淘寶買家申請維修怎麼處理

『壹』 淘寶買家惡意申請售後維修怎麼辦

不處理就行了，和他聊天，獲取有利證據，到時候她要是為難你，就要求淘寶小二介入。謝謝採納

『貳』 買家反復申請售後，怎麼處理

商品抄使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。

除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道
賣家兜售的產品不過關，直接選擇「退貨退款」
換貨/維修都於事無補，還會增加額外費用
假如是買家挑剔，賣家履行了自己的義務
那麼，淘寶會啟動「消費者保護基金」給予賠付

『叄』 淘寶申請維修會扣除商家保證金嗎

淘寶申請維修如果處理不及時會扣除商家保證金。
如果賣家不及時處理售後，買家申請淘寶客服介入，如果淘寶支持買家，那會從賣家保證金里扣，先支付給買家，然後賣家再補齊保證金。
寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補繳，在產生交易糾紛中，若消費者維權成功，但商家卻拒絕為拆擾廳消費者做售後服務，或是不及時給消費者做售後服務的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費者進行保證金賠付。在淘寶上開店的時候，商家都是需要繳納一定的李粗保證金，因為這樣對於消費者能夠更好的保障消費者的權益，提升賣旅隱家的服務水平。

『肆』 淘寶買家申請售後維修賣家怎麼處理

符合三包規定的產品，賣家必須履行承諾
所有費用賣家承擔。
提供退貨地址，買家按退貨地址把貨寄回給賣家
賣家再送廠家維修
維修好了，再次發送給買家。

『伍』 淘寶買家申請售後維修賣家怎麼處理

之前承諾過維修的，就應該即時給買家處理
而由於買家個人原因損壞的商品，不在正常保修的范疇內

『陸』 淘寶上賣家怎麼處理買家申請的售後

要是看看申請的理由是啥，7天無理由，或者不喜歡款式不合適就同意退貨吧專，之後買家屬填寫快遞單號你收貨同意退款。如果買家選的是質量問題，需要維修，等等屬於你的責任，旺旺聯系買家，旺旺不回再打電話，注意態度要良好，討論退貨以及運費問題，單純買家不喜歡願意退貨買家自行承擔運費

『柒』 淘寶買東西是壞的賣家換怎麼辦

若雙方已經協商一致換貨/維修，賣家同意售後申請的，系統給予雙方15天的時間進行換貨/維修處理，15天內賣家的買家未主動確認完成售後或者點擊要求淘寶介入，該售後申請則自動撤銷。

（1）交易成功後，如買家申請了換貨/維修，賣家也同意買家的維權，按照頁面提示同意買家的維權申請，進行到換貨維修的流程；

（2）如賣家不同意買家的維權內容，及時拒絕買家的維權申請，並將處理意見註明在維權頁面中，同時積極和買家溝通協商。

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退貨或換貨補寄郵費：

（1）退換貨過程中的運費爭議，會根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外。如因買家個人不喜歡等原因導致的退換貨，運費由買家承擔；若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨，則運費需要賣家承擔。

（2）如賣家的商品參加了淘寶官方的補寄保障服務，雙方達成補寄協議後補寄的運費需要賣家承擔。如雙方是在旺旺上協商的補寄，則需要在協商的同時一並協商好補寄的運費。