淘寶申請來售後維修跟退貨不一樣的，源售後維修是把寶貝寄給賣家，賣家維修後仍然寄回。退貨是把寶貝寄給賣家，賣家把貨款退回買家，寶貝不寄回。
買家申請的服務類型，「售後要求」選擇【維修】、【換貨】時，
5天內賣家未響應售後申請：等待買家在7天內修改售後申請。
5天內賣家同意售後申請：系統給予雙方15天的時間進行維修或者換貨的處理，逾期買家未確認完成售後或點擊要求淘寶介入，售後申請會自動撤銷。
5天內賣家拒絕售後申請：等待買家在7天內修改售後申請。
提醒：買家將貨物寄回進行維修、更換時請注意保管好退貨的單據，同時請在售後頁面中留言告知賣家。