『壹』 vivo官方客戶服務中心能修手機嗎
vivo官方客戶服務中心是可以維修手機的,客戶服務中心處理手機所需的時間有兩種情況:
1、自行上門維修:大部分問題在40分鍾內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成;
2、寄修/經銷商送修:vivo客戶服務中心收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。
註:如遇上送修人數較多、服務中心缺零配件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。為了減少等待時間,建議先進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後服務--全部服務--預約服務或點擊vivo官網鏈接:官網選擇所在省市,匹配到服務中心後,填寫相關信息即可申請預約維修。
『貳』 vivo手機售後多久
vivo手機售後服務中心提供兩種方式處理手機問題,具體所需時間如下:
自行上門維修服務:多數常見問題在40分鍾內即可解決,部分復雜情況可能耗時稍長,但通常情況下當天即可完成維修。
對於需要寄修或經銷商送修的情況,售後服務中心收到手機後會於24小時內進行處理。加上快遞在途時間,用戶一般可在5個工作日左右取回手機。請注意,如遇送修人數較多、售後備件不足或遇到疑難問題,維修時間可能會稍有延遲。為了節省等待時間,建議用戶先通過vivo官網進行預約維修服務。