oppo手機不維修怎麼辦

① 剛買oppo手機有質量問題，售後不給換新機，該怎麼辦

OPPO的屏幕在正常使用過程中出現故障保修期為一年。如果產品受外力導致損傷導致屏幕裂屏則無法免費保修。

OPPO手機三包政策如下：

一、7 天無理由退換貨

OPPO 手機享受 7 天內無理由退換貨服務的必要條件，退回手機未激活且完好無損；需經 OPPO 客戶服務中心檢測，商品未激活及完好無損後，方可辦理退換貨。

二、7 天退換貨，30 天換貨

自購機之日起，七天內主機產品出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下，依據用戶的意願可享受退貨或免費換貨服務。

自購機之日起，三十天內主機產品出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下，依據用戶的意願可享受免費換貨服務。

三、一年保修

自購買日起一年內，手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，在提供有效購機憑證和保修卡，經 OPPO 客戶服務中心檢測確認，符合三包條件，由 OPPO 客戶服務中心免費保修。

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產品因以下行為產生的故障，無法享受以上的三包政策，實行收費維修：

1、超出三包有效期；

2、產品進液、受潮腐蝕；

3、產品受外力導致損傷（如屏裂、變形等）；

4、私自拆機、第三方維修、改裝翻新機；

5、產品系統內串號及保修標示貼丟失或被更改；

6、不可抗拒外力（如水災、火災、地震、雷擊等強烈震動或擠壓）等因素造成的物理損壞及故障，如摔壞或壓壞、顯示屏破裂、變形等情況。

② 就是OPPO手機進水了。然後拿去手機店維修，然後他說修不了。大概可能是哪裡壞的呢還能不能修

兩種可能性，但都不樂觀。一種是進水的嚴重性，已經超出了手機維修店的技術水平，簡單說就是維修師傅也看不出來哪壞了，無能為力了。一種是手機基礎部件壞了，比如主板，核心部件等需要返廠更換維修的，也是屬於超出維修店能力的損壞程度。這兩種前者可能性大，前提是他沒有告知你為何修不了。
你可以嘗試去別的家維修店再次檢測下，多走幾家看看，如果都一致的認同修不了，那你最後也只能寄希望於OPPO廠家，給售後打電話，郵寄回去進行檢測維修了，因為這種連專業維修店都說修不了的手機，進水損壞度可想而知，非常困難。

③ 新買的oppo手機出了問題，經常卡死自動重啟去了售後檢測不出來問題想換新機該怎麼辦

（個人分析原因是電池未充滿電造成的）但建議依照手機三包辦法需要找商家協商解決。

    九、自售出之日起7日內，行動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

    十、自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機出現上列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

    十一、在三包有效期內，行動電話機主機出現上列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。

    十二、在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現性能故障的，銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退清貨款；與主機一起銷售的，按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。

    十三、送修的行動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後收回備用機。

    十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件，使維修者延誤了維修時間，並自送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機