A. 誰幫我做一份維修及返工的作業指導書
推薦一份軸承生產企業返工作業指導書,有可能不適合你們公司哦,僅供參考!
返工管理指導書
1目的
為有效地控制不合格品的返工作業,使返工作業流程更加順暢,以達到對返工品質量的控制。
2范圍
適用於本公司製造部因不符合質量要求的半成品及成品的返工作業。
3職責
3.1製造部:負責不合格品的返工作業,並協助質量部門就問題的原因進行分析,制定出糾正措施,防止問題再發生。
3.2品質部:負責返工品的質量控制,並根據問題的原因進行分析。
3.3技術部:提供相關的技術要求及工裝模具的參數。
4定義
無
5作業內容
5.1在製品或成品的返工作業
5.1.1在檢驗過程中, 發現在製品或成品未達到質量要求時,檢驗員首先將不合格批進行隔離,並放置「不合格標識卡」,然後將《首、巡檢記錄表》連同不良樣品交車間主管確認後,由車間主管安排返工作業。
5.1.2檢驗員對返工過程進行監督,並對返工後的在製品或成品進行抽檢,以判斷返工後的在製品或成品是否達到質量要求。
5.1.3若製造部對返工要求有爭議時,品質部會同製造部將《首、巡檢記錄表》與不良樣品交給技術部,由技術部裁定。
5.2出貨成品返工作業
5.2.1出貨成品返工見《裝配返工品作業指導書》規定執行。
5.2.2若製造部門對出貨成品返工要求有爭議時,品質部會同製造部將《返工/返檢記錄單》與不良樣品交於技術部,由技術部裁定。
5.3其它
5.3.1若原材料不良或加工工藝不科學、不合理,製造部會同有關部門採取措施及時解決。
5.3.2若計量器具失准,品質部應立即送計量室校準。
5.3.3生產場所的條件(溫度、濕度、照度等)影響操作人員生產,製造部會同有關部門解決。
5.4返工工時之統計
5.4.1統計員需對在製品或成品返工工時進行統計。
5.5操作人員要根據《磨工產品返工作業指導書》和《裝配返工品作業指導書》執行,嚴格執行返工,返工首件經自檢合格後,送檢驗人員檢驗,經確認合格後,方可繼續加工。
5.6返工後產品需經檢驗員重新檢驗後才可入庫或出廠。
6返工作業流程圖
7相關文件
7.1不合格品控製程序
7.2過程檢驗規范
7.3最終檢驗規范
7.4磨工產品返工作業指導書
7.5裝配返工品作業指導書
B. 物業工程部入戶維修工作作業指導書
內容來自用戶:lucky
物業工程部入戶維修工作作業指導書
1. 目的:達到業主的滿意,,順利地完成入戶維修任務,保證業主/租戶財產不受損失,同時,保證員工按照安全操作規范進行操作。
2. 適用范圍:入室維修作業。
3.內容:
3.1文明用語及維修前的准備工作
3.1.1入戶維修要使用文明用語:您好!早上好!下午好!對不起打擾你了!對不起讓您久等了!得到業主地表揚要說:謝謝,請別客氣,這是我們應該做的;
3.1.2 接到維修工單後,要在十分鍾內帶齊工具、鞋套、工單趕到維修地點;
3.1.3 入戶前需按門鈴或輕敲房門,經業主/租戶同意後,方可進入維修。在進入戶內前要帶好乾凈的鞋套;
3.2 維修過程注意事項
3.2.1要保證業主/租戶的財產安全及自身的安全,避免由於工作失誤造成業主/租戶財產損失及工傷事故;
3.2.2如需移動用戶內物品時,一定要業主/租戶在場並得到業主/租戶同意後方可移動。貴重物品應由業主/租戶自行移動。私自作主移動業主/租戶物品造成的損失,由當事人自負;
3.2.3要保證維修質量,返修率不超過1%;
3.2.4不得私自翻動業主/租戶的物品,不得與業主/租戶閑聊與工作無關的事情,不得在業主/租戶面前發牢騷,不得對業主/租戶說:不知道、不太清楚、不歸我們管等不負責任的話;
3.2.5業主/租戶提出的問題我們解決不了的,要對業主/租戶講:對不起,這件事情我不是很清楚,我幫您問一下專業人員後給您答復;3.4其他注意事項