A. 汽修主要是干什麼、
汽車修理包括故障診斷、拆卸、清洗、鑒定、修理、更換、裝配、磨合、調試、塗裝等基本作業,並嚴格執行有關汽車修理工藝規范、汽車修理質量檢查評定等國家和行業標准。
汽車修理(motor vehicle repair)為消除故障和故障隱患,恢復汽車總成規定的技術狀況或工作能力,對損傷的零部件和總成進行修復或更換的作業總稱。目的是補償和恢復有形磨損,延長汽車的使用壽命。
汽修流程:
1、當顧客打電話預約、陳述汽車故障或故障現象並時創建維修委託單。
2、為每個計劃的維修活動或操作創建一個獨立的維修項目,包括需要使用的汽車零配件。軟體系統中自動為維修項目和汽車零配件報價。自動計算總的維修價格,可列印維修報價單給客戶。
3、檢查所有必需的汽車零配件都有庫存。
4、給客戶報價,經客戶確認同意後,列印維修委託書並簽名。
5、汽車進廠後,如果是已經預約並已經開了委託單的,可進入車間安排檢測、維修。否則,從第一步開始。經檢測再次確認維修項目,或增加或減少,與車主溝通確認。
6、車間進行派工,按照系統設定,分配工時自動計算工資,列印派工單給維修工。維修工開始實施維修項目。
7、需要零配件的向配件倉庫領用,倉庫開領料單,並列印出來,領料人員簽名可取走。
8、根據維修進度,車間進行一定的調度。
9、車間維修完工後,進行維修檢測。車間主管確認後,可在維修結算單或車間調度審核為完工。
10、財務人員進入結算單確認領用配件和維修項目後,系統自動計算實際維修金額。可列印維修結算單給客戶確認後,可進行財務結算並審核。審核時可生成維修服務跟蹤記錄,可列印汽車出廠放行條。
11、可開具發票,並記錄發票信息。
12、車主憑汽車出廠放行條經門衛確認後可出門。