⑴ 如何管理維修車間
第一節 生產車間
車間是企業中的一級基層(中層)管理組織。車間主任是行政管理的負責人。
一、什麼是車間
按產品、工藝管理的要求,完成企業下達各項工作任務的一級管理組織,它由同工種員工或性質相近、配套協作的不同員工組成。
1、車間管理特徵:在企業生產經營活動中所進行的計劃(章平組織生產時出現的問題)、組織、指揮、協調、控制和激勵等管理活動。
一個故事:曾有一個關於神醫扁鵲的傳說,有人問扁鵲,你家裡三兄弟都行醫,為什麼只有你的名聲最響亮?是因為你的兩個哥哥的資質不如你嗎?扁鵲說:錯了,其實家裡醫術最高的是我的大哥,他可以在病人剛剛有得病的苗頭時就作出診斷,開兩服湯葯一吃就好了,病人沒有感覺,所以他的名聲只限在我們的家;我的二哥水平比大哥差一些,他可以在病人得病的初期發現病症的所在,然後扎一紮針灸就好了,所以我家鄉的人都知道他,外地人就不知道了;我的水平最差,只能在病人病情嚴重的時候,開刀接生、救人性命,反倒名聲最響。
評述:有很多人的能力表現在外部,有的人在內部,化風險為無形。有預見性;「為之於未有,治之於未亂」。現代管理要求我們的車間主任既要做大哥、二哥、又要做扁鵲。
(治本與治標的關系。預防、控制、處理的關系)
(別人玩的時候,你在做,別人做的時候,你在玩)
2、職能:對人、財、物合理組織,有效利用,實現企業和車間所規定的目標和要求。
3、基礎工作
相關程序(否則將是一團混沌):
⑴標准化工作:
每日:班前查看交班簿和生產現場,檢查班組出勤和生產准備情況召開班前會;
班中查生產進度和勞動紀律,查中控(檢驗員就是裁判員,各種比賽成績好壞評判,要准確、要真實,另外你的標准,你的試金石很重要,為什麼要搞化學純?一個是PH試紙,放在口袋裡或不注意保管都不行,一個是溫度計),查記錄、處理生產、技術、質量問題;
班後檢查產品入庫、生產現場,組織好下一班生產活動。
(包括績效考評:操作員工每天一評,班長每兩天一評你堅持沒有?)
每周:總結上周工作,落實、明確下周生產計劃;
每月:查勞動定額執行情況;查消耗(原材料、能源、工用具、勞保用品)定額
關於查原始記錄?
產品生產記錄:產量、質量記錄(包括在產品),班組個人的生產記錄,調整生產工藝、生產計劃內變動通知單等原始記錄;
(半胱車間電解的時間截止是9:30分,而溶解的時間已記錄到9:20分,這不是明顯的假記錄嗎?
當班勞動力和勞動時間記錄:人員增減、出勤、工作時間記錄;
原輔料記錄:領取、退還、剩餘以及水電汽記錄(如鄰苯的使用、現在鹽酸的發放);
設備安全記錄:溫度、壓力、運轉時間、設備狀態、生產與人身安全事故記錄;
要求:原始記錄准確、可靠、完整。
⑵健全規章制度工作
什麼是規章制度?
對生產技術、產品質量、經濟活動、安全文明生產、生活學習等方面所制定的各種規則、章程和辦法的總稱。
重點是崗位責任制:
交接班制度;巡迴檢查制;質量負責制;安全文明生產制;經濟責任制。
(一個車間要管理的事很多,發揮大家的力量,你無法通吃。你一天到晚忙碌就不行,因為你無法座下來考察深層次問題)
什麼事情差不多了,大概有四五十里吧。同樣的工藝、設備、技術、原材料,生產的產品質量就是不一樣,收率也不一樣。
什麼是WTO規則?日本人要你洗盤子七遍的故事。我們的人要不要有規則,我們在生產過程或工作中要不要有規則,這就是工作流程。當海爾發展到了一定的規模進行了流程再造,我們的企業發展了也應該有新的流程,再也不是夫妻二人貼鍋塊了。
二、車間的地位和作用
貫徹執行經營者的意圖,組織和督促下級的工作;
執行層:重在落實與執行。
2、車間主任的作用:
執行的好,影響公司決策的實施,影響目標值;
(提幾個問題:1、考勤表應由哪個部門負責?
2、作業指導書應由哪個部門修訂、完善?
3、不屬車間生產任務,需要配合其它部門時表現怎麼樣?
有人負責我服從,無人負責我負責,人人負責等於無人負責)
承上啟下的橋梁、紐帶作用;
榜樣作用,既是生產能手,又是管理能手。
三、車間主任的職責與許可權
職責:
勞務管理:人事調配(包括員工個人檔案卡的傳遞)、勞動紀律、技術培訓、績效考評、以及安全衛生、團隊建設;
生產管理:現場作業、產量質量、材料消耗、機具保養等;
輔助上級:如實匯報、當好參謀。
職能:計劃、組織、協調、控制、監督。
許可權: 1、指揮與管理生產經活動權; 2、勞動組織調配權;
3、完善制度權; 4、拒絕違章指揮和停止違章作業權;
5、員工獎懲建議權; 6、獎金分配權;
7、舉薦權; 8、維護員工合法權益權。
幾個管理觀念供大家參考:
1、權力是上級賦予的,權威是靠自己的領導藝術和人格魅力產生的;
2、服人者,德服為上,才服為中,力服為下;(下級有所作為,上級才有所為)
3、沒有無用之人,只有沒用好之人;
4、任何下級不應受一個以上的直接領導(關於原廖述遷請假的事情,另外就是本人的管理歸屬問題);
5、上級不能越級指揮,下級不能越級匯報;上級可以越級檢查,下級可以越級申訴;
四、車間主任素質要求:
1、車間主任的「四個角色」:
管理者:工作安排井然有序、有條不紊;
領導者:員工寬松愉快工作,積極發揮潛能、主動張揚個性彰顯智慧;(下屬的工作成績你不要佔有)
被管理者:部門協作,互相配合
被領導者:做順毛的驢兒,也要有「犯上」的勇氣;
位置:承上啟下 主要表現在
管理者與被管理者的關系:受高層領導,當好參謀,做決策執行者,另一方面本部門領導,運籌帷幄做部門先行官,講究領導藝術,充分調動下屬的積極性,主動性。
份內工作與額外工作的關系:認真遵守職責,完成份內工作是最起碼的要求;同時要有大局觀念和一盤棋觀念;
批評與鼓勵的關系:對下屬了如指掌,積極溝通,善於發現不足,及早預防;
成效與成長的關系:充分發揮介紹權、參謀權、推薦權為下屬創造更多的空間。下屬感覺跟你沒錯。
2、素質要求:
1、職業道德素質:強烈的事業心;原則性和民主意識;高尚的情操。
2、專業素質:熟悉本車間基礎理論知識;熟悉各種基本操作技能;熟知所有工用具設備的性能,並能正確使用、維護、保養和保管;對新設備、新技術、新工藝有較快的消化吸收能力。
3、組織管理素質:
明確目標,有完成任務的堅定信念;
努力學習,不斷提高自己的組織管理能力;(是不是學習的人不要自己說,說出來都是不真切的)
深思熟慮,有正確的處理問題的能力;
身先士卒,一身正氣,具有團結員工的凝聚能力和人格魅力;
滿腔熱情,具有開拓改革的創新能力。
4、文化知識素質:
變外行為內行;創造性地運用到生產中。
車間生產管理
一、生產管理的任務:
生產管理成敗三大要素:
質量、成本、交貨期。(數量、收率可視為工作質量,也是質量)
生產管理的內容:
組織、計劃、准備、控制。
二、過程組織:
要有先見之明;要有糾偏的准備(關健控制點);信息快速反應;措施得當;
三、生產過程必須的表單、文件:
1、銷售部《生產任務單》;
2、生產部《生產計劃單》;
3、開發部《產品工藝流程圖》、《作業指導書》;(有的車間自己列印流程圖、作業指導書)
4、設備部的《生產設備控製程序》;
5、品質部的《過程檢驗和試驗控製程序》;
6、生產部的《生產過程原始記錄表》;
7、人力部的《人力資源管理及培訓控製程序》。
技術與工藝管理
技術管理具體內容:按照工藝標准組織生產;執行工藝規程;組織質量控制與攻關活動;搞好質量中控;使用和維護好機具;組織學習與交流技術知識、操作技能;(當然注意保密工作)開展合理化建議和技術改進活動。
什麼是工藝?
指產品的分離技術和分離方法。
工藝規程必須做到:
1、不斷提高對工藝規程的認識
工藝規程是一切生產管理和操作人員都必須嚴格執行、認真貫徹的紀律性文件,要像遵守法律一樣嚴格遵守工藝規程。如果工藝紀律鬆弛,員工愛怎麼干就怎麼干,就會使工藝規程完全喪失作用。結果也就可想而知了。
2、認真學習工藝規程
(新員工培訓,轉崗培訓,人人做到應知應會)
3、熟悉質量標准和工藝要求
4、嚴格執行工藝紀律,保證工藝規程的貫徹執行
當原工藝有問題時及時上報,新工藝未批准不得採納(可以就此事展開議論),應按原工藝執行。
5、認真檢查工藝執行情況
以身作則,成為模範
6、愛護和保存好工藝文件
第四節 車間質量管理
質量管理基礎知識
產品質量和工作質量統稱為質量。
(我們的質量指透光、旋光、收率、重金屬含量、水份、機械雜質等)
全面質量管理TQC:
指全員、全過程、全方位的管理。
特點:預防性(王總所說「死後驗屍」,質量不是檢測出來的)
影響因素:人、機、料、法、環
人——員工;(加強質量意識的提高和認識)
機——設備,包括機器和工藝裝備;(日常檢修與定期維修)
料——材料、半成品;(加強驗收檢查)
法——工藝、作業方法;(成文背誦、標准化)
環——條件與環境。(改善環境)
二、ISO9000質量認證體系
特點:
1、有效、有序:明確分工;(關於降溫費的造發說明,四個各的解釋)
2、定期評審:管理層介入,隨時隨地掌握運行狀態;
3、強調糾正和預防並完善;(防止再發生)
4、強調審核及監督;
5、強調通過不斷地培訓;
6、強調文化管理。
設備管理
一、什麼是設備?
生產中使用的各種機械和裝置的總稱。(關於設備培訓可以展開講)
設備、工藝、操作是企業的三大技術基礎,而設備是先決條件。
二、什麼是設備的維護?
指按照操作規程經常觀察設備運轉情況,及時對設備進行清潔、潤滑、緊固、調整、防腐等工作的總稱。(如壓縮機)
成本管理
一、什麼是在產品?
指生產過程中正在加工、尚未完工的成品。(吃進去,拉出來,按財務要求)
二、在產品有效控制:
質量合格、數字准確、交接清楚、賬物相符(帳、卡、物相符)、過目知數、處理及時、佔用合理、周轉迅速以降低產品成本。
三、物料控制:
1、領、發料前要查看,看說明書、看質量、看規格;
2、限額領料,定額供料;
3、投料防止差錯、質變和混用(鹽酸打到Ⅱ母水中不是沒出現過)
4、盤點清單;
5、嚴格工藝紀律,防止跑、冒、滴、漏等損失和浪費;
6、密切關注生產動態,及時供料,防止斷檔,避免生產停頓;
安全管理
一、安全生產方針:
安全第一,預防為主
二、安全第一責任人:各部門主管
(管生產必須管安全,關於我管安全嚴格說不符合規定,至多在於安全意識提高的培訓,因為我不懂工藝、設備,當然不能管理生產,所以不能管理安全)
三、安全「五同時」:
在計劃、布置、檢查、總結、評比工作的同時,必須有安全的內容。(計劃、實施、驗收三同時)
四、車間級安全教育內容:
1、生產特點,作業環境、危險區域、設備狀況、安全設施;
(老虎口:高溫、高壓、易燃易爆有毒有害腐蝕化學品)
2、安全操作規程要點;
3、勞保用品的使用。
五、工傷事故的應急處理:
1、迅速搶救並口頭報告;2、保護現場;3、接受調查;4、「四不放過」5、填寫文字報告。
⑵ 車間5S如何提升怎樣做好車間5S管理
提升車間5S管理,需要考慮的影響因素有很多,天行健管理咨詢公司認為其中最重要的是:全員參與、高層領導的支持。領導的關注是維持5S管理不可欠缺的條件,企業領導一定要高度認識到自己在謀求5S管理的活性化及促進5S管理水平提升方面的作用,並身體力行實踐對員工5S管理的支持。5S管理活動必須是一個循序漸進、持續改進、不斷提高的過程,要不斷提高對開展5S管理活動的認識。
在實施5S管理過程中,可以參考以下幾點建議:
第一、調動員工的參與積極性
要順利的開展車間生產現場的5S管理工作,首先調動起每一個員工的參與積極性,對員工進行相關的學習或者培訓,使其管理理念在潛移默化中深入人心。企業建立專門的5S管理部門或者辦公室,對5S管理工作進行專門的推行。要分層次的構建相關管理組織,分工明確,權責分明,推行責任制,要具體到細節和小事上,做到無論什麼細節,什麼事情都能有相關人員進行負責和管理,要使員工和相關負責人員與具體利益相聯系,從而充分的調動工作情緒。
第二、及時進行反饋和檢驗
要及時對於在整理整頓處理的問題進行反饋和檢驗,保證工作的順利實施,並且確保每項工作都能具有良好的效果,可以通過攝影進行問題解決前後的比照,同工作人員及相關負責人員一道,對所積累的經驗和成果進行展示和學習。要充分調動起每一個人員的能量,小問題,小故障要及時匯報,並記入評分項,同時廣泛的採納與積攢工作人員在生產活動中的新措施、新方法,並予以嘉獎。
第三、要注意標示和看板的有效運用
這既能夠及時的將信息傳遞給生產現場的工作人員,同時也能夠體現一個企業的企業文化素養。首先要注意看板標識的藝術性,對於其字體的選擇,大小的設置都會直接影響看板的美觀程度,盡量用鮮明的色彩來進行標識,醒目的文字可以很容易的引起人們的注意,從而有效傳遞信息並進行工作管理的目的。
第四、5S管理的宣傳工作要到位
對於5S管理工作來說,其工作活動起到最大效果的莫過於宣傳,對於車間生產環境和工作質量的宣傳,對於企業文化素養的宣傳,對於車間生產現場工作人員素質的宣傳。要判定5S管理工作是否有效的開展,一個重要的指標就是是否對企業進行了有效的宣傳,而宣傳成功與否的決定因素就是管理人員推行的力度是大是小。應該對工作人員和相關的管理人員進行定期的學習和培訓,逐漸使5S理念深入人心,將被動化為主動,以使工作人員和相關的管理人員在工作中不自覺的進行5S活動為主要目的,使5S理念在員工的生產實踐當中更加清晰化、成熟化。應不斷增加並調整獎勵制度,激勵起所有生產現場工作人員及相關管理人員的參與意識,5S管理部門可及時的收集信息和資料,並根據實際情況制定具體的實踐方案,定期舉行推廣會和表彰大會,以獎勵那些在生產現場中熱情工作,積極努力,並參與推行5S理念的工作人員。
當然根據不同企業的實際情況,也可以對以上的策略和方法進行不同程度的調整,充分發揮主觀能動性和創新意識,可以使企業生產現場活動在5S管理下有秩序,可持續的良性發展下去。
⑶ 如何管理維修
1. 牢記一切以「生產為主」的方針,按時、按質、按量完成設備的維修、 保養任務。努力做到預防為主,維護保養和修理相結合。
2. 嚴格遵守分公司和車間的勞動紀律和各項規章制度,不遲到、早退,不擅離工作 崗位,外出工作應在留言板上註明工作地點。
3 .樹立「安全第一」的思想,嚴格執行設備維修、保養操作規程和各項安 全生產制度,防止出現人身傷害和設備的損壞。
4. 維修人員應服從工作安排,認真完成車間和班組下達的各項工作,並做 好工作記錄。
5 .要經常巡查設備(動態、靜態),發現一些不影響生產的設備運轉小問題,能處理的及時處理,發現大問題需要停車處理的應及時匯報處理,以保證生產的正常運行。
6 嚴格執行工器具和衛生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作場所的 清潔衛生。
7. 特種工作維修人員必須經過專業培訓,持證上崗。
8. 掌握所有設備的工作原理、操作方法、故障排除方法、設備性能、潤滑情況及注意事項。
9. 認真閱讀設備使用說明書、安全操作規程、並能熟練的操作各種設備。
10. 做好每一天的巡檢工作,發現問題要及時解決,認真填好工作記錄。
11. 對場內所有設備,每月必須徹底檢查一次,並做好記錄。
12. 如有設備發生故障,要及時迅速的去排除,絕不能拖延,更不能有意刁難使用人員,如果排除故障有困難要及時上報,絕對禁止置之不理現象發生。
13. 如維修任務未完成並無人接-班,必須把工作做完後才能離崗並如實上報加班,決不能一走了之。
14. 維修人員在做任何一項工作時,都要認真負責,絕不能敷衍了事。
15. 對需要檢修的設備,要認真檢修,並填寫好檢修記錄。
16. 在維修設備時,一定要查清所修設備的故障原因,並做好記錄。
17. 設備維修完畢後,一定要清理好設備現場,收拾好工具及更換下來的配件,以免丟失或丟在設備內造成事故 ,檢查完畢後,通知有關人員試車正常,並交代好注意事項後,才能離開。
18. 維修人員對設備及備品備件,一定要精心愛護,禁止隨意損壞,對更換下來配件要及時修復,以備他用。
19. 設備維修人員一定要愛護自己的工具,禁止隨意亂扔亂放。
20. 維修人員禁止與他人有任何沖突,有問題協商解決,解決不了如實上報。
21. 設備維修人員禁止酒後作業,班前5小時以內禁止飲酒。
22. 設備維修人員對所安排的工作,要積極主動的去完