1. 手機中病毒了多少錢能修好
頑固木馬一般都復是潛伏在系統制底層的木馬,一般的殺毒方式對其無效,請獲取ROOT許可權後進行深度清除。手機中毒可能會導致網銀賬號被盜,賬號泄露,隱私被盜等風險,如果懷疑手機中毒,請安裝安全軟體(例如:手機管家)進行一鍵查殺即可。若依然無法處理,請到手機官方售後進行系統修復。售後一般100元左右的費用。
2. 手機中病毒在保修期內保修嗎
您好:
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1)在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2)在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3)機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4)若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2) 無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4) 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5) 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6) 因不可抗力造成損壞的。
更多包修方面的信息請查看如下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
根據您的描述,您可以備份數據將手機恢復出廠設置,恢復出廠設置就是將您的手機重置為出廠默認值,並刪除所有數據;若恢復出廠設置後問題仍未解決,請聯系當地的三星服務中心檢修。具體服務中心地址請您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約:
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