為什麼卡薩帝冰箱只能拖回廠家維修

Ⅰ 海爾卡薩帝熱水器怎麼樣

售後極差。
我們是海爾熱水器的用戶。2009年12月我們迷醉於海爾撲天蓋地的廣告和對海爾傳說中的信譽的信任，在哈爾濱購買了八十餘台海爾熱水器，當時海爾給的承諾也是很誘人的，整機和內膽保修六年。
今年九月初，一台出現了問題，內膽發生了泄漏。我們把問題反應到了海爾在哈爾濱的售後處，才發現我們開始就錯了，海爾的承諾和信譽在白紙黑字的後面都是一派的胡言。
售後人員來看過之後，說是內膽泄漏，無法維修，需要換機。原機型已經下線，更換新產品，需要補差價。當時我們沒有同意這個方案，我們認為，做為一個知名的品牌，一個大型的企業，即使產品更新換代，也應該為自己曾經的，或者說正在使用的產品保留足夠的維修備件。另一點，即使更換新機，也不應該由消費者來為這種因為產品質量沒有達到自己的承諾來進行買單。如果所謂的售後就是如此的服務的，那海爾只要多生產不合格的產品，通過一次次的換機收取差價就能賺了個盆滿缽肥了吧
幾天以後，海爾哈爾濱的售後又給出了另外兩種方案：一種是退機，而且很大度的表示，領導說了，可以不收我們使用這兩年的折舊費。這又讓我們很不明白，明明是你們自己的產品質量在保修期內出現了問題，明明是你們自己不能履行自己的保修承諾，怎麼難道還需要讓消費者拿折舊費嗎？難道不收這折舊費用，消費者還要感謝海爾的大度和恩惠嗎？
另一個方案就是：把我們現在用的60L的熱水器給更換成40L的。我們是賓館行業，每天的用水量是很大的，40L根本無法滿足我們的使用的需求，所以這條要求我沒有被我們認可。
我們的要求其實很簡單，就是這台出現問題的熱水器能夠恢復正常的使用功能即可，按照海爾當時的承諾和所簽的協議來看，這應該是海爾應該履行責任和義務，即使產品下線或更改型號，海爾也應該給出一不損害消費者利益的解決方案吧？可就這么點點我們認為並不過份的要求，卻讓我們陷入了無盡的扯皮過程之中。
每次撥打海爾的售後服務電話4006999999之後，都是說稍後會有人和我聯系，然後哈爾濱的售後例行公事的回一個電話，開始還能老調重彈的重申一下原來的三個方案，後來就會直接告訴我，總部讓他給我們打個電話，我問有沒有什麼解決的辦法，對方很直率的告訴我們，沒有，就是總部讓給打個電話。而和哈爾濱的負責人聯系，對方又說要和總部溝通一下。
如此反復的推諉至少十餘次之多。讓我們很是不解，這究竟是海爾的內部流程出了問題，還是海爾從根本上就是缺少一顆為消費者服務的心。最為惡劣的是，在一次電話中，哈爾濱的一位客服人員竟然直接告訴我們，他們可以領我們去消費者協會投訴。看來海爾真的很「牛」了，已經開始店大欺客了啊
日子一天天的過去，我們耐心也在海爾一天天的推諉中逐漸的失去。做為賓館行業，因為使用海爾的產品也給我們的營業帶來了一定的損失。所以，今天我們對海爾也失去和信心和信任。從今天起，選擇海爾的產品，我們自認倒霉了。為了不讓更多的人再受到欺騙，我會盡我最大的努力，在網路和媒體上陳述我們的遭遇，以免讓更多的人上當受騙。
12月1日，我們會聯系我們所能聯繫到的媒體，向公眾述說我們的遭遇，並當眾銷毀給我們正在使用中的，給我們帶來無盡煩惱的海爾產品。屆時我們也會盛情邀情海爾的相關人員來為我們的行為做一個見證，並把相當的音視頻資料上傳網路，讓公眾做一個見證。

Ⅱ 卡薩帝冰箱質量到底怎麼樣 那麼貴

卡薩帝冰箱質量還是有保障的，卡薩帝品牌是海爾旗下的高端家電品牌，材質選擇以不銹鋼和玻璃為主的，先後獲得「IF設計大獎」、「紅點獎」、「Plus X大獎」等全球工業設計頂級獎項。

卡薩帝冰箱為用戶提供產品的相關系統附件、配件及最新應用技術，使同一品牌的產品與附件之間能夠進行有效的選配及應用，可滿足用戶根據家庭狀況和生活環境的改變而不斷更新的需求。

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卡薩帝冰箱製冷技術，保鮮效果也都是一流的。因為它採用了一個全球領先技術的壓縮機，各方面的性能都有了很大的提升。作為一個高端品質的產品，在材料技術方面要求更高，因此它的價格很昂貴，一般家庭大多不能接受這個價格，選擇購買的人相對佔小部分。

如果使用方面出現了什麼故障也不用有太多的擔心。海爾品牌的售後服務是值得信賴的，後續出現了質量問題也可以到專賣店申請免費維修，一定會得到一個比較好的解決。

Ⅲ 卡薩帝冰箱,博世和西門子哪個好

個人覺得還是西門子的冰箱更好一些。

西門子冰箱質量比較好，外觀比較經典耐看，質量好、噪音小，保溫、保鮮效果在同行品牌中屬於佼佼者。國產品牌為了爭所謂的，只有拼價格，但質量卻不重視。但西門子冰箱，是實實在在做產品的一個品牌，在冰箱的製冷以及使用壽命方面，西門子是無可挑剔的優良品牌。

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選購冰箱的注意事項

1、直冷冰箱和風冷冰箱的區別

直冷冰箱的結構較為簡單，雖然省電，但是溫度均勻性較低，冷凍速度慢，最最重要的是需要定期除霜，不然逐漸積厚的冰霜會影響冰箱的保鮮效果。

而風冷冰箱則可以使箱內空氣循環流通，讓食材自由呼吸，在食材保鮮的同時實現自然無霜，免去定期除霜的煩惱。由於食材不與蒸發器接觸，所以也不會出現黏在冰箱里難以存取的情況。綜合二者比較，風冷冰箱更為適合。

2、定頻冰箱和變頻冰箱的區別

定頻冰箱就是通過壓縮機的「停」與「動」地不停切換進行溫度調節，而變頻冰箱則是「快」與「慢」。定頻冰箱的溫度變化大，導致食材保鮮效果不佳，並且在冰箱啟動的時候壓縮機會受到磨損，縮短冰箱使用壽命，同時產生大量的噪音。最重要的是定頻冰箱耗電的很！

而變頻冰箱不會出現上述情況，不僅能減少食材的水分流失，保證食材保鮮效果的同時做到節能省電。並且變頻冰箱進行使用時沒有瞬間啟動時的磨損，有效的延長了冰箱的使用壽命以及比較靜音。相對而言，變頻冰箱更勝一籌。