號、同規格的產品；如無同型號、同規格的產品，消費者又不願意掉換其他產品的，經營者應按消費者要求予以退貨，不得收取折舊費。更換後的鞋子「三包」有效期從換貨之日起重新計算。此外，消費者如果出於鞋子質量以外的原因不滿意，在購買之日起15天內也可以換貨，前提是未經穿著，不損不污，不影響第二次出售。
包修期最少30天
根據新規定，凡50元以上（含50元）100元以下的產品包修期為30天；100元以上（含100元）300元以下的產品包修期為90天； 300元以上（含300元）的產品包修期為120天。包修有效期自開具發票（包括有效憑證）之日起計算。「三包」期內承擔包修責任的，鞋類產地如果在省內，經營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復；產地如果在省外，應當在20個工作日內修復，不得收取任何費用。
兩次修不好可退貨
經營者如果未在規定期限內修復，每延誤一日按商品發票價款2%的標准補償消費者（補償費最高不超過商品發票價格），否則消費者可以選擇更換。一定要確保修理質量，如果要改變原工藝進行修理的，必須事先徵得消費者同意。「三包」有效期內，經兩次修理仍不能正常使用的，經營者應根據消費者要求更換或退貨。
5種情形不實行「三包」
這5種情形是：標明有質量瑕疵的處理品或等外品；有關銷售等憑證與商品不符或被塗改；穿著不當、自行修理或被人為破壞；超過「三包」期限或無「三包」卡和銷售憑證；法律法規及國家規定免除「三包」責任。
『伍』 淘寶是不是所有東西都要支持15天售後退換貨是不是質量問題才可以退換貨和7天無理由退換貨有區別嗎
7天無理由 就是不管你是不是質量問題都可以退貨 沒有7天無理由 你質量問題會退的，