長安汽車被水淹了維修要多少錢

❶ 賓士奧迪日產上榜！2023沈陽汽車315大會十大維權案例

2023年，沈陽315汽車服務大會暨東北問題車展組委會，指尖新聞客戶端、沈陽晚報共接到200餘名車主的投訴，涉及到汽車質量、銷售、售後維修保養、金融服務等多個方面，經過媒體的溝通協調和報道，許多車主的問題都得到了妥善的解決。

通過媒體，我們成功地搭建起一個車主與汽車主機廠之間的橋梁，為消費者挽回經濟損失數千萬元，涉及汽車品牌從自主到合資多達30餘個。沈陽315汽車服務大會暨東北問題車展，由指尖新聞客戶端、沈陽晚報、秒評車新媒體聯合舉辦，一年一度的315汽車服務大會已經成為沈陽地區汽車行業的標桿活動之一。

年終歲末，我們也從今年的汽車行業維權案例中找出十個典型樣本，在這些案例的處理過程中，大家不僅可以從中借鑒學習如何維權，也可以提醒自己在買車、用車時多加註意，以免自己的合法權益受到侵害。

典型案例一：10多天的賓士新車路上拋錨

車輛品牌：賓士

叢女士在沈陽市於洪區沈大路的匯升賓士4S店購買了一輛賓士C200L轎車。開了10多天之後，車輛的液晶儀表盤突然閃動，顯示「故障、故障、故障」，隨後儀表盤上的燈全部點亮，車輛也自動停了下來，拋錨在路上了。經檢查，這台車是控制單元和啟動發電機出現了質量問題。

由於這台賓士還是新車，新車變成了故障車，車主的訴求是退換車輛或者給予一定的經濟補償，與廠家和4S店達不成一致。

維權結果：經過媒體的介入報道，賓士方面與4S店也十分重視。最終在賠償方案上與車主叢女士達成了共識。車主對維權結果十分滿意。

典型案例二：奧迪豪車趴窩一個月，維修「拆東牆補西牆」

車輛品牌：奧迪

2021年，沈陽的黃先生在沈陽業喬龍業奧迪4S店購買了一輛奧迪A8轎車，今年3月，該車在行駛途中，行車電腦突然提示「電力系統故障」。經檢查發現，問題出現在發電機身上，需要整體更換一台新的發電機。

但一個多月的時間過去了，車輛依然沒有修好，黃先生得到的答復是「等等，再等等」、「全壞在發電機上面了，全國都缺這個件」。車輛遲遲未修好，耽誤了黃先生正常的商務用途。4S店給出了權宜之計：將店裡的A8試駕車上的發電機配件取下，安裝到問題車上。

維權結果：經媒體曝光後，新發電機很快運送到店內，給車主更換上。車主表示滿意。

典型案例三：「故障提醒」總出現，屢修不好，影響行車安全

車輛品牌：領克

姜女士在吉林白城吉利領航4S店購買了一台領克01，行駛了三個月後，行車電腦突然顯示出「故障提醒」，例如「前視攝像頭污損或當前工況受損，暫不可用」、「前視攝像頭異常，如果故障一直存在，請聯系當地經銷商」等，更換了兩次配件後問題也沒有得到解決。

經常顯示出「故障提醒」，已經給車主夜間行車帶來了很大的安全隱患，總是擔心車會出事兒，甚至一段時間不敢晚上開車，怕出現人身安全問題。

維權結果：通過媒體的介入，廠家派出技術人員會同4S店對車輛問題進行檢查診斷並逐一排除故障。再次更換了新的配件之後，車主這一問題得到了解決，車主對維修結果表示滿意。

典型案例四：准新車發出「咣咣咣」的敲缸異響聲音

車輛品牌：沃爾沃

沈陽的於先生購買了一台沃爾沃S90轎車，一年多以後，發現自己的愛車在行駛的過程中，會發生「咣、咣、咣」敲缸的聲音，剛開始聲音比較小，後來越來越大。沃爾沃汽車售後客服人員表示是「正常現象」。隨後經4S店檢查，給出的結論是「高壓油泵問題，需要更換」。

維權結果：經過我們的介入，於先生和沃爾沃廠家已經達成了一致，該車輛異響的問題已經被解決，維修完畢，車主於先生對處理結果表示滿意。

典型案例五：東風日產奇駿行駛途中突然失速，抖動異響堪比「拖拉機」

車輛品牌：東風日產

今年6月，董先生開著自己2021年購買的東風日產新奇駿，在高速公路上正常行駛。突然車輛出現了嚴重的頓挫和抖動的情況，隨後車輛就失去速度了，即便是猛踩油門，依然速度提不起來。董先生差點被後面的大車追尾，還好後面的大車司機反映快，及時剎住了，才沒有釀成更嚴重的後果。

無獨有偶，沈陽的郭先生也是2021年9月購買的新奇駿，在今年的6月21日晚，郭先生帶著全家人驅車前往中央公園遛彎，行駛在繞城高速中，突然間發動機故障燈亮起，且發動機停止了工作，無論郭先生怎麼踩油門，車也不走道。

除了行駛中突然失速外，兩台車還有一個共同的問題，那就是車輛抖動得十分強烈，異常聲音也非常大。記者做了一個實驗，放在發動機蓋上的礦泉水瓶，不足十秒鍾就被震倒了。

維權結果：在媒體的介入幫助下，東風日產廠家，給予問題車輛更換了發動機總成，並就該問題車輛後續的維修、保養和賠償方面達成了一致。

典型案例六：長安汽車車身多處銹穿潰爛

車輛品牌：長安

沈陽的劉先生在北二路長安汽車4S店購買了一輛長安逸動轎車。開了四年多的時間後，左側車身許多位置漆面開始出現鼓包破裂，並出現了銹跡。經過4S店維修後，左邊不銹了，右邊開始生銹。

同樣，沈陽的長安逸動車主白先生與劉先生的遭遇基本一致，也是左側車身先出現生銹，修復後兩年，維修的位置又再次出現了生銹問題。而且隨著時間的推移，車身右側也出現了銹蝕，而且愈發嚴重。車主認為是車輛鋼板和漆面的質量問題，要求長安廠家對此負責，但廠家和4S店卻以過保修期為由拒絕免費維修。

維權結果：長安廠家對問題車輛予以免費維修，有些車輛實在難以修復，廠家也對車主進行了一定的經濟補償。

典型案例七：新車不走直線總跑偏，多次維修問題仍未解決

車輛品牌：江鈴福特

今年4月，辛先生購買了一款江鈴福特領睿SUV，新車到手後，剛開了幾天就發現了問題。車子開上高速公路後，無法自主地保持車輛直線行駛，需要手動向左校正方向盤，車輛才能直行。

本以為是個小毛病，到店就能修好。但沒想到的是，辛先生前前後後跑了4次4S店，其中一次還是由福特總部請來的高級維修工程師親自操刀，更換了方向機和方向盤的一些零部件，最終問題還是沒有得到解決，車輛跑偏的毛病依然存在。

維權結果：4S店以一個合理的價格將問題車輛回收，車主對維權結果表示滿意。

典型案例八：倆月修四回！奇瑞捷途發動機故障頻出，廠家只修不換

車輛品牌：捷途

2020年年底，沈陽的魏先生在遼陽乾智奇瑞4S店購買了一台捷途X90，今年5月份，魏先生發現自己的愛車發動機出現抖動，車輛沒有勁兒，油門踩著也不正常，於是他把車開回了4S店。4S建議他提高油品質量，加95號汽油。

油品吃上了「細糧」，但車輛的狀況並沒有得到緩解，魏先生再次回到了4S店，這次他被告知，是火花塞的問題，需要更換。更換完火花塞還是不行，魏先生第三次去了4S店，這次被告知，要更換一個碳罐電磁閥，換完就能好了......換完碳罐後，在正常行駛過程中，魏先生的愛車突然出現強烈抖動，發動機發出類似拖拉機「突突突」的異響聲音，隨後車輛就熄火了。

由於還在質保期內，而且發動機在兩個月的時間里，頻頻出現故障，魏先生認為發動機存在質量問題，需要更換一台新的發動機。但4S店不同意，表示該款發動機「只能維修，無法更換」，雙方協商多次，也無法達成一致。

維權結果：媒體介入報道後，捷途廠家已經為客戶車輛更換了發動機總成，困擾車主數月的問題終於得到解決。

典型案例九：奇瑞車身腐爛銹蝕，一碰直掉渣兒

車輛品牌：奇瑞

沈陽的劉先生2016年10月份購買了一輛奇瑞瑞虎3。2022年11月，劉先生發現車門下方陸續出現鼓包生銹的點位，剛開始時，由於銹點比較小，劉先生並沒有太在意，沒想到隨著時間的推移，銹點越來越多，也越來越密，有的位置鋼板已經被銹穿，稍稍用手一碰，鐵銹和渣子就嘩嘩往下掉。車身生銹。針對車主的問題，4S店的回答是：已經過了質保期，4S店無法為其處理。

車主質疑的是，既不是生活在海邊，車輛又沒有被水淹水泡過，正常使用6年左右的瑞虎3為什麼會出現如此嚴重的銹蝕情況呢？周邊親戚朋友，5、6年的車都沒有出現過生銹的情況，偏偏他就遇到了。是不是車輛的自身的質量問題所導致？

維權結果：4S店已經為車主免費維修完畢，車主感謝媒體的介入維權，為消費者解決了實際問題。

典型案例十：寶來新車肇事，維修造成「二次傷害」

車輛品牌：一汽大眾

沈陽的王先生2022年購買了一輛一汽大眾<a clas

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