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維修費用如何做對比文章

發布時間:2024-10-30 09:30:36

A. 平板維修費用

蘋果平板ipad在日常使用中,可能會因為各種原因導致不開機,經常遇到用戶咨詢,ipad不開機維修需要多少錢?這次就來說說到底多少錢合適,

站在維修師傅的角度上來回答,說起來又是長篇大論,咱們先從用戶角度看,

客戶:ipad不開機了,維修需要多少錢

答:怎麼引起的,充電有反應沒?

客戶:不知道怎麼回事,正常使用就不開機了,

答:那需要具體檢測了,故障不同,價格也不同

客戶:總得有一個大概價格吧,大概是哪裡問題呢,太貴就不修了,

。。。。。

以上的對話在平時解答問題的時候還是比較客氣的用戶,有的客戶,你問他ipad怎麼引起的不開機,是摔了還是進水了啊,直接懟回來,我要是知道怎麼不開機了,還能讓你修,你專業不專業啊,

而且不開機的情況下也有很多,表現的形式也不相同,都是不開機但是很多決定了維修價格的高低維修難度的大小,通過客戶簡短准確的故障描述,有利於維修師傅回答准確,

咱們接著從用戶角度來看客戶的咨詢,很多機子屬於翻新機二修機,用戶擔心修好不耐用,這個很正常,有些故障嚴重的機子確實是這樣,最擔心的問題就是維修師傅一旦拆機,維修價格太高了,能不能不修,不修了自己的ipad里配件會不會被偷換,所以先問問,維修需要多少錢,合情合理啊!

作為維修師傅很難回答,為啥這樣說,用戶在想什麼,維修師傅大概能了解,維修師傅想說的很多用戶無法理解,在實際接單中,先報價大概100到200左右,很多用戶都樂意讓店家拆機維修,維修店用這種方法,十個咨詢的客戶中要維修不開機的,有八個人願意修了,但是機子如果是問題不大200元以內客戶多數能接受,但是機子故障嚴重,屏幕壞了換總成一些新款機子都是500以上了,這種情況下最難解釋了,完全符合了機子一拆馬上漲價,雖然說是實話告訴用戶,但是與用戶最初的維修意願相差甚遠,如何得到用戶的維修信任每個維修店採取的方法可能也有所不同,

用戶之所以擔心,就是因為確實有很多維修商家以低價吸引客戶維修,不迎合用戶的想法,就無法接單,

很多人咨詢就像知道多少錢修好,怎麼那麼困難,下面就讓維修師傅從維修的角度去說說,一味的迎合用戶,只會讓維修變的更加不透明,網上各種解說錯綜復雜,客戶先入為主的思維,往往拿著各種不同的故障案例來對比,復雜的事情一句兩句說不清楚,只能寫下來,

還是根據用戶遇到最多的ipad不開機的情況來分類,首先用戶要自己排除一些外部配件引起的各種可能性

第一,機子很久沒有使用了,電池虧電導致不開機,充電也沒有反應,電池電壓低於3.6v,充不進去電,在之前已經有寫個一篇

ipad不充電無法開機解決辦法

請參考以上辦法排除外部配件引起的充不進去電引起的不開機;

第二,正常使用中,就突然不開機了,也沒摔也沒進水,在實際維修中遇到最多的是充電線路上有短路,使用充電器較差導致的,遇到最多的是ipadAir2通病觸摸失靈有的時候也會引起不開機,就是正常使用或者充一夜電就不開機了,來看一下實際維修案例視頻,以上內容由小松修機整理

再有電池虧電,也需要找維修店使用穩壓電源激活電池才可以,當然也有的用戶自己動手更換電池,在這里ipad拆機不建議個人用戶操作,實際維修中發現,引起電池虧電的原因,很少是因為長時間不使用引起的,多數都是充電管理IC損壞,導致機子主板漏電,耗完了電池裡的電量,相當一部分機子是用戶自己更換了電池,可以開機了但是發現機子待機耗電很快,維修店除了要激活電池之外,還要排除主板是否漏電,這種故障一般都在100到200的最多收費,看下實際維修視頻,

第三,進水引起的不開機故障,進水程度的大小不同,維修起來的費用也大不相同,是最難以准確回答的問題,在實際維修中,以視頻中的機子來說,進水不嚴重,

那有些進水比較嚴重很多都沒有辦法再去維修了,修下來的成本比購買一個二手機都要貴的機子,就不建議繼續維修了,

很多人說,那進水腐蝕程度怎麼才能看出來呢,只能拆機看了,有些進水嚴重的腐蝕主板不及時斷電處理都發霉長毛了,越是新款的機子維修價格越貴,如果是僅僅主板問題還可以維修,現在很多新款都是一體屏幕總成,背光容易進水,甚至屏幕總成損壞,

還是相當一部分人,那進水維修總得有個價格吧?

收費標准怎麼判斷,首先看機子情況,老款機子不是一體屏幕,外屏觸摸不容易壞,ipad2/3/4/5、mini一代2/3,ipad2017,ipad2018進水嚴重的話,背光容易出問題,多數需要更換屏幕總成,大概200到400之間,已經確定進水導致不開機了,顯示屏幕(也就是內屏)是否損壞只能拆機了,找個其他同款機子測試一下才能判斷,

ipadPro系列,ipadair2/3都是一體屏幕,進水嚴重了多數需要更換屏幕總成,維修價格肯定要500以上了,很多維修店可能即使拆機了也沒辦法測試屏幕的好壞,比較ipad現在型號太多,需要備貨一個正常機子,測試需要維修機子的各種配件,

進水不嚴重的話,一般清洗一下各個介面,腐蝕電路上的電阻電容,收費標准也就是100到200元,

再有觸摸IC,顯示IC,硬碟,主供電電源IC等因為腐蝕短路造成的必須更換才能解決的,一般根據型號100到300元之間,硬碟容量大小的不同,型號越新配件越貴,手工費也就更高,對維修師傅的手工要求也比較高,

在這里需要注意的,多項維修的收費標准不是疊加的,手工費也就是咱們說的維修費用,要比每次拆機單獨維修單個維修項目要便宜一些,這個也是維修主板師傅們的收費標准人性化的一點,

第四,機子出現白蘋果重啟,恢復模式提示連接iTunes,黑屏連接電腦顯示dfu模式,這種情況下也是劃分到ipad不開機,但是相比前幾種來說用戶自己還可以操作大致判斷,首先是需要刷機,根據iTunes提示報錯代碼,來大致判斷,4013,4013,9,40,多數情況下出現進度條不走,硬碟問題比較多,拆機更換硬碟,硬碟容量越大維修費用越高,一般150到500之間,也是根據機型,不同的機型與硬碟容量價格各不相同,

如果是CPU問題,多數維修費用相對比其他故障要高一些,平板如果是主板板層斷線並且不能接線的情況下,多數就沒有必要維修了,當然了特殊情況例外,有些想要資料,可以搬板,但是維修費用要比購買一個原裝拆機主板還要高了,說來說去還是維修費用的問題,很多購買的二手機翻新機主板大修過的用戶想直接更換原裝拆機主板,價格肯定要比維修原主板價格要搞高很多,也有例外,ipad2/3/4,mini一代這些機子主板已經是16G的價格300以內了,如果是CPU問題就沒有必要大修了,直接更換主板就可以,其他相對新款的機子拆機原裝主板價格都是在500到2000之間的,所以這種情況下在原主板上進行維修還是比較劃算的,

以上的幾種情況涵蓋了ipad不開機的常見故障表現形式,在實際維修中平板不開機以後一些用戶咨詢幾家維修店,詢問大概維修價格,這個時候需要維修店如何才能成功接單,每一家的解說都不相同,誰能說到用戶心坎上,那用戶就多數找誰修了,更多的時候是前台或者在線客服的話術很重要,那想我們這些小店呢,都是維修師傅直接面對客戶,很多情況下在修機,都是從維修角度去回答用戶問題,冷冰冰的,多數用戶感覺服務不熱情,越是搞主板維修師傅的內心越是有一道坎,那就是不拆機檢測沒辦法准確報價,不看不檢查就大概報價,很不合理從維修角度去看,但是你不說很多用戶就換一家維修了,這個是多麼痛的領悟,

以上呢是回答了維修ipad不開機大概需要多少錢,但是用戶擔心的恐怕不是這些,而是有沒有小病大修,可能同樣是一顆電容短路,同一個故障,不同的店鋪檢測收費標准也是不一樣,一顆電容短路引起的不開機收費100元,有一小部分用戶感覺這顆電容是不是太貴了,只能說應該看找到這顆電容所需要的時間成本,人工成本,相對合理收費就可以,再來看一個真實的案例,客戶一台ipadAir一代不開機,客戶問我維修多少錢,我說具體需要檢查看了,過了兩天他說,你這換個電源IC多少錢,我說大概200到300,具體他是多少錢維修的我是不得而知,但是可以肯定的是,他如果真是更換了電源IC到哪裡維修都是這個價格區間,注意一下,不知道我的表達是否清晰,客戶不管在哪裡維修,店家報價的故障與收費肯定是匹配的,這個故障到哪裡維修收費都相差不會太多,但是機子可能是一顆電容或者電池沒電了,最多是充電IC損壞的情況下維修100到200足夠了,但是不能告訴用戶充電IC損壞,因為這個維修價格多數店鋪收費不會超過200元,所以這種找一個店鋪維修好了檢測出故障了,又找另外一個店鋪比比較維修價格實際上意義不大了,當然了,作為維修師傅,我們也有很深切的感觸,就是不是所有的用戶在意維修師傅的技術成本,只看更換的配件是否值錢才決定維修的價格是否合理,作為維修人員來說最怕遇到這種客戶,

有沒有被偷換配件,關於ipad內重要配件如何檢驗問題,可以通過愛思助手,查看驗機報告,但是也只是有一個參考意義,不開機的故障原裝機一般維修起來不復雜,就怕二修機,用戶找各個店鋪檢測維修,又都說不出具體是什麼原因,或者說的原因又各不相同,這種機子是最難修的,好的這次就說那麼多關於蘋果平板不開機問題,後續也會不斷總結各種不開機故障視

B. 酒店維修費如何與營業收入對比

可以用相對數比較分析,用「成本費用率」指標。
成本費用率=維修費總額/營業收入 * 100%
考察每1元銷售收入耗費成本、費用多少,指標越低越好。

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