Ⅰ 居住物業報修和維修有哪些規定
合同沒有約定或約定不明確的，按下列規定執行：
(1)接受委託的物業管理企業，應向業主和使用人公布報修點和報修時間也可直接到報修點報修。
(2)業主、使用人報修項目分為急修項目和一般項目。物業管理企業接到急修項目報修的，應在24內修理；接到一般項目報修的，應在72內修理。物業管理企業未按時維修造成業主、使用人損失的，應當承擔賠償責任。
1)急修項目分為：
A、物業共用部位、共用設備、公共設施損壞發生危險；
B、因室內線路故障而引起停電和漏電；
C、因水泵故障和進水表內的水管爆裂造成停水和龍頭嚴重漏水；
D、水落管、落水管堵塞和水盤等設備漏水；
E、電梯故障，不能正常行駛；
F、樓地板、扶梯踏步板斷裂和陽台、曬台、扶梯等各種扶手欄桿松動、損壞；
G、其他屬於危險性急修項目。
2)一般項目分為：
A、各類鋼、木們窗損壞；
B、水衛設備零件損壞；
C、屋面滲漏水；
D、
(3)業主自用部位的原有自用設備的損壞，業主可以向該物業管理區域的物業管理企業報修，也可以向其他維修單位報修。向物業管理企業報修的，物業管理企業不得拒絕修理。
(4由報修人認可簽字後，按規定列支；除此以外，共用部位、500元以上的，需經業主小組認可後予以維修
(5)物業維修項目實行質量保修制度，保修期一般為三個月。修理項目竣工以業主驗收簽字為准。其中，疏通項目的修理竣工以流水暢通為驗收合格標准，築漏項目以下一次下雨不漏為驗收合格標准。因修理質量引起的返修不得再收費。
Ⅱ 業主急修多久到場
業主急修到場時間，根據不同的服務標准、維修性質和緊急程度，具體時間可能有所不同。一般來說，物業服務響應標准較好時，緊急維修情況應在半小時內到場。下面進行詳細解釋：
1.物業服務標準的影響：優質的物業服務通常會對各類維修需求作出快速響應。急修由於其緊迫性，物業方面通常會給予較高的優先順序。對於服務標准嚴格的物業來說，半小時內到場是一種常見的承諾和期望目標。這樣不僅能夠減少業主的損失，還能避免因處理不及時導致的連鎖問題。
2.維修性質與緊急程度分析：不同的維修項目對業主日常生活的影響程度不同。比如電路故障、水管爆裂等緊急問題若不及時處理可能會導致安全隱患或嚴重的經濟損失。因此，針對這類緊急維修情況，物業公司通常會盡快安排人員到場處理，確保業主的安全和財產安全。對於一些非緊急的維修需求，到場時間可能會相對寬裕一些。
3.實際響應情況的差異：雖然有些物業公司承諾半小時內到場處理急修問題，但實際響應情況可能會受到多種因素的影響，如維修人員數量、地理位置、交通狀況等。在某些特殊情況下，比如人手緊張或突發大量維修請求時，可能會延遲到場時間。因此，業主在遇到急修問題時，應保持耐心並及時與物業進行溝通了解實際到場時間。
總的來說，業主急修到場時間取決於多種因素的綜合影響。優質的物業服務會盡力縮短響應時間，確保業主的權益得到保障。在實際操作中，業主應根據具體情況與物業進行溝通，以便及時了解維修進度和預計的到場時間。