❶ 蘋果手機港版的保修怎麼辦
如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的,則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款,有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以便驗證 iPhone 的保修狀態。
建議准備以下證件:
過港購機的正規發票(印有該設備的序列號和購機人信息)
該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品
攜帶本人證件
港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修
❷ 蘋果手機港版在國內可以參與售後嗎
可以,但只能去直營店,目前國內直營店只有幾家而已。可以直接將手機與相關的材料一並帶回到蘋果的直營店答,也就是蘋果自家開的 App Store 商店。也可以在蘋果官網先進行預約,然後過去就好。需要注意港版保修還得帶以下證件:
1、港澳通行證:
當港版 iPhone 在大陸進行保修時,蘋果售後會要求出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上記錄有具體的入港時間,可以知道是否為本人購買的 iPhone6手機。
2、購機小票:
它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的發 票,這也是能夠證明是手機所有者的一項證明。
手機的三包憑證,在手機的包裝盒裡可以找到,它上麵包含了手機所有的硬體信息,以及一些保修信息。
❸ 港行iphone可以到蘋果維修嗎
如果是在香港的蘋果專賣店去維修話,是免費的,但是在大陸維修的話,肯定是要收費的
❹ 港版iPhone能在大陸保修嗎
港版iPhone在大陸可以保修,但過程可能較為繁瑣。
首先,要明確的是,根據蘋果公司的官方保修政策,港版iPhone通常是在香港地區購買並享受當地的保修服務。這意味著,如果在香港購買了港版iPhone,原則上應當在香港進行保修。然而,在實際操作中,一些大陸的蘋果直營店或授權維修點,在一定條件下,也可能接受港版iPhone的保修申請。
具體來說,如果持有港版iPhone的用戶在大陸需要保修服務,通常需要攜帶齊全的原始購機票據和港澳通行證。這些文件是證明手機購買時間和購買地點的重要憑證。此外,用戶還需要前往指定的蘋果直營店或經過授權的維修點進行申請。值得注意的是,並非所有的授權維修點都會接受港版iPhone的保修請求,因此可能需要事先咨詢或查詢相關信息。
另外,盡管港版iPhone在大陸有可能獲得保修服務,但可能會遇到一些限制和困難。例如,某些特定的維修項目或零件更換可能無法在大陸進行,而需要返回香港處理。此外,保修期內的港版iPhone在大陸進行維修後,可能會影響到其原始的保修條款,特別是如果維修涉及到更換重要部件或系統升級等情況。
總的來說,雖然港版iPhone在大陸獲得保修服務並非不可能,但需要滿足一定的條件和流程。因此,對於打算購買港版iPhone的用戶來說,在購買前充分了解並權衡這些可能的限制和風險是非常重要的。同時,保持與蘋果官方或授權維修點的溝通,並隨時關注最新的保修政策變化,也是確保自己權益不受損害的關鍵。
❺ 港版iphone能在大陸保修嗎
答案是肯定的,在中國大陸內地,港版iphone依然享受蘋果手機產品的維修回服務,但是不是無條答件維修,需要用戶出具相關證明才能順利保修。
用戶必須持有購物小票。
2.港澳通行證。
3.海關完稅證明。
三個證明文件缺一不可,否則不能享受到iphone聯保服務。
保修流程
登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。
在支持界面,點擊獲得維修下方的安排維修。
選擇你要服務的產品類型,
選擇維修的產品和需要維修的問題。
選擇自行送修。
選擇維修的時間和維修的地點。
❻ 蘋果港版維修要帶什麼
問題一:蘋果售後維修點 維修港版 需要帶什麼憑證 自營店與授權服務商維修港版iPhone需要攜帶購機證明與購買人本人的來往港澳通行證
問題二:蘋果直營店保修港版蘋果需要什麼條件 港澳台版iPhone6保修注意事項
?必須提供/出示:
1.購機小票/收據
2.港澳(台)通行證
港版一直都是不少用戶的第一選擇,原因就是價格便宜並且可以保修。雖然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的資料與國行還是不一樣的。
港/澳/台版本的iPhone採用相同的保修政策,在國內是可以保修的,只不過需要用戶提供在當地購買的小票,然後需要攜帶港澳通行證或台灣通行證到店維修,在保修期內也是可以享受與國行同等待遇。
所以凡是購買港/澳/台版iPhone6的用戶,記得要把手機的購買小票保存好。
問題三:蘋果港版保修需要發票嗎 港版能否得到保修?第三方授權中心將加大審查。
首先我們可以直接告訴大家, 港版可以在第三方授權店維修,但維修時的手續變麻煩了 。最簡單來說就是,以往第三方授權服務中心擁有「初步換機審核」的權利,用戶只需提供相關購機憑證(行貨:發票,隨機三包憑據。港版:港澳通行證,香港小票/電子票據)即可進入換機流程。但最新的維修政策後,第三方授權服務中心無法輕易的提供換機服務,除了需要提供嚴格的購機憑證外,還需要預留手機,由蘋果檢測中心來審核,維修和更換的權利完全由蘋果把控。
所以這里就涉及到一個問題,因為蘋果的直營店僅在國內大型城市有布局,而對於中小型城市大多都是第三方授權中心來提供售後服務。而iPhone用戶中,持有港版的用戶並不在少數,而對於 港版iPhone手機在當前的政策下顯得尤其嚴格,即必須要提供港澳通行證和香港購機發票/電子票,否則第三方授權店將不再受理 。所以 如果你是在淘寶、線下商家等處買的港版,如果不能提供有效的電子發票,將無法在第三方授權店享受到售後服務 。
問題四:港版的蘋果壞了有什麼條件可以在內地保修 港版內地保修問題,無小票,無港澳通行證的FY成功換機,港行變國行。幾點必看TIPS: 1:所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲),存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,不在保修換機范圍內,至於付費維修的問題,另尋他貼。 2:堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地,無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編,切勿說實話。)客服通話都有記錄,一旦說漏嘴,可能此機以後都無法維修換機了。 3:手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。 4:無論你和維修點或者和客服的交談中,為了減少不必要的損失,他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票,通行證等手續憑據)這個東西,你需要主動向雙方提出。 下面開始具體流程: 1:官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣,更正規,成功率更大。 2:越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由,他們會讓你出示小票和港澳通行證,否則不予維修。說明無法提供相關憑據的理由,他們會很遺憾地說她們也沒辦法(我去,真黑。)。這時告訴他們如果能和客服協商尋求特例檔案號呢,她們就會秒懂了,然後讓你聯系客服。 3:撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI,姓名,電話後, 向客服說明換機理由,說明無法提供相關憑據的理由,然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士,聯系你所在的維修點,和維修店的人員進行交談,進行驗機,驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作,然後向維修人員下發特例檔案號,免除相關憑據進行維修受理。 4:至此,港版機內地維修換機大功告成,領著你的取機單等待維修站電話,去領你的新機器吧。
問題五:港版的蘋果手機!如果壞了要在哪裡維修!謝謝 去蘋果專賣店啊,或者其他維修手機的地方
問題六:港行iPhone6國內保修嗎?需要什麼證明 可以的,提供發票即可保修的。
注意:
在中國購買的手機,只需查詢機身串碼還在保修期內,所有售後點均可保修。
在香港購買的手機,需要憑發票在指定的售後維修點才可以保修的。
如果在其他國家的購買的蘋果手機,在中國均不能做保修的。
問題七:iphone售後港行要帶什麼完稅證明 港行iPhone6國內保修嗎?需要什麼證明? - iPhone中文網:
iphone.tgbus/....shtml
問題八:港版iphone6 維修 需要預約嗎 港澳通行證:
當港版 iPhone6 在大陸進行保修時,蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上記錄有具體的入港時間,可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。
購機小票:
它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票,這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。
手機的三包憑證,在手機的包裝盒裡可以找到,它上麵包含了手機所有的硬體信息,以及一些保修信息。
對於那些在大城市的朋友,可以直接將手機與相關的材料一並帶到蘋果的直營店,也就是蘋果自家開的 App Store 商店。你可以在蘋果官網先進行預約,然後過去就好。
如果你當前所在的城市沒有蘋果的直營店,那我們也可以從蘋果官網頁面進行查詢,地址是:locate.apple//zh/
在頁面中點擊「服務」一欄,如下圖所示
接著請選擇你當前所在的省會、城市、以及設備類型,這里選擇 iPhone 類型,如圖所示
隨後我們即可找到當前所在城市的蘋果授權售後服務提供商,可以看到他們的地址、電話等詳細信息。
當我們拿到了蘋果授權服務商的信息以後,建議在去之前先打電話咨詢關於港版蘋果手機的一些保修注意事項,把應該帶的東西都帶上。
問題九:港版蘋果手機拿去售後維修要多長時間 一旦設計到保修,這個就是沒有固定時間了,人為的東西,修了才知道要多久。一般不超過兩個月。當然了,適當的電話催促投訴還是可以嘗試一下,給他們一點壓力。比較保修這種事情是在國內進行,你也知道,國人的辦事效率一半都不是很高。如果覺得等太久了,玩轉點打個投訴電話,就說,為什麼我手機,都兩個星期了,還沒有修好。你們要拖到什麼時候。人家其他公司的手機售後如何如何你比你們快。你們這種效率,如何如何。 是吧。適當的發飆還是有一定效果的。