蘋果手機維修和服務保障是什麼意思

A. 蘋果11那個服務計劃保障是什麼

在 iPhone 11 系列正式亮相前，為能讓消費者更安心的使用產品，Apple 也為消費者准備了來自 Apple 官方授權的一站式保障服務計劃。

Apple 與深圳市愛施德股份有限公司旗下酷愛通信授權合作，針對中國市場，推出了目前線下非運營商渠道，唯一 Apple 官方授權的產品，全方位、 一站式的保障服務計劃。

愛保無憂 AppleCare Services 包括意外換屏、意外換機、延保故障換機、電池換新、盜搶保障、 升級換新補助等多項保障內容。

無論是意外導致的屏幕破碎、設備進水還是遇到搶劫或者是其他意外狀況愛保無憂都能為您的愛機提供相應的幫助，甚至電池老化或需要升級換新機時「愛保無憂 AppleCare Services 」也有相應政策讓用戶享受全方位被保障。

愛保無憂 AppleCare Services

全方位一站式保障服務

四大支點

全方位保障，性價比之選

保障包括屏幕損壞、整機故障、電池換新（服務有效期內，健康度低於80%）、延保故障換新、盜搶保障及升級換新補貼，涵蓋手機使用周期中幾乎所有可能發生的意外，是目前市場同類產品中保障周全、性價比突出的產品，為您提供全方位、一站式的服務。

原廠服務，品質保障

愛保無憂服務由 AppleCare 原廠服務 AppleCare Services 提供支持，為您提供的所有維修、換新均由 Apple 原廠或 Apple 授權服務商提供，保障任何維修均不影響您的設備繼續在 Apple 官方渠道的保修資格，給您帶來優質的服務保障。

只換不修，快速換機

硬體保修政策范圍內質量問題，免費換新機。意外損壞，享受只換不修服務。愛保換機中心為 Apple 授權維修商，對比一般維修時效周期更短，大大提升客戶體驗。

盜搶、換新購機補貼

發生盜搶或者手機回收換 Apple 新機，給予一定金額購機補貼，指定門店購買 Apple 新品享受購機無憂。

本產品經酷愛通信授權由 Apple 授權服務提供商（ASP）愛保科技獨家提供運營支撐、檢測維修、換機等服務。

B. 蘋果手機保修和服務保障情況不適用是假的嗎但是在官網也能查到序列號

這只能說明機器沒有官方保修了，不代表手機就是假的；

其次你如果是剛買的全新機，那麼就說明你上當了，因為全新蘋果手機激活後都會有官方保修一年的，像你這種情況很有可能買到的就是屬於翻新機；

如果你是以兩千多的價格購買的全新 iPhone 11 、iPhone XS 、iPhone XR 等機型，那麼就說明你買到的就是屬於翻新機，如果是大容量的還有可能是屬於擴容機；

區分 iPhone 是不是全新正品方法

1. 先找到 iPhone 的序列號；（未激活的 iPhone 可以在產品包裝標簽上找到；已激活的可以在設置--通用--關於本機裡面找到，長按即可拷貝）

2. 在【果粉鑒定服務號】菜單中選擇查詢依次選擇「IMEI/序列號查詢」

3. 將要查詢的序列號或IMEI發送即可

如果你購買的全新 iPhone 當前還沒有激活使用，那麼只要通過【果粉鑒定服務號】查詢顯示的激活狀態是「未激活」，則說明你買到的就是全新機，如下圖：

希望可以幫助你解決問題，如有疑問可以在下方留言

C. 蘋果服務計劃保障是什麼意思

蘋果服務計劃保障的意思是保修蘋果設備的服務計劃，為用戶提供來自Apple專家的一站式維修服務和技術支持，用戶通過購買該項服務計劃可進一步延長保修期限，並享受來自Apple的額外硬體保修服務與專家技術支持。
蘋果服務計劃保障包括屏幕損壞、整機故障、電池換新、延保故障換新、盜搶保障及升級換新補貼，涵蓋手機使用周期中幾乎所有可能發生的意外，是目前市場同類產品中保障周全、性價比突出的產品。硬體保修政策范圍內質量問題，免費換新機。意外損壞，享受只換不修服務。