『壹』 撞的車在4S店維修時間太長,一個半月了,該怎麼辦打什麼電話投訴最有效
您可以嘗試以下幾種投訴方式1:
打廠家400售後服務電話投訴反映情況。
打4S店內部投訴電話反映情況,或者向4S店管理領導投訴銷售人員的行為。
在投訴網站平台如中國汽車質量網2或中國投訴3進行投訴,並同步提交到國家缺陷仿滑汽車產品召敗殲回信息管理中心。
向當地主要媒體進行投訴,比如央廣,或者撥打投察大沖訴熱線:010-56807176。
走法律途徑進行維權。
『貳』 怎麼投訴4s店最有效
1、服務投訴
如果只是投訴門店員工服務態度惡劣或者服務不當,可以直接找4S店的經理投訴或者撥打汽車廠家的400電話進行投訴,一般情況4S店都會和你道歉協商,如果還是不行,打廠家的400電話投訴,因為汽車廠家對4s店是有考核的,其中的投訴量就是一個參考指標。投訴量多了,4s店會被扣錢的。
2、質量投訴
如果不是什麼嚴重問題,4S店一般都願意協商解決,但是如果遇到比較嚴重的汽車質量問題,4S店可能會進行冷處理或踢皮球。這個時候最直接有效的方法就是每天不停的撥打汽車廠家的400客服電話,最好是多找幾個人,不同的人投訴同樣的問題,讓廠家來給4s店壓力,最終4s店才會想辦法解決。
如果還不行的話,這個時候就需要藉助第三方的力量了:
(1)撥打12315直接投訴4S店,或者在車質網上投訴,只要投訴合理,4S店也不希望把事情鬧大影響形象,都會配合解決。
(2)媒體曝光也是一個可行的方法,向當地主要媒體進行投訴,這個是4S店比較擔心的,記者一旦上門進行曝光,門店信譽將會受到嚴重的影響,品牌廠家也會有所牽連。所以找媒體投訴這個途徑也是比較有效和快速的。
(3)還有一個有效的方法就是去4s店製造消極影響,這就需要打持久戰。帶上幾個朋友天天去蹲點,這樣勢必會對店內生意有所影響,客戶一進來,盡是些投訴的人,心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況,4S店也不會放置不理。
『叄』 如何投訴4S店
1、首推品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是版非常注重品牌建權設和後期服務,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。
(3)事故維修車怎麼才能投訴4s店擴展閱讀:
發起投訴需要提交的信息:
包括車輛識別代碼、注冊日期、品牌車型、經銷商工商注冊全稱、車架號、車牌號、所在地域、變速箱種類、投訴前是否發生過事故並報案等信息,便於投訴受理部門核實真實性。
切記不要沖動,不要鬧事,就算是遇到了不公正的情況,內心十分氣憤不平,也要先冷靜下來,理智溝通問題,否則事情只會發展得更加嚴重,遠離獲得滿意結果的初衷。
『肆』 投訴4s店怎麼投訴
1、投訴4s店最有效的辦法有哪些?可以嘗試4s店內部投訴、投訴網站平台投訴、撥打12315熱點電話、向媒體投訴網路發聲、走法律途徑進行維權等方式。
2、如何投訴汽車4s店到4S店內找投訴電話一般來說做的好的4S店,都會有自己的投訴電話,自己人監督自己人,因此最直接的辦法就是給4S店打電話。
3、如果只是投訴門店員工服務態度惡劣或者服務不當,可以直接找4S店的經理投訴或者撥打汽車廠家的400電話進行投訴,一般情況4S店都會和你道歉協商。
4、投訴4S店的方法如下:到4S店內找投訴電話撥打4S店投訴電話,直接對4S店進行投訴。直接找4S店上層經理找4S店的銷售人員不盡人意,則直接對4S店的管理層進行投訴處理。